图/文 本刊记者 姚人愷 王天笑

2009年，对于全球金融风暴肆虐下的国际车坛是痛定思痛的一年。只有远古的东方泛起了一抹红，给了国际车坛莫大的欣慰，这欣慰好比大海与浪花击掌拥抱长江，洞庭以涛声为歌笑纳湘江，国际汽车巨头也在惊喜着湖南车市的火热，湘江之水一路欢歌下洞庭，奔向长江，直扑大海怀抱，这条生生不息的湖湘血脉，养育了敢为人先的湖湘精神。21世纪，当国际汽车文化叩开湖南大门之时，湖湘之滨迅速崛起了一颗璀璨的新星——湖南永通汽车集团。它迅速以惊人的速度领跑湖南车市，叱咤中国车坛……

6月8日，省内迎来了又一次强降水，为迎接炎炎夏日进行着最后的洗涤，湖湘汽车航母借此大雨正扬起风帆、紧锣密鼓地准备着2010年度又一轮的全新挑战。当日，湖南永通汽车集团2010年营销网络会议在喜来登酒店召开。集团主要领导、厂方代表、网点代表以及湖南主流媒体共同见证了此次大会。会议旨在对2009年各地网点的销售情况进行总结，从而为今年的销售再创新高指明方向。湖南永通汽车集团董事长蒋宗平先生精辟的发言，透彻的市场分析引来了参会嘉宾的高度赞赏和充分肯定。此次会议不仅加强了网点对集团的认知，更增强了彼此间的信任，在场网点代表纷纷表示出欲与湖南永通继续合作，再创佳绩的强烈意向。

据了解，2009年湖南永通汽车集团实现整车销售22800台，完成整车销售额41.8亿元，上交国家税收7000万元。售后服务产值达到2.96亿元，实现毛利2.9亿元。这一串串惊人的数字不仅为湖南永通创造了让人瞠目的神话感，更为其成功的经营之道抹上了神秘的面纱。

湖南永通之崛起到底是出自于上帝之手还是来源于凡人之智？

专业于车

“闻道有先后，术业有专攻”。专，即是集中力量；之于事务，就是集中力量做一件事情，力求专业。湖南永通专业于车，集中精力做车的事。

湖南永通汽车集团全体员工在董事长蒋宗平先生的带领下，把专业于车作为自己忠贞不渝的事业，成为了永通集团迅猛发展的澎湃动力。在波谲云诡的市场风云里，湖南永通牢牢锁定汽车这个圆心，寻找契机，挖掘机遇。正因为如此，湖南永通才成就了今天的局面：握有十大汽车品牌辐射三湘，30余家营销网点遍布四水，在湖南汽车业的马拉松赛跑中，从普通的桑海一粟跨越成为了行业的领跑者。

数据显示，2009年湖南永通的一汽大众品牌销售占到湖南市场的半壁江山，实际完成销量达到了6867辆，以超额32%的业绩荣获全国最佳经销商奖；同时其一汽丰田品牌也以3555台的骄人销售业绩蝉联一汽丰田经销商销售冠军，就此，一汽集团特别授予湖南永通董事长蒋宗平先生最佳投资人功勋奖。

“合”生“纵”。“合”是科学地整合社会资源，以社会合作，共谱双赢华章的姿态，将各大合作伙伴的专业资源融合在一起。

湖南永通与各大厂家的深度合作成为了其核心的竞争力。2009年是湖南永通“合”的步伐最快的一年，年初一举收购上海大众斯柯达、上汽MG、海马3个4S店，新建一汽奔腾4S店，新增上海大众4S店，在永通的整车销售产业链上，一举增加了4个市场上炙手可热的主角；已经取得全国第一的广汽丰田又在岳阳新开4S店，北京现代即将扩建旗舰店，形成合力的永通2009年切下了全省乘用车销售业蛋糕的十二分之一，相当于常德一个市的全部汽车销量。

另外，湖南永通与银行的强强合作，开发永通联名卡，拓展汽车信贷渠道，保证了“双赢”；与交警的合作，建设全国首家无警员车管分所，为消费者买车、上牌、投保等提供了更便捷的服务。各项社会资源的专业整合，为湖南永通在汽车行业上的纵深发展积蓄了充分的能量。

“纵”是向汽车消费市场的纵深挖掘，致力打造成人性化的汽车文化销售平台，卖出的不仅仅是车，还包括永通人全心全意为车主提供的各种服务。比如养护课堂、车友联谊、自驾游、24小时救援、原装备件保养等售后服务，为车友提供享受汽车生活的保姆式服务，让车主们无忧驾车，快乐用车。

“连”生“横”。“连”是网点连接。湖南永通的企业文化、汽车销售、技术服务等要惠及到更多的人，就需要这些网点来触及广阔分布的客户群。

据了解，湖南永通已有30余家网点覆盖湖南，可以让更多永通的客户能就地享受到专业的服务；这30多个网点在服务内容和服务品质方面秉承永通精神，因地制宜地完善服务措施，以当地人最能接受的方式来传递永通的服务理念；2009年，网点整车销售7194台，同比2008年增长了67%。

“横”是产业链的宽度。当永通人已经在卖车，服务车主这个带宽上舞尽精彩的时候，睿智的掌舵人正在科学地升级着永通专业于车的产业宽度和厚度。据悉，2009年永通出租车这个产业宽度再添缤纷。永通出租车继永州永成、娄底凯旋、岳阳湘阴三家出租车公司后，2009年又以7000万元收购了长沙鸿基出租车公司353台营运车辆，使得永通出租车规模发展到近千台。

专注于人

“不专心致志则不得也”。“专”是全部，是充分；之于态度就是充分地调动全部心思关注一个事物，叫做专注。湖南永通专注于人，充分关注每一个因车而结缘的人。

这份专注，不仅对每一位客户如此，湖南永通对自己员工也如同亲人一般。湖南永通公司的网站专门设置了总经理信箱，员工可畅所欲言，表达自己的情绪，提出自己看法；针对员工的喜好，定时举行一些活动，如羽毛球比赛、歌唱比赛、书法比赛等等。另外，湖南永通还提供员工食堂三餐补贴、免费住宿等等。

专诚于心

“其静也专，其动也直”。“专”就是始终如一的坚持；专的精神，就是始终如一的坚持一个信念。湖南永通始终如一地坚持着自己的诚心。

“专诚于心”是检验永通人的唯一标准。据了解，永通人认为，用手，用心做事是远远不够的，最重要的也是最难的是用诚心做事。原本十分用心的斯柯达、上汽MG、奔腾等厂家在与湖南永通合作的过程中，深刻感受到了永通因“专诚”的职业精神所带来的巨大市场影响力，心甘情愿地拿出了丰富的整车销售资源；银行也为湖南永通提供了巨额的贷款支持；税务、财政、工商等政府部门都对湖南永通的诚信交口称赞，并给予了很高的荣誉。“专诚于心”为湖南永通的可持续发展提供了最为可靠的保障。

专业于车、专注于人、专诚于心。简简单单的十二个字蕴含的丰富哲理似乎在全新诠释着湖湘精神，引领着这艘汽车航母走出洞庭，走向长江，汇入大海。