为农户提供小额贷款、“送金融服务下乡”、在农村提供代理保险、代收农村电费……记者采访中发现，成立近3年的中国邮政储蓄银行温州市分行，改革后实现重大突破，在农村业务范围不断拓展，渗透影响力加大，成为服务“三农”的一支生力军。

据统计，截至2010年12月末，该分行贷款余额为656374.65万元，比年初增加405327.24万元；其中涉农贷款余额为326030.88万元，比年初增加211457.47万元，在本年新增余额中占比为52%。

为农村输血

“贷”富千家万户

泰顺县筱村镇五蒲村养殖户翁孔满，多年从事小规模养殖，想重新择地扩建养殖场。由于前期养殖未能赚钱，他苦于筹集资金难，扩建养殖场一事就搁置了下来。邮储银行信贷员得知此事后，主动到其养殖场进行宣传及调查。养殖户翁孔满在得知邮储银行的小额贷款不需抵押且放款较快，便自行联系了毛竹种植户翁向日、翁孔准、茶叶种植户翁国锋组成联保贷款。信贷员核查客户资料真实性以及稳定还款来源的信息之后，在第３天就成功发放贷款。如今，翁孔满顺利扩建养殖场，明显提高了经济效益。

据了解，农户除可通过保证、农户联保获得贷款外，邮储银行温州市分行还创新推出农房抵押贷款、渔船抵押贷款。

农房抵押贷款激活了农民沉睡的房产，解决了农民创业创新、生产经营等资金需求。截至2010年12月末，该行累计发放农房抵押贷款4348笔，金额148300万元，贷款结余2503笔，金额88045万元。

2010年下半年信贷规模紧缩，在规模控制下，邮储银行温州市分行优先保证渔船抵押贷款，并预留额度给渔船抵押贷款。邮储银行洞头县支行是洞头县内第一个开办渔船抵押贷款的银行金融机构。每年开捕节是渔民们开始渔业生产作业的盛大节日，也是大部分村民群众聚拢欢庆的省会，洞头县支行结合这一节日特点，在开捕节前夕赴鹿西乡积极宣传支农贷款业务，很好地满足了渔民生产经营的资金需求。截至2010年底，该支行共发放渔船抵押贷款183笔，金额4297万元。

多样化还款真方便

针对小额贷款客户实际，邮储银行温州市分行推出多样化的还款方式。同时，他们还不断加强与有关部门的合作，直接走进专业市场和乡村，送贷上门。

据农户向信贷员反映：虽然月月还款前都能按时收到信贷员的提醒，但毕竟要去银行，既耽误时间，钱不凑手时还急人。自己在县城到银行还方便些，如果是交通不便的乡村，就更麻烦了。客户的意见很快得到答复，该行调整还款方式：在原有等额本息还款的基础上，推出阶段性等额本息还款方式，依据农业生产季节性强的特点，前几个月还不用归还本金。同时，根据客户需求，还推出一次性还本付息。

将金融服务

延伸到农民家门口

邮储银行温州市分行从农村实际出发，充分发挥网络覆盖广的优势，积极拓展农村金融服务，完善服务功能。2010年3月26日，邮储银行浙江省分行率先在文成县仰山乡设立了全省第一家空白乡镇金融服务点。截至2010年６月末，市分行辖内27家空白乡镇金融服务点全部开业；全市县以下发放绿卡借记卡489989张、邮储信用卡6989张，新增县以下自助银行1个，县以下布放ATM机87台（新增11台）；县以下固话支付终端结存1791台。

金融服务网点拥有固定的营业场所，分行采取每月定期营业方式。邮储银行将组成4人以上的专业服务团队，为当地居民每月至少提供4次、每次不少于4小时的服务。金融服务网点服务功能多样化，除可办理存、取款等基础性金融服务外，27个金融服务空白乡镇的居民可以在邮储银行金融服务网点申请金额在10万元以内的小额贷款，并可以办理汇款。用户在金融服务网点非营业期间需要办理挂失等紧急业务的，可以通过95580电话银行办理。此外，邮储银行还将积极开展“送金融知识”下乡活动，帮助农民提高金融风险意识和使用现代金融服务的能力，实现金融服务的快速覆盖。

与此同时，邮储银行平阳县支行还代理了新农保发放和缴费业务。在短短几十天内，全县完成了25部“商易通”布放，覆盖了所有乡镇。2010年邮政企业通过“商易通”共支付了35000笔近600万元的养老金，实现了全县所有“新农保”发放对象不出乡镇即可领到养老金的承诺。

截至2010年底，该行已经发放了8000多万元的养老金，“新农保”专户存放了1亿多元。2011年所有的邮政网点将作为社保局延伸的服务窗口向全县开放。 杨文

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小企业贷款

推动“三农”经济健康发展

2010年4月15日，邮储银行温州市分行首笔小企业贷款的成功发放，为解决广大中小企业客户贷款难开辟了一条新的融资渠道。自温州市分行筹备开展小企业贷款业务试点工作以来，各个支行积极开展前期准备工作，同当地政府、中小企业局、农经站、农民专业合作社联合会等部门加强联系，组织人员向农户推荐小企业贷款业务。截至2010年底，该分行的小企业贷款总共发放127笔，金额27271万元，其中县以下贷款共发放20676万元，占所有小企业贷款的75.8%，对促进“三农”经济发展、社会稳定发挥了积极的作用。