本报记者 陈永刚 颜斌
刚刚过去的中秋、国庆长假,由于高速公路免收通行费,各地自驾游空前火爆,旅游景点人山人海,高速公路车满为患。
同样火爆的还有一种新兴的商业业态——奥特莱斯。长假的最后一天,记者来到位于长沙市芙蓉南路的友阿奥特莱斯。上午11时许,拥有2000个车位的免费停车场已经没有了空位,连周边几条马路的临时停车带也停满了前来购物的小车。停车场里挂着湘B、湘C等外地牌照的车辆非常多,还有不少“贵”、“赣”、“鄂”等外省牌照的车辆。商场里,操着不同口音的顾客穿梭在各个名品店,手中拎着大包小包,一个个“血拼”得兴高采烈。
“双节期间,友阿奥特莱斯的日均客流量达到了10万人,日均销售量为450万元,比去年同期分别增长80%和100%。汽车时代的加速到来,确实让奥特莱斯迎来了发展的春天。”湖南友谊阿波罗商业股份有限公司董事长胡子敬高兴地告诉记者。
兴起的根源: 品牌意识
来自娄底某机关的曾先生在这个国庆假期首次走进了奥特莱斯,“上午开车带着一家人在长沙生态动物园玩,老婆听说友阿奥特莱斯的东西又好又便宜,非要来逛一逛。”
走进友阿奥特莱斯,曾先生的第一感觉这里不像个购物中心,倒像是一个休闲公园。欧式风格的建筑,蜿蜒的中心水道,优美的园林小品,就像一个奇妙的欧洲小镇。更令曾先生全家人开心的是,除了购物,这里还有着上万平方米的美食街,国际标配的五星电影院,巨型儿童天地,美容休闲中心,以及银行、汽车便利店等等,真正实现了“吃、喝、玩、乐、购”一应俱全。“当然印象最深刻的还是这里的品牌货确实便宜。”
曾先生感叹,喜欢购物的妻子过足了血拼瘾,什么PRADA、ONLY、路卡迪龙、金利来、ELLE等等,一看到那最低一折的诱人折扣,“老婆就忍不住了,一天就买了一万多块钱的服饰、包包。”
“是的,1000元在市中心的商场也许只能买两件衣服,在我们这里就可以买四件、五件,价格低、质量好、不用担心假货、不用担心售后,这就是我们最大的优势。”友阿奥特莱斯总经理薛宏远自豪地说。
奥特莱斯是英文outlets的音译,意为“出路”和“出口”,是目前欧美主流零售业态之一。奥特莱斯最早是“工厂直销店”,专门处理工厂尾货;经过100多年的发展,这种商业模式逐渐成熟,成为聚集国际一、二线知名品牌打折换季商品的新型休闲购物方式。在欧美国家,奥特莱斯已经和百货商店、超市、大型购物中心四分天下,深受消费者追捧。
纵横商海多年的胡子敬坦言,“上世纪九十年代出国考察时我就曾接触过奥特莱斯,但那时候属于可望不可及;直到5年前,随着LV、CUCCI、BURBERRY等一大批国际一线品牌相继登陆长沙,市民对品牌的需求越来越强烈,而汽车时代的到来,消费能力的增长,促使我萌发了打造中部奥特莱斯的梦想。”胡子敬介绍,随着人民生活水平的提高,我国越来越多的消费者开始使用世界名牌的产品。现在,中国已经成为全世界最大的名品、奢侈品消费市场;而长沙,具有中部地区领先的经济实力和消费能力,市民的品牌消费意识同样越来越强烈。
适时来到中国的奥特莱斯,凭借“品牌齐全”和“价格低廉”两大“利器”,迅速成为消费者追捧的对象。奥特莱斯中出售的商品一般是品牌所有者在全价销售中过季的、停产的、下架的、断档的、断码的、品种不全的库存商品,所以价格要比市面专柜上便宜许多,一般都是1-5折左右。但是这些商品都是正品,质量有保证,而且,是实实在在的名牌。另一方面,奥特莱斯实行品牌直销,取消了经销商、代理商的中间环节,也带来了价格的直线下降。
对消费者来说,奥特莱斯提供了一个可以用相对低廉的价格购买优质产品的机会;对品牌生产商来说,奥特莱斯不仅提供了一个可以处理剩余货品的场所,而且拓展了市场,使产品由于低价而接触到了他们原本不能接触的消费人群。
兴旺的保证:车轮经济
“逛得舒服,折扣给力,每次去必有收获。”这是家住天心阁的张女士对奥特莱斯的评价。自从友阿奥特莱斯开业后,张女士基本每个月去一次,“开车走江边,往返40公里,20分钟就到了。”
“在市内逛商场,最头痛的就是停车难。”张女士对奥特莱斯最满意的就是购物环境,“到奥特莱斯逛街购物就基本上没有这个担心,而且这里环境优美、空气好,特别适合全家人一起出行。”
无论在海外还是国内,奥特莱斯的布局一直走的郊区路线,并遵循4个原则:一是位于离市中心一小时左右车程的城郊;二是交通比较发达,一般在高速公路旁边;三是具有足够的辐射能力;四是物业成本较低。在其发源地美国,大多数奥特莱斯店都坐落在距离城市开车一到两小时车程的城郊。友阿奥特莱斯在长沙的选址,遵循的正是这一策略。
“2007年的大年初五,我和一位朋友开着车,在长沙城周边四路子转,想选一个合适的地方开办奥特莱斯。转了一整天,看了很多地方,直到转到今天奥特莱斯所在的位置,我的心里咯噔一下,心想:就是它了!”
胡子敬介绍,选择郊区,不会冲击到城区正价店销售,但人们购买商品有更多选择,虽然不会每个人都选择跑那么远购物,却有人愿意为折扣过来,“这些人就是我们的消费人群。”
业内人士也普遍认为,正宗的奥特莱斯,是建在车轮上的商业形态,有车一族具备强大的购买力,是有效的消费人群。而今年双节期间友阿奥特莱斯的火爆表现,再次印证了这一观点。
友阿奥特莱斯位于长株潭三市融城中心位置,三市中心城区至奥特莱斯车程均不超过半小时;在建的长沙地铁一号线、长株潭城际铁路都在奥特莱斯附近设有车站,一旦开通营运,长株潭周边地区的消费潜力将得到进一步释放。
据统计,目前奥特莱斯在平常工作日的人流量为1至2万人左右,周末在3至5万人,而节假日达5至10万人。主要客户群来自于长株潭地区,占50%左右的销售比重;省内其他地区占销售比重30%;湖北、江西等省外地区的客户群占销售比重20%。
人流带来的是物流。友阿奥特莱斯2011年1月试营业,当年实现营业收入1.73亿元,而今年截至9月底,其营业收入已达3.2亿元,较去年同期增长210%以上,预计全年营业收入将超过5亿元。
胡子敬乐观地展望,奥特莱斯业态将在未来5至10年迎来高速增长期。作为友阿股份上市后实施的第一个新项目,友阿奥特莱斯不仅将为友谊阿波罗集团的传统百货业找到“出口”,更有望成为引领湖南乃至中部地区消费潮流升级的商业旗舰。
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