本报记者 翁卿仑 实习生 金一冬

“大海边，沙滩上，风吹榕树沙沙响……”

上世纪70年代，这首《渔家姑娘在海边》的优美旋律伴随着影片《海霞》传唱至今。影片的原型，温州市洞头岛先锋女子民兵连，其“海霞”精神历经半个世纪传承至今。如今，在“海霞”的故乡，一支电力女子服务队正在用最朴素的言行，书写着国家电网人的“海霞”精神。

2007年6月1日，37名洞头县供电局女职工自发报名组成了洞头海霞电力女子服务队，队员们庄严宣誓：做优质服务的倡导者、扶贫帮困的实践者、传统美德的传承者。他们以 “海霞”精神为指引，扎根海岛，走进千家万户。

成立近五年来，洞头海霞电力服务队已开展了各类活动100多次，参加人数超过千人次。“巾帼不让须眉”，由于电力海霞服务队工作出色，近年来荣获了浙江省五一劳动奖状、中华全国总工会和浙江省总工会“女职工建功立业标兵岗”、温州市“三八红旗集体”等。日前，洞头海霞电力女子服务队还荣获了中华全国总工会“工人先锋号”荣誉。

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为孤寡老人点亮一盏灯

去年9月初炎热的一天，中午刚过，洞头海霞电力女子服务队的吕萍萍、叶荷艳等4名队员就开着电力安全用电宣传车来到北岙街道隔头村。看到村里有个大操场，她们就把车子停在操场上，下车来到操场边的小店里坐下，看看有没有村民过来买东西，顺便教授他们安全用电知识。

不一会儿，71岁的村民郑大有来到了小店里，向店主询问有没有蜡烛卖。这个问题马上引起了吕萍萍的好奇。她站起来问老人家：“现在每户人家里都安装了电灯，我们岛上基本不会停电，你买蜡烛干什么？这个万一不小心，火烧着了会很危险。”郑大有对她说，他是村里的孤寡老人，半年前家里的电线不知道怎么坏了，什么电器都不能用。一个老人家又不会修电线，也不知道该找谁去修。因为郑大有基本都住在敬老院，偶尔回家的时候夜里只好点蜡烛了。

听完老人的解释，4名队员马上带着工具跟老人回家了。到了郑大有家，她们发现老人的木屋内漆黑一片，天花板上有些漏水，各种电线纠缠在一起，房间里的家具摆设也很简陋。几位队员没来得及坐下来休息一下，赶忙就在屋子里忙开了。

一个多小时后，老人的家里焕然一新，到处都被海霞服务队的队员们精心擦洗过了，而且她们重新布置了内线，当老人再度按下开关的时候，屋内节能灯的亮光让老人开心地眯缝起了眼睛。他激动地一一握着几位年轻“海霞”的手说：“姑娘们，真没想到你们还有这个本事。我还不知道你们是从哪里来的？”

吕萍萍抢先上前回答老人家说：“您一定知道‘海霞’的故事，我们是洞头电力的新一代‘海霞’，发现群众有用电困难，我们就会来帮忙！”

去年中秋节当天中午，海霞电力女子服务队的近10名队员又一次来到了郑大有的家中，她们从服务队的扶贫基金里拿出部分善款买了礼物，给老人送来了月饼，还有大米、食用油等生活用品。老人连连感叹说：“我几十年都一个人住，都忘了过节是什么滋味了。你们这群‘海霞’姑娘，真是活雷锋啊！”

为了更好地实践“扶贫帮困”的理念，2008年2月，海霞女子服务队启动了“电力海霞扶贫帮困基金”，同时在洞头供电局内部发动了捐款，首笔捐款就累计有28000多元。除了帮助像郑大有这样的老人家里维修线路，她们还为孤寡老人捐款捐物，定期走访困难群众。

今年3月3日下午，阴雨绵绵，春寒料峭。当日，海霞电力女子服务队的7名队员穿着雨衣在北岙街道柴岙村里向村民分发安全用电传单。下午2时许，村里一名妇女跑到队员们跟前说：“听说你们都是洞头新‘海霞’，专门扶贫帮困的，我们村有位84岁的孤寡老人，生活很贫困，你们能不能去看看她？”

队员池莉、杨楚楚、黄信妹等人马上和村民一道来到了老人家里。老人姓林，丈夫早年过世，多年来，单靠她一个人含辛茹苦地将家中5个孩子拉扯大。不幸的是，大儿子与儿媳妇在一次捕鱼作业时发生意外离世。这些年来，林阿婆因年迈腿脚病瘫，只能长期瘫坐在椅子上，过着家境贫寒的生活。

