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坚持公益性 服务弱势群体

2020年11月24日 10阅读 来源:湖南日报 2010年10月20日

刘永红 刘雨滋

六十载励精图治,六十载春华秋实。在星城之南,湘江之滨,湖南省第二人民医院(省脑科医院)如一颗闪亮之星,在历经半个多世纪风雨的洗礼后更加璀璨夺目,正闪耀三湘。

历史赋予省第二人民医院以厚重景深,医院也在历史的嬗变中,坚持公益性,用心、用魂、用德,服务弱势群体,谱写了一曲“丹心仁术、德行天下”的世纪颂曲。

困境中坚定前行:汗水倾注精神卫生事业

我省精神卫生防治工作任务十分繁重。1993年全国精神疾病流行病学调查结果显示,我国重性精神疾病的总患病率为13.47‰,而我省为14.76‰, 居全国之首,而且近几年来呈明显的上升趋势。

按现在总人口推算,我省有重性精神病患者近100万人,而实际上此类疾病患者大大超过100万。加上儿童和青少年情绪障碍、老年期精神障碍及酒精、毒品滥用、自杀等精神疾病和心理行为障碍的人数,也是一个庞大的群体。按最保守估计,我省受累于精神疾病的人数至少有800万~900万。

然而,面对如此庞大的弱势群体和严峻的状况,我省防治网络体系未建立或不健全、相应的保障措施不能到位、精神疾病的治疗覆盖率和精神卫生服务率低、专业人才队伍短缺且不稳定等问题十分突出。

作为省卫生厅直管的精神卫生专科医院,省第二人民医院勇担重担,承担起了全省精神卫生事业发展重任。医院现开放床位1200张,其中精神科床位600多张、神经科床位300张、综合科床位300张。医院以精神、神经科为主体,涵盖了精神内外科、神经内外科、精神神经康复科的医疗业务。大精神科下设有12个临床科室,其中重性精神病科5个病室、心理卫生和成瘾医学各2个病室,还设有精神病开放性管理病室,另有一个多功能康复中心。

汇古今医术之博大,聚中西医学之精华。从上世纪50~60年代主要引进电休克、胰岛素休克和先进的化学药物疗法治疗重性精神病,到70~80年代主要开展中医与中药及中西医结合治疗精神病及精神分裂症的研究,将各种心理量表用于精神科临床;从90年代主要开展了医学心理研究,新型药物用于治疗重性精神病,以及音乐治疗、体育治疗、艺术治疗等各种手段的应用于精神疾病的康复治疗,还对精神分裂症患者的免疫学有关方面做了研究,到20世纪以来开展药物戒毒和手术戒毒的系列研究以及酒依赖的相关研究;秉承“丹心、仁术”的理念,为了患者的健康,二医人兢兢业业、勤勤恳恳。

1998年来,医院购置核磁共振(MRI)、螺旋CT、DR、细胞刀系统、癫痫刀系统、彩超等大型的医疗设备,自主研发的精神疾病专家诊断系统(心理CT专家诊断系统)为国内首创,技术国内领先,大大提高了精神疾病诊断的准确性和客观性。至2009年,医院精神卫生专业共取得各级科研成果20余项;发表论文近800篇;出版的内部资料和专著30余部;有20余人次在省级以上的学术团体中任主要职务。

另外,医院承担了全省精神卫生的业务技术指导与培训等工作:每年1期全省精神科基础理论与临床技能培训班,2-3期国家级、省级继续教育项目;每年派专家下省内市(州)、县级精神卫生专科机构学术讲座30场次以上,接受精神卫生专业进修学习的人员30余人次/年,接受中南大学精神卫生专业和湖南中医药大学临床心理专业学生实习近200人次,湖南师范大学心理学专业见习生100余人次。每年召集全省精神病院院长会议1-2次,开展经验交流,为全省精神卫生机构管理水平的提高起到促进作用。

自2005年起,医院又承担了卫生部中央补助地方经费公共卫生项目——湖南省重性精神疾病管理治疗项目的具体组织实施工作,同时承担了省级专家组及长沙市天心区项目的技术指导工作。每年制定了全省精神卫生的宣传工作计划,每年在“世界精神日”、“世界睡眠日”举行大型的义诊和宣教活动,这些义举为推进全省精神卫生的宣传工作、普及精神卫生知识,提高民众精神卫生知晓率作出了不可磨灭的贡献。

