编者按：

治国安邦，重在基层。以“党建引领”为核心，筑牢社会治理基础。今年以来湖南省浏阳市以“党建 微网格”为核心，推动基层党建与社会治理同频共振，构建政府和百姓、党员和群众之间的新桥梁、新纽带，着力创新基层社会治理。人民网湖南频道联合浏阳市委宣传部、浏阳市委网信办推出【“格格”网事】 系列报道，为您带来创新“党建 微网格”的“浏阳路径”中的点滴故事，敬请关注。

人民网长沙11月25日电 “高山流水啊，流来流去几千年”，耳闻浏阳弹词，俯瞰人间景色。这儿是枫浆桥送人意难尽，那儿是云峰台层云滚无穷，脚下是捞刀河折身汇入湘水，脑中品的是方塘坡墓群埋藏的秦汉故事，胸中燃的是隐真观炼丹炉里的熊熊烈火……这便是浏阳市洞阳镇。

作为浏阳经开区（高新区）国家级千亿园区产业发展的前沿阵地，洞阳镇拥有其80%的面积。依托其发展，洞阳镇境内居住着数万名外来务工人员，务工人员的高流动性、人员结构的复杂多元，给洞阳镇的社会治理工作带来了不小的困难。洞阳镇明确自身定位，秉持“服务园区发展”的目标，甘心做“幕后英雄”，成为园镇融合的“后勤保障”，为浏阳经济高质量发展注入强劲动能。

“党建+微网格”是浏阳市党建引领基层社会治理创新的一项关键工作。自2020年3月浏阳市委实施“党建+微网格”以来，洞阳镇按照“就近就熟”原则，将全镇共划分为1231个微网格，组织发动近2100名党员（志愿者）参与到微网格联户工作中来。

微管理

完善社会治理的基层探头

“您好，我是联系您所租住房屋楼栋的微网格长，以后在居住生活中遇到了困难和疑惑，欢迎在微信群或者电话联系我进行咨询……”这样的自我介绍是很多幸福泉社区的微网格长与租住在辖区内的务工群众联系的开场白。依靠微网格长的密切联系和辛劳付出，洞阳镇在短时间内基本掌握了辖区内外来务工人员的情况，为各个小区的管理打下了良好的基础。

通过在“微网格员”家门口、小区楼栋、农村屋场等地方张贴联户信息党员（志愿者）身份公示牌，在群众家中张贴联户职责“党群连心卡”，洞阳镇党委将“微网格”划到了全镇的各个角落，将工作责任传导到了细枝末节；同时，通过对每户居民按照“一户一表、一格一档”的标准进行信息采集和综合管理，使“微网格”成为最基层的社会治理“探头”。

微服务

畅通党群干群的交流渠道

“请问今年城乡医疗保险什么时候开始缴纳，标准跟去年有没有变化？”

“请问想去蓝思科技上班要怎么弄，在哪里招工，有什么招聘条件？”

“现在要出省打工的话，还需要提供核酸检测证明吗？”

每天，各个“微网格”微信群里都会看到很多这样的提问。

“以往，我们想要了解什么最新政策信息，一般是通过打政府部门的电话或者去现场询问，有的时候并没有那么方便。现在，只要在群里问一句，不管多晚，微网格长都会帮我们问到最准确的信息。”微网格长成了越来越多的群众们的“线上客服”。

洞阳镇通过建立镇党委、村（社区）、党支部三级“党建+微网格”骨干群，并在每个“微网格”建立党群联系群，随时在群内发布政策法规、招聘就业、停电停水等时政民生信息，及时答复群众提出的各种政策信息的咨询；同时，群众也会在群内反映遇到的突发事件，由“微网格长”收集汇总，及时解决、及时上报、及时反馈。

通过“微网格”为身边群众提供微服务，“有困难找党员”、“有问题问微网格长”越来越成为洞阳居民的生活习惯，党群、干群之间的信息交流更加活跃，关系也更加亲密。

微实事

解决群众身边的急难愁盼

“以前我们在小区里开车、骑车的时候都会格外小心，生怕不小心将车轮陷进松动的井盖口里……”由于年久失修，南阳小区内的多处井盖出现了松动、缺失的情况，给小区居民出行带来了不小麻烦。

东园村南阳、官贵党支部微网格长刘湘清、柳希和发现这一问题后，第一时间将问题反映到村党总支，在各个井盖处设置了警示标示；并自发出资买来了水泥和工具，将南阳小区内所有井盖进行全面排查、逐一修复，消除了小区居民的出行安全隐患。

通过建立健全三级问题处理机制，将群众反映的问题划分为镇、村、“微网格”三级，明确问题处理权限和办结时限，确保“微事不出格、小事不出村、难事不出镇”。同时，为了进一步激发微网格长为民服务的工作热情，洞阳镇党委为每名农村党员赋予了200元的“微实事”服务经费的申请权限，鼓励党员用于解决群众身边急难愁盼的微小困难。

“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情”。截至目前，洞阳镇1231个“微网格”内累计上户走访群众超过2万人次，为群众解决问题400余个，“党建+微网格”为全镇社会治理工作凝聚起更为广泛的工作力量。（王瑶）