队员们马上通过电话将老人的情况向队里做了汇报。队长杨文芳考虑到3月8日妇女节在即，不如再去几个队员，和老人一起开开心心过节日。

下午3点多，海霞服务队的十余名队员涌进了林阿婆在半山腰的简陋木屋里，她们有的手里捧着鲜花、有的拎着蛋糕。坐在灶台后面烧柴火的林阿婆想前去欢迎这群清一色的“娘子军”，但是腿脚都无法挪动。池莉和杨楚楚马上过来将老人家抬到了饭桌边上。其他队员则为老人拆开了蛋糕盒，为写有“祝林妈妈节日快乐！”的蛋糕点上蜡烛。队员们欢笑着给林阿婆喂蛋糕吃，老人渐渐地泪湿了眼眶，拉着一位队员的手动情地说：“我几十年没有吃到蛋糕了，真好吃啊！你们以后要多来陪我聊聊天！”队长杨文芳马上和老人约定说，以后每个节假日，“海霞”们都一定会过来看林妈妈！

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她们用温柔化解矛盾

去年5月7日下午3点多，在95598电力热线工作的海霞女子服务队队员郭丽琴突然接到了一个10多岁小女孩的电话，小女孩急促地说：“阿姨，我们家什么时候才有电？我们都停电快两小时了。”郭丽琴问清了小女孩家的地址才明白，她住的北岙街道北沙村这天是计划内停电，要到夜里6点多才能送电，于是她尽量和气地对小女孩如实相告。没想到小女孩又接着说：“但是我的动画片马上就要播最后一集了，今天看不了我就要等到暑假才能看电视了，因为接下去马上就要准备考试了。”

郭丽琴想了想，又耐心地对小女孩说：“很抱歉，今天我们真的没办法送电。你看这样好不好，我们上网把你要看的这部动画片刻成光盘，下周末送到你家里。但是你要答应阿姨，要好好学习，等到暑假才能看这个片子。”这下，小女孩很开心地挂了电话。果然，过了一周，洞头县供电局副局长潘淑娟带着海霞服务队的队员们就驱车来到了北沙村的小女孩家，把刻录好的光盘递给了她。小女孩接过光盘，稚嫩的脸上露出就像中了超级大奖一样的笑容。

一个个甜美的微笑，一次次贴心的服务，就是这样一群姑娘，她们用这样一种特殊的方式传承着“海霞”精神。

去年8月底的一天下午4点半左右，洞头供电局海霞营业厅的大厅里来了一位老人，她拄着一把合起的雨伞当拐杖，汗流浃背而步履艰难地走到营业员曾微微的面前，气势汹汹地说：“我们家的电线内线突然烧掉了，空调不能用，冰箱也不能用。这么热的天，你们让我一个人老人家怎么过？”曾微微马上温和地抚慰老人，随后将情况报告了所长尤燕妮，作为海霞女子服务队副队长的尤燕妮马上安排了两名队员和两名抢修人员一起跟着老人回家了。这时，两名抢修人员都刚刚忙好了一天的户外工作，还没来得及休息又上路了。

到了老人家中，尤燕妮发现，故障是由空调启动引发的跳闸，结果连开关都烧掉了。于是4名工作人员马不停蹄地开始了重新布置内线。在维修的过程中，老人告诉尤燕妮，因为家人担心家里用力负荷过量，一直对老人安装空调有意见，他出门之前又跟家人闹了点小脾气，所以来营业厅的时候情绪不好。看到工作人员汗流浃背地维修，老人过意不去地掏出了一百块钱递给尤燕妮。尤燕妮告诉她，她们是海霞服务队的，做的是志愿工作，绝不收钱。维修结束之后，4名工作人员就匆忙离开了。

第二天一早，营业厅刚开门，营业员们就看见附近水果摊的小贩骑着摩托车载着昨天的老人又来了，她手上还抱着个大西瓜。她对尤燕妮说，昨天让几个工作人员帮忙，心里过意不去，一晚上翻来覆去都睡不着。为了表达谢意，她想到了送西瓜。尤燕妮一阵好言相劝，最后又把西瓜给小贩退了回去。

