九月星城，秋风送爽，湘江之滨，风帆正举。北京银行长沙分行迎来了11岁生日。

2009年9月10日，作为北京与湖南跨区域经济合作的典范，北京银行正式入驻湖南，标志着两地合作开花结果。

11年来，北京银行长沙分行在湖南各级政府、监管部门和社会各界的关心支持下，紧密围绕湖南省经济发展大局，坚持“服务地方经济，服务中小企业，服务市民百姓”的市场定位，锐意进取、不断创新，逐步发展成为激发湖南经济活力、促进经济发展的坚实力量。

与此同时，北京银行长沙分行搭乘湖南经济高速发展的列车，从成立之初的一株幼苗，到如今扎根三湘、枝繁叶茂，走出了一条速度、质量、效益并举的特色化发展之路。

难能可贵的是，在今年新冠肺炎疫情突然来袭、国内外经济形势不确定性增加的复杂环境下，北京银行长沙分行保持了发展定力，各项主要发展指标实现了正增长。截至2020年年中，分行资产总额795.9亿元，较年初增长6.2%，存款394.1亿，增长16%，总贷款785.1亿，增长8.8%，各项发展指标在省内银行业名列前茅。

党建引领  同心战“疫”

新年伊始，新冠肺炎疫情侵袭中华大地，北京银行长沙分行在总行党委统一部署下，第一时间成立疫情防控领导小组，坚决贯彻党中央、各级政府部门和监管机构的工作部署，按照总行党委的有关要求，布置分行疫情防控与金融服务保障工作，切实把疫情防控工作作为最重要最紧迫的工作来抓，落实金融服务举措，全力支持打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战。

新冠肺炎疫情爆发正值农历春节，省内交通物流诸多不便，各地口罩、呼吸机、呼吸疾病药品等物资告急。医药、医疗器械等企业虽全力复工复产，但缺乏短期流动资金采购原材料，保障资金流顺畅成为医疗行业顺利运行的关键点。

长沙分行党委火速成立业务管理小组，对普惠金融、特色金融出台专项工作方案，信贷额度坚持“防疫优先”的原则，给予重点防疫企业贷款利率优惠。针对疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业，该行开辟绿色通道、特事特批，最快当天上报、当天放款，确保额度充足，应贷尽贷。

该行抽调各单位的党员业务骨干，在做好防控措施的前提下，返回工作岗位，与湖南省工信厅、银保监局发布的疫情防控重点企业开展对接。从上门接洽企业、完成资料收集、制订融资方案、通过审批流程，直至最终资金到账，平均时效在48小时内。“在这场没有硝烟的战争中，党员骨干发挥了带头冲锋的作用，他们牺牲个人假期，全力投入到保企业生产的战斗中来。”该行相关负责人说道。

北京银行推出专属信贷产品“京诚贷”、“赢疫宝”，全面排查走访受疫情影响临时停业、资金周转困难的中小微企业和个体工商户，特别是影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，并根据实际情况，通过信贷重组、无还本续贷、减免逾期利息等方式予以全力扶持，支持相关企业战胜疫情影响。

值得一提的是，新冠肺炎疫情对文旅企业的冲击更加明显。长沙分行依托北京银行“文化金融”特色品牌，第一时间落实“金融支持文旅企业战‘疫’专项服务方案”，针对符合政策的文旅企业，通过放宽担保条件、提供中长期贷款、设立绿色审批通道等方式，纾解企业短期困难。据统计，疫情期间该行已为13家文旅企业提供信贷资金4268万元。

“我们坚决贯彻《政府工作报告》关于‘六稳六保’、‘银行合理让利’的方针政策，主动下调利率、让惠企业，帮助企业共同战胜困难。”该行相关负责人介绍。据悉，该行6月新发放公司贷款（含贴现）平均利率已较上年同期下降1.19个百分点。上半年以来，该行已累计投放信贷资金130亿元，支持企业复工复产。

助力发展  支持经济

北京银行长沙分行紧紧围绕“服务实体经济，促进实体经济提质增效”的核心主线，以支持地方经济发展为己任，主动增强服务实体经济的使命感和责任感，加大对重点项目和重大工程的信贷投放力度。仅2019年至今，该行为湘江新区、省高速、长沙轨道交通等省、市重点基础设施建设项目发放表内外融资逾200亿元。

