孙开国

在湖南、在常德、在澧水流域，每当有人提及石门县人民医院，大凡都会百般钦佩。对医院了解更深的人，更可以历数出该院一道道耀眼的光环：全国百佳医院、全国百姓放心医院、全国百强县级医院、全国精神文明建设工作先进单位、全国模范职工之家,等等；70年的建院历史、1400多位干部职工、67个临床医技科室、25个职能管理科室、开放床位1500张；率先成为全省首批县域三级医院……其综合实力始终处于全省、全市县域医院前列，始终傲首于渫澧大地。

发展永无止境。进入新时代以来，面对周边兄弟县市医院的奋起直追，面对人民群众对健康生活日益增加的需求，该院以全新的姿态，继续勇立潮头，再立新功。2016年，以唐志远为院长的新一届医院领导班子接过接力棒以来，励精图治，谋划深远，可谓蹄疾步稳，一年一大变，三年大跨越。

这三年

跻身“三级”树全新里程碑

2017年9月7日，是石门县人民医院全院干部职工又一个难忘的日子——该院顺利通过省卫计委组织的创建三级综合医院预评审。可这份难忘，更多的还只是让人充满期待，因为毕竟只是通过了预评审，不是最终的定论。最终的定论还得通过更加严格的终评审，终评审的要求更高、指标更细，从硬件到软件，从人才到服务，点点滴滴没有一处可以疏忽。预评审通过之后，专家们提出的多种不足的地方，必须对照标准从严查漏补缺，否则可能前功尽弃。

2017年12月26日，是石门县人民医院全院干部职工值得好好骄傲的日子，因为这一天，医院顺利通过全省县域三级综合医院终评审。这家曾经辉煌多年的医院，成功再跨一大步，实现了从二级医院到三级医院的华丽蝶变，并成为全省首批通过评审的县域三级综合医院，创造了全省县域三级综合医院创建达标的新速度，开创了医院科学发展的全新里程碑。

然而，在医院全体干部职工心中，这份骄傲与其说是荣耀，不如说仅仅是让大家舒了一口气而已。因为两年的创建时光里，他们实在付出了太多的艰辛与汗水，甚至泪水。两年里，且不说医院领导班子坚定不移的决心和一细再细的决策部署，且不说人力物力的巨大投入，且不说评审标准152项条款严格得近乎苛刻……值得说说的，是全院1400多名员工两年如一日“五加二”“白加黑”的工作常态，日复一日的学习、培训、演练，以及自我对标考核。

三级综合医院创建成功后，该院中医康复医学科的唐汇鑫在一篇感悟文章里写道：“我们科室涉及中医评审和康复评审两个板块。为了落实各项评审要求，通过前期对评审细则的解读和梳理，医生护士们认真列出了76个文件盒的创建内容，而这些仅仅是我们日常工作的一部分。两年的时光里，按时下班的日子屈指可数，我已经记不清一共加了多少班，拒绝了多少次朋友的邀约，放弃了多少次本该陪伴孩子和家人的机会……不只是我，我们科室人人一样，两年间没有一人请假，没有一人叫苦叫累；我们医院人人一样，自己科室的同事随叫随到，兄弟科室的同事有求必应精诚合作。我们石医人个个都在为创建三级医院呕心沥血，人人都是乐于奉献的缩影。这是一块试金石，检验着我们众志成城的决心！”

辛苦和忙碌的，何止是医院员工？连员工的家人也付出颇多。许多家庭夫妻都是医院员工，“夫妻双双在加班，娃在家中无人管”的情形已是医院两年间随时可见的一道道别样的风景。

一位身为护士的母亲曾经在朋友圈里发了条消息，把自己无人照管的孩子给她和丈夫的留言秀了出来，感动了无数兄弟姐妹。儿子留言：“爸爸妈妈，如果你们加班没有时间吃饭，就煮几个饺子吃吧，你们经常告诉我不吃东西会饿坏身体的，你们也不能饿着肚子。”

孩子还小，他哪会想到父母工作的地方是没法煮饺子的。

类似的故事举不胜举。一切为了升三级！正是有了全院上下以院为家、舍小家为大家，紧紧围绕新一届院领导班子的决策部署，才在短短两年时间内，创造了医疗行业由二甲提升为三级综合医院的湖南新速度。