工作日，利用午休和下午下班时间去县内各个困难户家中帮忙做家务；双休日，再去敬老院照顾孤寡老人生活起居，上偏远海岛收取电费、解决电力难题……海霞服务队的队员们以女性特有的温柔细腻，赋予了“海霞”精神以新的时代意义。

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足迹踏遍洞头海岛

如今，在洞头，“海霞”电力女子服务队，几乎无人不知。自2007年6月成立以来，她们利用休息时间，上孤岛，走渔村，进企业……足迹踏遍了洞头海岛。服务队平均年龄38岁，队员中多数人都集女儿、妻子和母亲角色于一身。除了工作，还要经常奔波各地服务百姓。5年来，海霞电力女子服务队已开展各类活动100多次，参加人数超过千人次，队员也从最初的37名增加到54名。

洞头大瞿、南策两个岛屿地处偏远，岛上的渔民是2006年国家电网公司“户户通电”工程的受益者，它们当年成了我省最后通电的两个岛屿。然而海霞女子服务队的队员们在一次上岛服务中了解到，当地居民缴纳电费非常困难，因为两个岛屿的居民大部分以出海捕鱼为生，收入不高，每月用电量也不多，但缴纳电费却要靠往返洞头本岛的交通船，出行不便费用又高。2008年，海霞服务队联系了洞头县农村信用社，定期利用双休日坚持上岛为居民办理缴纳电费业务。尤燕妮回忆说，今年4月7日早上，服务队刚乘上去往大瞿的小渡轮不久，突然下起暴雨，小船摇晃得让人无法站立，所有人都吐得一塌糊涂。有队员实在难受，建议让船公调头回去。但多数队员认为，既然已经通知今天上岛收费，就不能失信于岛民，不能砸了“海霞”这块牌子。“也不知道当时是怎么上的岸，只记得当服务完55户岛民返程时，大家相视而笑，这一趟值了！”

大瞿岛上的居民主要以养殖、捕捞和渔家乐旅游开发等为主，队员们在开展大瞿岛上送服务过程中，了解到岛上有一户特困老人竺桂成，因年事已高无可靠经济收入，生活极端困难。4月12日，海霞服务队的8名队员又专程坐船来到了大瞿村，同时带来了30多个节能灯，还有电笔、黑胶布等分送给渔民的东西。队员们特地来到了70岁的竺桂成家中，老人看到穿着制服的一群姑娘出现，马上就问：“你们又来收电费了？我上次刚交过100块钱，不可能这么快又用完了吧？”队员们详细地说明来由之后，老人的脸色才转忧为喜。她们发现，老人家里的电器只有电饭锅能用，一台老式电视机早已坏了。队员们进入屋里就对室内进行线路整改，把旧灯泡全部换成了崭新的节能灯。临走之前，队员们还把从扶贫帮困基金里拿出的500元现金送给了老人。

由于海霞服务队的活动大多安排在业余时间进行，队员们主动放弃了许多双休日。队长杨文芳的爱人远在鹿西岛工作，孩子刚上小学。一次在敬老院为老人们过生日时，老师打来电话，孩子发烧了，让她马上去接。她坚持到活动结束才去学校，也顾不上回应老师的责备，背上孩子直奔医院；队员黄信妹为了周末能参与服务队的工作，割爱把刚满周岁的孩子送到百里外的婆婆家。一个月后，当孩子与她再次见面时，不让亲也不让抱，初为人母的她内疚而委屈地流下了眼泪；家住泰顺的队员欧嫦娴为了参加队里的公益活动，同样常常不能在周末回家看望父母……

海霞女子服务队因为这群兢兢业业的姑娘，成了洞头一个响亮的品牌，同时带动了整个温州电力的公益服务。自2011年以来，温州电力局在原洞头县供电局海霞电力女子服务队的基础上，融合各地文化和服务特色，进行了进一步的整合优化，统一品牌标识体系，统一服务队管理要求，统一品牌服务队的组织体系和服务体系，各个县（市、区）都相继成立了“温州电力海霞服务队”的分队。

2009年3月4日，海霞电力女子服务队还加入了洞头先锋女子民兵连，成立洞头先锋女子民兵连电力排，聘请了洞头先锋女子民兵连第一任连长汪月霞为海霞电力女子服务队“名誉顾问”。从此，海霞服务队在服务海岛群众的同时，也担当起海防前哨的防卫义务。这支年轻的队伍，正用自己过硬的技术本领、献身海岛的无私奉献精神，重塑着现代“海霞”的新风采，续写着现代“海霞”的新篇章。