据了解，今年以来，该行持续发挥支持地方经济的传统优势，积极谋划新项目，不断寻找业务创新，推动财顾、债券承销、银团贷款、债券分销和理财销售等多方位发力，新增业务规模120亿元，实现业务的快速增长。该行落地的一笔17.7亿元超短融，价格仅为2.1%，创省内同期限发行价格新低，有效保障了重大项目的开工建设。

提升有效的金融供给，是金融供给侧改革的关键。产品是金融服务的灵魂，北京银行拥有较为完备的产品体系和特色品牌，为融资主体提供表内外多渠道的融资途径。据悉，该行作为北京银行系统内北金所债融业务三家试点分行之一，开展“投行承销+同业投资”合作模式。同时，根据企业资质、债券品种，该行灵活设计投资方案，帮助企业降低融资成本，缓解资金压力。另外，该行加大了与我省制造业龙头企业的合作，利用“ABS”助力省内高端制造产业的发展。

北京银行长沙分行深刻领会党中央“金融稳企业保就业”的部署精神，持续加大对普惠金融的倾斜力度，截至6月末，该行小微及个人经营性贷款余额达324.45亿元，较年初增长13%。其中，1000万以下小微贷款增速达到19%，高于该行整体贷款增速10个百分点。

值得一提的是，近年来，该行与某政策性银行湖南省分行积极合作普惠金融转贷款业务。今年6月，双方合作上升到“总对总”模式，北京银行与该政策性银行签署合作协议，将政策性银行的融资优势与北京银行的客群优势有机结合，继续推动普惠金融创新发展。在今年落地的最新一笔转贷款业务中，长沙分行与该政策性银行湖南省分行合作框架达10亿元，首期提款5亿元，专项用于支持118户普惠小微企业，单笔投放金额再创新高。

危中见机  勇开新局

新冠肺炎疫情给我国经济造成巨大冲击，同时也给产业转型升级带来契机，线上零售、线上教育、远程办公、视频会议等行业发展迅速，催生了以数字化转型为核心的新技术、新业态和新模式。因此，要辩证地看待疫情影响，“在危机中育新机、于变局中开新局。”

在疫情防控进入常态化的大背景下，“不出家门，线上办事”成为生活新方式。面对居民生活方式和行为的重大变化，北京银行长沙分行的零售业务因势利导、顺势而为，牢牢抓住客户需求的难点、痛点，加速数字化转型的步伐。

房贷业务是该行的传统优势业务。2020年年中，该行房贷规模达到260.3亿元，较年初增长11%，合作楼盘数量超过500个。面对传统房贷“申请时间长、审批流程长”的尴尬局面，该行在短短一年的时间内，做出了数字化转型的积极转变。

2019年9月9日，长沙市不动产抵押登记便民服务点在该行设点。通过和长沙市不动产登记中心的系统无缝对接，该行借助“互联网+不动产抵押云平台”，真正意义上实现“马上办、网上办、就近办、一次办”。整个抵押登记过程，最快可以当天办结，当天放款。

今年7月31日，长沙分行再出新招，重磅发布房贷接单系统，打造全新智能业务流程，提供“从认筹、首付、签约、准备材料、查询信息到放款”的一站式解决方案，为广大房贷客户开辟了科技打造美好生活的新体验。

不仅如此，近年来在个人普惠金融线上业务上，北京银行长沙分行也颇有建树。2019年4月18日，该行与湖南省税务局签署了“线上银税互动”合作协议，引入小微企业、个人纳税及信用数据，采用“大数据+税务+金融”的服务模式，通过银税数据直连，将“银税互动”从“线下”搬到“线上”，最快可在数分钟内完成申请、审批、放款全流程。2020年6月30日，该行个人版的“普惠e贷”率先登陆湖南市场，支持客户7×24小时提交申请，并实时批复预审批额度。“小微版‘银税贷’目前正在系统测试中，我们也将尽快落地，给广大企业带去福音。”该行相关工作人员介绍。

受疫情影响，往年的线下客户活动基本取消，但是客户对于活动依然十分期待。该行积极探索活动创新形式，将所有客群活动由线下转为线上。直播美食、线上沙龙、微信群游戏……参与人数更广、形式更加多样、活动频率更高，随之而来的是客户接受度更高。