这三年

“五大中心”联动创学科建设新高度

去年3月22日，是石门县人民医院学科建设呈现又一亮点的日子。这天，从中国胸痛中心总部传来好消息：2018年全国第一批申请胸痛中心认证的113家单位，经过材料审核、现场核查暗访、认证工作委员会投票等环节，有54家单位一次性通过认证，石门县人民医院位列其中。而且湖南省仅有4家，常德市仅此一家，该院在沅澧流域县级综合医院中再次独领风骚。

2016年以来，该院全面推进“科技兴院”方略，并以胸痛中心、卒中中心、创伤急救中心、高危孕产妇急救中心、高危新生儿救治中心“五大中心”建设为突破口，将医院学科水平推向了又一全新高度。

医疗阵地是学科建设的基础。近些年来，县人民医院的阵地建设成就有目共睹，最直观的医疗大楼一幢接一幢，博爱楼、广慈楼、德馨楼，11层、17层、21层，一幢比一幢高，一幢比一幢温馨舒适。

医疗科室的合理布局是医院学科建设的必然。近年来，县人民医院紧紧围绕“精细化”做文章，不断优化科室布局，细化专业分科，将传统而简单的“内、外、妇、儿”四个学科系统，一步步演绎成了现在的心血管内科、神经内科、内分泌科、肾病内科、肿瘤科、呼吸内科、消化内科，肝胆外科、神经外科、骨科、胸外科、胃肠外科、妇产科、感染科、急诊科等临床科室，病区增加到34个。

医疗设备是医院学科建设的重要配套。这几年，医院不断加大医疗设备的投入力度，3.0T核磁共振、64排128层螺旋CT、直线加速器、数字减影血管造影机、海博刀、口腔CT等先进医疗设备一应俱全，有效提升了科技诊疗水平，免除了以往病人动辄要上省城检查的麻烦；心脑血管、肿瘤等介入、3D腹腔镜下胰十二指肠切除、骨科3D打印建模、内镜逆行胰胆管造影、内镜黏膜下剥离和挖除等先进技术的应用，让“大病不出县”成为患者实实在在的福音。

高水平的人才队伍是医院学科建设的决定性因素。如今的石门县人民医院，已拥有主任医师17人，副主任医师等副高级职称110人，主治医师等中级职称324人，临床医学硕士35人。医院还是长沙医学院临床教学医院，有5人被学院聘为教授、33人被聘为学院副教授、17人被聘为学院讲师。为了稳定人才队伍，医院全面实施福利配套：专家楼的建成，彻底改善了全体医护人员的居住环境；为了吸引更多的高端人才来院工作，医院规定：凡是具有研究生学历的医生，医院提供住房等生活保障，此举有效缓解了“人才引进难”的问题；为了让人才队伍的水平不断提升，医院始终坚持不定期外派医生进修学习，仅2018年，就共选派外出学习的医护人员达140人次；为了激发全院医护工作者积极参与学科建设的积极性，营造比学赶帮的学科研究氛围，该院不断拓展医务人员专业技能提升途径，先后承办湖南省医院协会县级医院管理专业委员会2018（第五届）学术大会等大型学术会议11场次。

他山之石可以攻玉。这几年，医院还积极探索“抱团”发展模式，与省内外多家医院携手，充分吸取他人的学科建设经验，医院胸痛中心、卒中中心分别加入省胸痛中心、卒中中心联盟；医院还被确定为省胸痛中心建设试点医院和高危孕产妇救治中心；与临澧县第二医院成功组建跨县域医联体，形成了临床技术指导联盟，等等。

一系列行之有效的举措，让医院的学科建设硕果累累。2018年，该院为县内外12家胸痛中心协作医院和10个临床科室增配网络心电设备，搭建胸痛会诊、指导、抢救网络平台，一年救治急性胸痛患者就达340例次，急性卒中救治707例次，救治成功率分别为98.5%、95%；成功开展了腹腔镜下膀胱癌根治性切除手术、胸腔镜下肺癌根治手术、内镜下隧道肿瘤剥离微创手术等高难度手术；肿瘤治疗中心、康复医院建设也已顺势推进，并可望尽快加入中国肿瘤微创治疗技术创新战略联盟；区域特色专科建设不断推向更高水平，医疗美容科、口腔种植牙、盆底康复项目、流产后关爱项目等多样化、差异化、个性化的医疗健康特色专科正蓬勃兴起。与此同时，稳步推进学术科研，年内启动了“高危颅内外大动脉狭窄强化药物治疗研究”课题研究，发表各类医疗科研论文178篇。

