今年，广发银行温州分行新气象纷呈：年初，该行乔迁新居，从市区人民东路银河大厦正式迁往锦绣路广发大厦，开启了温州广发新的时代；4月，广东发展银行正式更名为广发银行，并发布新的标识，标志着广发银行确立了全国性“一流商业银行”的品牌定位；目前，温州广发正在全力配合广发银行总行筹备IPO，以上市为契机，争做温州百姓心中的“一流商业银行”。

在“十二五”开局之年，广发银行温州分行将如何再为温州发展作贡献？近日，行长黄夏风接受了本报记者的专访。

提供优质高效的金融服务

记者：温州的银行众多，首先你能为我们介绍一下广发银行是怎样一家银行吗？

黄夏风：广发银行进入温州已经13年了，一直保持着稳健的发展态势，特别是2005年之后，温州分行业务发展呈现快速、健康发展的势头。至去年底的5年间，我行本外币各项存款年均增长接近20%，各项贷款年均增长为25.15%，各项存款余额达到130亿元；各项贷款余额118.7亿元。去年我行累计发放贷款359.6亿元，比上年增加57亿元。今年，我行积极向上级行争取信贷资金，现存贷比已突破100%，有力支持了地方经济的发展。

同时，我行资产质量和抗风险能力大幅提升，资产质量保持优良水平。在人民银行温州市中心支行今年首次对在温银行业金融机构开展的2010年度综合评价中，我行获得了最高等级——A等行。

我行的定位很明确：第一是做中小企业的战略伙伴，因为温州经济的活力和繁荣关键在于中小企业、民营企业；二是做市民理财的专业银行，全力满足富裕起来的温州市民的理财需求；三是不断完善和增加广发卡的覆盖范围和服务内容，践行“时尚、乐享”的广发卡理念，做到打折商家多、优惠日多、信用额度大、紧跟消费热点等服务承诺。

今年是“十二五”规划的第一年，也是广发银行执行新发展战略，切实转变发展模式，走精细化管理、资本节约型发展道路的第一年。我相信广发银行会不断融入温州，为温州经济的转型升级和市民的生活富裕提供优质、高效的金融服务。

80%授信额给了中小企业

记者：温州的中小企业、民营企业如今迎来了转型的契机和挑战。你们有哪些支持中小企业发展的举措？

黄夏风：支持中小型企业发展是我们的业务战略重点。广发银行总行新五年发展规划提出，要成为优势行业中小企业的主办银行。温州分行将立足中小企业、支持中小企业、服务中小企业，把有限的信贷资源重点向主营业务突出、专业化经营、市场前景好、企业家诚信的中小企业倾斜。

当前，我行对企业的总授信额为160多亿元，其中80%给予了中小企业。我行推出了多种有特色的中小企业信贷融资产品，其中，“好融通”标准化中小企业信贷业务模式2010年11月获中国银行业协会“服务小企业及三农十佳特色金融产品” 称号。该模式以生产型、贸易型中小企业为主要的授信对象，在客户选择标准、风险准入标准、信贷审批流程和风险管理上进行了创新，具有更快捷、更灵活、更贴近中小企业的特点。客户授信审批流程一般只需要5个工作日，最快1-2天就可以完成。截至去年末，我行“好融通”授信余额31亿元，比上年增长500%；客户230户，赢得了市场和社会各界的广泛赞誉。同时，我行还推出了为小企业量身打造的标准化速贷类产品“易押通”和为结算量较大的客户量身打造的“优利贷”信贷融资产品。

我行在信贷投向上对温州中小企业转型进行了引导，支持传统产业的老客户提升品牌形象和发展绿色能源。比如，我行一些老客户从眼镜加工产业转向了光伏电池，从服装制造转向了造船业，我行都给予了信贷的支持。

在目前信贷资金偏紧的状况下，我行将向总行积极争取中小企业专项信贷指标，并实行小企业开发专项奖励等多项措施，确保完成小企业贷款增速不低于全部贷款平均增速的目标。

走服务中高端理财之路

记者：温州民间资金雄厚，百姓理财需求旺盛。贵行能为温州人提供哪些中高端的个人金融服务呢？

黄夏风：温州民间资金雄厚，对银行来说中高端理财业务潜力巨大。所以，我行目前确立了走服务中高端客户理财的思路。对中端客户，我行拥有“薪加薪”人民币理财产品。这是我市最早发行和最具创新精神的理财产品之一，深受客户的喜爱。对高端客户，我行进行了私募股权投资、信托业务等推荐宣传，做好这部分客户的财务管家、咨询顾问工作。我行至今已推出2期私募股权投资产品，1期投资的企业已实现上市，投资收益基本上可以锁定。

总体来说，我行要打造理财银行的平台，不断推出新的理财产品，向客户提供高附加值的服务；积极打造以中、高等收入阶层为核心，以投资理财、中间代理（基金、第三方存管、贵金属、保险等）业务和助业贷款为基础的高附加值的服务。

今后，我行将更加注重发展私人金融服务，在人才队伍、费用资源上适当向私人金融业务倾斜，以便更好地为广大客户提供简单方便、值得信赖、长期具有正的风险调整收益率的金融理财产品。