“今年我们还在微信公众号每周制作‘京彩e讲’线上课堂普及金融知识、开展线上留学教育展、布局信用卡市场营销等等系列活动，收到了意想不到的效果。”该行相关负责人介绍道，“同时，我们继续加强‘数字化’经营能力，精准对接客户需求，优化用户体验，为客户提供随时可得的金融服务。”据悉，该行今年零售存款、资金量、客群等主要指标涨势喜人。

另外，2019年12月末，经过长达近半年的考核，北京银行长沙分行营业部以打造“湖南银行业的金融旗舰店”为目标，成功获评“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”。未来，以服务促转型，以百佳创业绩，必将带动该行品牌、服务、业绩的持续提升。

合规经营  防范风险

金融稳经济稳，打好防范化解重大风险攻坚战，重点是防范金融风险。十三届全国人大三次会议的政府工作报告也强调，要“加强金融等领域重大风险防控，坚决守住不发生系统性风险底线”。

银行是经营风险的机构。近年来，随着北京银行长沙分行的规模、客群、业务品种不断发展壮大，加强风险管理成为保驾护航的关键所在。据悉，该行根据湖南各地市综合因素，“一市一策”合理测定信贷额度。

从信贷业务看，该行对公业务与个人业务并驾齐驱，公司贷款占比54%、个人贷款占比46%。从客户类型来看，小微贷款余额304亿元，占到公司全口径业务的71%。

特别是，今年受疫情影响，众多行业、企业经营陷入困难，该行部分企业和个人的还款能力降低。“我们根据省委省政府、各级监管的优惠政策，对于相关企业应贷尽贷、应续尽续、应延尽延，不抽贷、不断贷，确保企业能够渡过难关。随着现在生产生活基本恢复，企业的盈利能力恢复，也有利于缓解银行的风险。”该行相关负责人介绍道。据悉，截至今年年中，该行的不良率仅为0.41%。

今年以来，公安部门、人民银行长沙中支等多部门开展了打击电信诈骗的专项行动。北京银行长沙分行迅速响应，按照公安和监管的要求开展对公账户反洗钱、反电诈的摸排调查工作。对于发现存在客户失联、虚假营业等可疑特征的公司，立即采取止付措施，并上报相关线索。同时，根据公安和监管提供的线索倒查账户，对高危名单、可疑名单、存在可疑特征的账户予以相应管控措施。

据悉，该行自开业以来，未发生重大违规事件、案件，获得了省内银行业金融机构综合考评A类、反洗钱A类等监管荣誉，为区域金融稳定作出了应有的贡献。

传承文化  奉献社会

近年来，北京银行充实完善了企业文化的内涵，形成了“党建引领、依法合规、战舰理论、惩恶扬善、以业绩论英雄”的文化理念。长沙分行始终把五大文化理念，贯穿到治行育才的方方面面。

人才是银行发展的源泉。该行重视人才的培养与发展，分年龄、分级别、分阶段打造了多层级人才培养体系。在竞争中识别、培养、筛选人才是该行的一大特色。贯穿全年的劳动竞赛、技能比武，既让党委的决策落实落地，也让一批批人才脱颖而出。

近年来，该行持续加大青年员工的教育培养力度，实施了“京英计划”着力培养青年人才队伍，为高质量发展储备优秀年轻人才。目前，该行的一批青年干部已走上管理岗位。

特别是，该行今年落实北京银行纪检监察体制改革，建设了一支专业化纪检干部队伍，推进政治监督具体化常态化。强化巡视整改、风险防控、接诉即办等重点领域监督，同时运用监督执纪“四种形态”，开展正风肃纪、任职廉政谈话。干部员工思想正派、工作作风硬朗，让该行时刻保持着昂扬向上的精神面貌。

在工作之余，该行开展了丰富多彩的员工活动。受疫情影响，该行今年在线上开展了歌手大赛、电竞大赛等活动，并通过直播平台向社会大众分享快乐。同时，在疫情发生后，该行迅速行动起来，党委号召全行捐款，并向湘雅医院、省慈善总会捐款捐物，向社会传递京行员工的爱心。

北京银行长沙分行相关负责人表示，“在颇具挑战的2020年中，长沙分行在北京银行党委的领导下，得到了各级政府、监管以及社会各界的支持和认可，取得了一定的成绩，未来将继续加快转型步伐，把政策红利转化为服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓的务实举措，继续为区域经济发展和金融稳定作出应有的贡献。”

（吕云祥）