各学科领域的突破性发展，不仅让这家“三级综合医院”更加名副其实，更为广大患者提供了越来越可靠的生命健康保障，连许多县外的患者也舍近求远乐意来石门县人民医院求医问药。2016年2月，临澧县有位姓余的男士，因“消瘦、乏力1年，上腹部不适3月”就诊于中山大学第一附属医院，诊断为：原发性肝癌，住院期间患者出现上消化道出血，胃镜显示：胃底蛇状静脉曲张破裂出血，予以组织胶注射后患者出血情况好转。由于远离家乡，患者及家属希望转回湖南当地医院继续介入治疗。通过亲友介绍，他们了解到石门县人民医院已经成熟开展肝脏肿瘤介入治疗后，便联系该院，于当月底转入该院治疗。2016年3月15日行肝脏TACE手术，术后恢复较为理想。在此后的3年多时间里，余先生在该院先后进行了5次肝脏TACE手术，效果良好，无论是生存时间还是生存质量，都明显高于同类肿瘤患者。余先生的家人说：“真的感谢你们，你们的水平，完全就是大医院的水平！” 

正是过硬的学科水平，让石门县人民医院得到了县内外无数患者的一致认可。2018年，该院就完成门急诊595013人次、出院61545人次。

这三年

紧跟信息时代迈向智慧医院新征程

我们的时代已经全面步入现代信息化时代。进商店买商品，手机支付；进餐馆用餐，手机支付；出行叫车，呼叫滴滴，手机支付；连擦个皮鞋，都可以扫二维码……“互联网+”“大数据”“智慧”等用语已是人尽皆知，已经与人们的日常生活紧紧融为一体。

适者生存。面对无以阻挡的现代化信息化时代，石门县人民医院全力推进“互联网+医疗健康”，将信息化建设作为深化医改、提高服务效率、降低服务成本、创新服务模式、补齐服务短板的重要手段。三年来，该院的信息化建设水平得到了迅猛提升，正一步步迈向“智慧医院”行列。

去年2月28日，在石门务工的湖北农民王某，因胆总管结石伴慢性胆囊炎，病发后因路途遥远无法及时回老家就医，便就近赶往石门县人民医院接受手术治疗。跨省住院的患者，以往最麻烦的就是住院费报销问题，出院后必须带着出院诊断证明书、住院费结算清单等回原籍所在地办理。可从这位患者开始，在石门县人民医院住院的患者不再有这样的麻烦了。去年，该院率先在全县实现了省职工医保联网直接结算，并成功开通了城乡居民医保跨省联网结算系统。这位王某，成了该院跨省异地城乡居民医保结算第一人。

三年来，“智慧医院”元素在此无处不在。在这里，远程医疗协作早已成为常态，该院利用心医国际远程医疗会诊平台，与北上广、长沙等地10多家知名大医院有序开展远程会诊和培训，有效提高了疑难危重病例的诊治水平，仅去年一年就开展远程会诊近百例；在这里，患者就医途径一再拓展，截至2018年，已上线自助服务系统、微信和支付宝线上就诊服务系统，实现了窗口到自助、线下到线上的拓展，提供了网上预约挂号、门诊缴费、报告查询、就诊卡充值、住院押金预缴、医院介绍等就医全流程便捷服务，并支持身份证、院内就诊卡院内就诊一卡通，极大方便了患者就医；在这里，缴费渠道越来越便捷，自助银行缴费、自助现金缴费、微信、支付宝、APP、银联等多种缴费方式一应俱全，不仅方便了患者缴费，还有效减少患者等候时间；在这里，医院在门诊部分科室添置了排队叫号系统，不仅减轻了患者的排队问题，而且改变了多年来门诊就诊人次多、高峰期部分科室现场混乱的现状，规范了就医秩序，创造安静有序的就医环境；在这里，医院投资近百万元，建立了覆盖门诊和住院的免费WIFI，提供总带宽达500M的企业级宽带，方便了患者及家属就医、候诊时，用手机看新闻、刷微博、玩微信、看电影。

