在经济全球化的今天,企业之间的竞争愈加激烈,善于学习,勤于思考,迅速把新知识应用于企业发展,已经成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。
九华股份成立十年以来,结合自身实际,以增强企业核心竞争力和提高职工的综合素质为目标,以员工培训为抓手,扎实推进学习型企业的创建工作,有力促进了公司科学发展、跨越发展。
引进先进理念,
奠定企业发展基础
九华股份成立之初,面临资源整合、机制建立、规范运作、业绩提升等艰巨任务。
公司领导层深刻认识到,要实现整合提升的各项目标,必须迅速强化培训,打造一支职业化的经营管理团队。为此,公司采取“请进来、送出去”的方法,通过请省内外企业管理方面的专家学者到公司讲座和选送管理人员参加企业管理方面的培训的方法,双管齐下,开展头脑风暴式的强化培训,引进企业管理先进理念,强化现代企业管理专业知识;同时,公司面向全省招聘了一批管理、财务、法律、证券管理等专业的成熟人才,及时担负起企业设立、机制创建、规范运作、项目建设等工作,并担任起公司内部培训师的工作,利用会议、经验交流、简报等形式开展新思维新理念培训,优化更新管理队伍思想观念。这些举措立竿见影,迅速激发了管理队伍的创业意识、竞争意识,增强了大局观念,提升了现代企业综合管理能力。
管理团队的思维创新不仅确保了公司设立初期各项任务的顺利完成,还为随后几年产业链完善、重点项目实施奠定了坚实的基础,促进了企业高速发展。
创新培训方式,
适应企业发展需要
近几年来,随着旅游业迅速发展,旅游人才竞争加剧,针对高校人才培养与企业需求脱节的现状,公司决定创新培训方式,开展校企合作,对企业需要的人才进行订单培养按需培训。
从2005年开始,公司与上海旅游专科学校开展合作办学,共选送50名员工到上海旅专学习。上海旅专是我国改革开放中诞生最早的旅游高等学府,是目前我国旅游专业师资最为集中、旅游学科门类最为齐全、规模最大、历史最久的旅游高等院校。通过培训,目前大多数学员均成长为公司酒店业中基层骨干力量。2006年,公司又与池州学院联合举办了三期九华股份班,在应届大学生中招收优秀学员,由公司提前介入培训,针对性地安排企业概况、公司文化、业务技能等专业培训,(下转A3版)
(上接A1版)安排两年上岗培训实习,共引进股份班学员100多名。同时,鼓励各分子公司与省内外的职业技术院校建立合作关系,开辟学生实习基地,使高校毕业生进入企业后迅速适应企业环境,有效缩短了人才培养周期。
2009年,公司进一步加大与高等院校的合作力度,与上海师范大学旅游管理学院合作,在九华股份创办了《酒店管理高级培训班》,邀请了北京外国语大学、上海财经大学、浙江大学、南京旅游管理学院等高校资深教授、国内旅游业知名专家学者、资深酒店管理专家魏小安、何建民、谷慧敏、马开良等前来九华山授课,充分了解旅游行业前沿理论思潮。
建立培训机制,促进学习常态化形成
经过多年的摸索和实践,九华股份公司在管理人员培训、专业技术人员培训、新入职员工培训和后备干部培训等方面形成了独具特色的培训机制。
管理人员培训方面,每年春节后,公司都对中层以上管理干部,开展封闭式培训活动,每年“五一”、“十一”之后,公司组织中高级管理人员到先进景区先进企业考察培训、拓宽视野、学习经验;公司还连续数年选派高级管理者30余人参加北京大学、安徽师范大学等高校举办的旅游管理专业学习,提升理论水平。在专业技术人才培养上,公司每年选派专业技术人才到国家索道协会、质量技术监督局等单位参加专业技术培训。在新引进进口设备同时,选派专业技术人员出国培训学习。分子公司共同组织开展专业技术、技能人才业务交流、技术攻关研讨等活动。为了让新入职员工尽快进入角色,熟悉业务,公司各单位均制定了切实可行的员工培训教材,培训方式多种多样,有辅导员制、跟踪培训、挂职培训、见习培训等。在后备干部培训方面,公司建立了后备干部人才库。定期挑选有成长潜力的人才开展后备干部培训班,提高后备干部理论水平,吸收后备干部参与公司重大项目、重点工作任务的相关工作,通过实践磨炼,增强后备干部的复合能力,让能力突出的后备干部尽快成长。
成立培训机构,打造企业学习平台
为了进一步提升职工综合素质,扎实推进学习型企业创建工作,2009年度,公司创办了九华山旅游管理学院,制定学院章程,规范学院办学行为,完善以办公会为决策机构,人力资源部为办事机构,分子公司人力资源部门为支撑,工会、党群工作部等单位为协助的办学组织机构,以打造公司职业化团队为目标,从公司战略发展和企业赢利要素出发,着重解决公司经营管理中的知识短板、储备人才素质缺失、新知识、新技能的应用等矛盾,全面提升公司各层级员工的技能素质。为学习型企业奠定基础。
根据课程设置,九华山旅游管理学院精选成熟管理实践教材,同时,安排分子公司市场、运营、管理等部门收集整理实际案例,编写公司案例教材。与重点高校建立联系,邀请资深专家到学院作为客座讲师、教授,讲授最新理论实践课程。常年开展企业管理、旅游业发展、酒店管理、统计、信息、蒸汽知识、消防安全、导游业务、财务等专项培训。
创建学习型企业活动是一个永无止境的过程,在当前企业转型的关键时期,九华股份坚定不移地通过学习型企业建设,促进员工思想上的转型,为企业的全面转型打下夯实的基础,推动企业实现可持续性发展。
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