风雨中关注民生:爱心播撒三湘百姓

“尊重病人、爱护病人、理解病人”已成为省第二人民医院人性化服务的“金”字招牌。荣获“2005湖南工商界百家诚信单位”称号的医院正是这样用爱心铸就了百姓诚信医院。

走进医院门诊大厅,在一站式服务台,面带微笑的迎宾护士会耐心解答您的咨询,并指导就诊。您也可以通过墙上的专家栏里专家照片和简介自行选择医生看病。门诊大厅内还准备了饮水机、IC电话、轮椅,还设有寄存物品的地方。宾馆般的病房里配备了医院编制的《服务指南》。病友不用出门,就可以了解医院相关工作流程和注意事项。病友康复出院时,负责护士会细心为其办理相关手续,联系回家车辆。让病友放心、安心、舒心,就是医院人性化服务的宗旨。

精神卫生服务一直是医院的主导业务。以病人为中心,以质量为核心,医院坚持运用多种治疗方式如药物治疗、心理治疗、生活技能训练等,诊治精神疾病的各种疑难杂症、危重急诊病人。精神科年门诊量近9万人次,住院患者约6000人次,接诊省内外各级医院转来的危重、疑难病人1000多例。用微创手术治疗难治性抑郁症、强迫症、焦虑症等精神疾病,疗效显著,居国内外先进水平。

精神疾病患者是典型的弱势群体,医院对于入院治疗的贫困病人,总是予以特别的照顾与优惠。这从一组组惠顾了无数患者的数据便见分晓:双峰县井字镇和平组树民左喜军一次性就减免了16841.4元;对下岗人员精神病患者顾楠清一次性减免住院费用5499.28元;不仅为特困户瘫痪患者陈高慧以及脑瘫患儿郭玉臻减免了大部分手术费用,还号召全院职工为他们募捐善款,帮助他们顺利完成手术……每年医院对低保户,生活贫困户减免各项医药费用多达30多万元,这样的爱心例子,在该院各科室记事的档案中可谓不胜枚举。

2005年,医院推出一场名为“精神疾病关爱行动”的大型爱心公益活动。利用自身的高新科技优势,为20余名省内贫困精神病患者进行了免费手术治疗,其中80%的患者取得了明显疗效,精神症状基本消失,让这些因病致贫的家庭感激涕零。

以匡扶济世为己任,用平民化的收费准则和充满爱心的人文关怀,医院赢得了病友的信任和爱戴,也凝聚成了人性化的魅力丰碑。

特色中综合发展:“一体两翼”振翅高飞

60年的艰苦创业和几代白衣天使的辛勤耕耘,让医院走出了一条务实创新之路,她以“病人至上”为立院之本,以诚信行医作为发展之根,由业务单一的专科医院逐步发展成为大型综合型三级医院,形成了以精神、神经内外科为主,综合医疗为辅,以特色优势学科带动其他学科综合发展的良好态势。

医院近年来获得了数项省、部级科研成果,完成国家重点攻关课题,自然科学基金项目等数十项,承担厅级以上科研项目76项,2006年承办了国家级继续教育项目多项,并承担“十五”国家科技攻关计划两项,其中有三项课题获得“湖南医学科技奖”三等奖。医院的学科优势也在不断增强,除精神科外、神经内外科、创伤急救、心血管内科、肿瘤放射治疗、疼痛专科治疗等特色专科已成为省内知名品牌。特别是省重点学科功能性神经外科设备先进,人才队伍已形成梯队,脑立体定向手术及脑血管病的介入治疗在省内处于领先水平。在不断加强原有特色专科建设的同时,医院通过缜密市场调查,进一步扩大了医疗业务范围,新设了酒瘾网瘾治疗中心等多个临床科室,使临床科室达到36个,已能提供三级综合医院所需各种医疗服务。

谈到未来的发展思路,谭李红院长形象地将其概括为“一体两翼”的新思略,他满怀信心:“如果说医院是一只欲展翅高飞的大鹏,那么精神科和综合科就是大鹏的两只翅膀,只有两翼均衡发展,才能让医院飞得更高,飞得更远,二者是相辅相成,互为助进的。”

谈及精神卫生作为我省急需积极应对重要民生问题时,谭院长意味深长,他说,精神疾病和心理行为问题是威胁人民群众身心健康的一类严重疾病,对人类和社会造成越来越严重的负担。结合医改要求,加强我省精神卫生工作,建立健全精神卫生网络体系,做好精神疾病的防治,预防和减少各类不良心理行为问题的发生,对增强人民群众的身心健康、促进社会经济的发展、构建和谐社会都具有重要意义。他表示,只有政府重视,加强领导与管理,协调好各部门的密切合作以充分发挥其作用,才能推进我省精神卫生事业向前发展,更好地服务于我省人民,形成民众心理和谐、社会安定团结,心理健康水平普遍提高的良好局面。 ·精彩湖南·


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