为了加快“智慧医院”建设步伐，该院可谓不遗余力。仅2017年完成的信息化一期工程总投资就达1200万元；2018年上线使用的银医自助服务及微信公众号服务平台投入也达500万元。任何事物有利就有弊，信息化最大的“弊”就是安全问题。为了最大限度堵住系统风险，医院立足信息安全治理，全力提高医院网络安全防护能力，成立了以院长为组长、分管院长为副组长、相关科室负责人为组员的信息安全领导小组，设立了专门的信息及网络安全管理员，制定了《石门县人民医院计算机管理规定》《硬件、软件和程序管理制度》《账号和密码管理制度》《机房管理制度》《信息化系统应急预案》等一系列管理制度，并定期检查通报制度落实情况，2019年达到信息安全等级防护三级标准。

一流的设计、一流的设备、一流的管理，让该院迈进“智慧医院”的脚步越来越快。

这三年

党建文化引领展惠民利民新姿态

在一般人的心目中，医院的天职就是治病救人。没错，治病救人是天职，但如果没有强烈的为民意识作导向，履行天职的方向难免出现偏差。

2016年8月19日至20日召开的全国卫生与健康大会上，习近平总书记谆谆告诫全国医疗卫生战线和广大医务工作者，要“把以治病为中心转变为以人民健康为中心”。这充分说明，新时代的医疗卫生工作已经不是简单的给人治病。近三年来，县人民医院把习近平总书记的这一讲话当作事业发展壮大的行为指导，谱写了一曲党建文化引领、彰显惠民本色的生动篇章。

落实管党治党政治责任，每月一次党总支会议、每季度专门研究一次党建工作、每年2次党建业务培训班；强化政治学习，院领导班子每月一次理论中心组学习，并外聘专家进院授课，组织全院干部职工学习新时代中国特色社会主义思想和党的十九大系列理论；党支部“五化”建设有声有色，民主生活会、组织生活会、主题党日活动等工作有序推进；党建文化活动推陈出新，2018年举办了首届“最美共产党员”和“十佳医生”“十佳责任护士”“十佳护理管理者”“优秀护理团队”“优秀护士”等系列先进评选，并成功推出全县“十佳为民服务个人”“十佳老有所为之星”“脱贫攻坚优秀帮扶干部”各一名，同时举办了“学习十九大精神，争当新时代先锋”党建主题文艺活动“七一”专场晚会，让全院干部职工的精神面貌得以充分展示……突出的党建文化工作，让医院领导班子2018年荣获全县“十佳领导班子”。

医疗行业抓党建工作的最终目的，在于凝心聚力促进医疗事业发展，更好地为人民群众提供健康保障。该院是全国首批公立医院综合改革试点医院。改革的内容很多，其中减轻患者的医疗负担是重中之重。改革试点工作启动以来，全院齐心协力落实各项改革政策，坚定不移为患者控费减负，划定了各临床专科次均住院费用、次均药品费用、次均材料费用和门诊药品费用“红线”，并纳入科主任目标管理，坚决落实超标处罚。严格的管理有效地减轻了患者的就医负担。仅2017年，城乡居民医保患者、城镇职工医保患者分别出院35577人次、5162人次，次均住院费用分别下降49.28元、301.90元；2018年，门诊患者次均费用同比更是减少8.62%。

与此同时，医院积极响应县委、县政府决策部署，全面发力推进石门健康扶贫工作。2017年以来，严格落实建档立卡贫困人口住院新政策新要求，当年实施贫困户先诊疗后付费2298人次，“一站式”结算报销2119人次，为患者报销费用1336万余元；2018年，在继续落实贫困人口住院系列优惠政策的同时，成功争取到“复明10号”项目和中西部地区儿童口腔疾病综合干预项目两大“健康中国”项目在医院落户，并圆满完成了333名白内障患者的免费治疗，免费为3000名6至9岁儿童进行口腔健康宣教和患龋率普查，免费为500多名儿童实施窝沟封闭，选派多名优秀青年医师到壶瓶山镇黄莲棚村、后路坪村、剩头林场等地数月，为当地百姓送去优质医疗服务。

一串串数字，承载着石门人民医院对广大患者的千般关爱。

这三年

力推北扩工程绘未来发展新蓝图

医院北扩，是石门县人民医院不断追求跨越发展的又一大手笔。毫无疑问，这个计划投资2.67亿元、占地180亩的宏伟工程竣工营运后，必将开辟石门县人民医院发展史上又一全新的纪元。

这项工程决策之初，不少社会人士或许有些疑惑，一个人口不到70万的山区县，有必要投入数以亿计的巨额资金吗？但这样的疑问，在医院一班人的心里丝毫不是疑问。因为他们有着对北扩工程的超常定位，其决策理念不仅仅体现在把医疗业务做大做强，更体现在有限的空间里寻求新的突破，回馈社会、造福人民。工程全面竣工后，石门县人民医院将不再是单一的医疗机构，而是可为广大人民群众提供全方位、多层次、全周期、健康服务的立体公益场所。

截至目前，项目区里已完成教学楼、康复楼（康复医院）、后勤服务中心等三大项目的主体建设任务。其中，高12层、建筑面积14167平米的现代化多功能教学楼，待各类教学设施完善后，可容纳500人同时教学培训，还可满足700名实习生及新进年轻医护人员的居住需求，必将为医院吸纳人才、培养人才发挥不可估量的作用；“医院中的医院”——高7层、建筑面积14268平米的康复楼（康复医院），将作为医院康复功能的重要补充；功能完备、舒适宜人的后勤服务中心，将为全院干部职工和来院就医患者提供优质的生活保障。

如果说以上三大工程建设项目依然是医疗服务功能的拓展，那么，正在按规划一步步推进实施的全县残疾人康复中心建设、健康文化公园建设，则是该院胸怀大局、勇于分担社会责任的浓墨重彩的一笔。据统计，石门县现有残疾人24000名，仅享受残疾人“两项补贴”的对象就达14500人。他们理应与健康人一道平等享受改革开放成果，过上幸福生活，可受多方面因素的影响，该县一直没有一处功能齐备的残疾人康复中心，现有的县残联主办的“阳光家园”，也受规模不大、工作人员业务技能难以跟上等因素制约，无法真正打造残疾人期待的康复场所。根据这一现实，县委、县政府决定着力推进这一重大惠民工程建设。县人民医院主动作为，乐意发挥自身优势，承担该项目的建设运行。项目总投资达8000万元，建成后必将成为集残疾人治疗、康复、生活服务于一体的全方位的幸福家园，并为无数残疾人家庭“松绑”，为小康社会建设分忧；健康文化公园建设，则是面向社会各界群众全面开放的公益场所，大家均可在公园里闲谈漫步、爬山跑步、赏花踏青，全然就是为县城市民开辟的一座悠然自得的休闲场所。哪怕这座公园的建设如今还未彻底完善，但每到傍晚，附近不少市民已经把这里当成了理想去处。面对不断看涨的人气，建设者们也已深深感到，再多的辛苦也值得。

北扩工程项目建设过程中，各种各样的困难不言而喻。由于地理条件的限制，项目位于枝柳铁路北侧，首先必须打通穿越铁路的涵洞，涵洞施工技术不是难题，必须获得铁道部门的批准。为了得到所属广铁集团的支持，该院领导班子先后多次跑广州进行衔接，但依然未果，一时间成了北扩工程推行的死结。但他们没有气馁，并以百般执着与真诚，最终感动了广铁集团领导，获得了涵洞穿越的批复，打开了北扩工程的关键一步。

兵马未动粮草先行。2.67亿元的计划总投资，对一个县级医院而言实在不是一笔小数目。按照建设投资方案，该项目建设资金主要由两部分组成，一部分是向上争取相关项目资金，一部分还得靠医院自筹。正是医院一班人的锲而不舍，一次次不厌其烦地向上级汇报争取，截至目前已争取资金5950万元；同时，全力开源节流自筹资金近亿元。目前，项目累计完成投资已达1.54亿元，而且始终保证了资金的顺利拨付，整个建设过程中没有因资金问题影响项目建设进展。

对于有着悠久发展史的县人民医院，三年的历程或许很短，但三年的辉煌业绩毫无疑问是浓墨重彩的一笔。我们相信，在县委、县政府和各级主管部门一如既往的重视与关怀下，在社会各界一如既往的关爱与青睐中，石门县人民医院必将沿着既定的目标，上下同心，奋力拼搏，以踏石留印的坚定步伐，快速迈向“三甲”行列！