在网上买书对于不少书迷来说已经不是一件新鲜事，大热天不用出门，在家动动鼠标，就可以花批发价买到心仪的书。如此低廉的折扣价，也正反映出目前国内图书网购市场的竞争激烈，随着天猫书城的强势加入，这场从价格到服务的全方位竞争，在重塑市场格局的同时，也激励着我市部分实体书店纷纷选择网上销售。

网上书店打“价格牌”

“几年前，我们自营网店的网上图书折扣还是以8折为主，到这两年，5折也不算多大的优惠了。”我市一知名书店的负责人如是说。

确实如此，目前全国主要的网上书城包括京东商城、当当网、亚马逊中国、天猫在内，都在价格上做足了功夫。上个月当当网与亚马逊中国刚刚推出满300减100的促销活动，其后京东商城便在两家的优惠基础上推出音像制品限时满200减100措施。

记者在以上几家网上书店的相关页面上看到，部分新书会有首发价，过期图书会有清仓价，特惠图书区、超低折扣区、特价书市等低价板块，里面多为1-5折的超低折扣。此外，还有“3元抢”、“5元起”、“买5本免1本”等花样繁多的平价活动。各家网站首页上几乎找不到一本原价卖的书，一些近期热门书籍的售价，加上邮费也仍低于原价。

以前段时间十分热门的电视节目《舌尖上的中国》的平装书为例，原价50元。浙江新华书店网上售价为37元，当当网上为30元，亚马逊中国上商家的销售价格在30-40元不等，最便宜的加上运费还不到30元，天猫的情况与亚马逊中国类似，其有关负责人还承诺，在未来，书城会贴钱进行图书打折销售。

电商拼完模式拼服务

与其他网上书店不同的是，天猫并非以平台为辅的自营式B2C书城，而是沿用了淘宝系的纯平台式B2C运作，因此可以吸引包括自营B2C商城在内的出版社、杂志社、书店等各类机构加盟。截至目前，天猫已有1000多家书商，覆盖新加入不久的国内外50多家主流出版社、5家杂志社、9家大型新华书店、15家民营出版商、8家城市地标书店以及8家独立B2C购书网站。

书商云集，使得天猫的软、硬件功能都得到提升，以独立B2C购物网站中国互动出版网为例，仅他一家的入驻就为天猫的读者增加了24万种财经、计算机类的图书；99网上书城在天猫的店铺的成交额，已经超过了自己的垂直B2C网站；新华文轩的免邮费门槛只要38元，购书金额超过就可以享受免邮费，从根本上打消了消费者购买书籍越多，邮费越高的顾虑。

不同的运作模式带来的是效率上的提速，由于是出版社等直营天猫店，新书的上架、管理、录入效率也空前提高。从新书预售开始，商家会在自己的天猫店中预告，后台录入书籍相关信息。一旦新书从印刷厂到出版社库房后，就可以迅速上架快速发货。网站还保证定期推出首发新书，及时更新商品信息等服务。

选择网上购书，图的是快捷方便，因此电商的物流配送实力在服务竞争中的作用不言而喻。据了解，天猫目前是以纯社会化物流为主，速度视快递公司而定，且在三、四城市也有较高的成交量，配送范围包括偏远西部地区的乡村。京东坚持一贯的自营物流，其特色服务为211限时达。当当网等则是以自营加第三方的形式，推出晚间送货、当日订当日达等特色服务。后两者的特色服务的覆盖范围只在全国部分城市。

“触网”理由方式各不同

随着网络图书，手机电子书，电子书等新阅读形式的普及，传统的实体书店正遭受到极大的冲击，过去我们租漫画书、买课外练习的小书店，也一家家消失。部分有固定客户群体或者具备经营特色的书店存活了下来，也有不少书店尝试通过网络寻求新的突破。

温州蓝登图书早在2006年就开始自营网站，现在网络销售占总营业量的15%，“网上卖书对于公司来说，只是为了拓宽渠道，增加销售。”其网络部张经理介绍：“网络不用店面租金和缴纳水电费，运营成本低，相当于做批发，所以网上的书都是批发价。”

以经营杂志为主的温州华鸿图书徐经理表示：“杂志本身利润薄，不能像图书一样给很低的折扣，在淘宝网上开店只是销售渠道的需要，顾客大多是来淘市面上下架的杂志，以前别人图这边市场批发价便宜，现在网上比批发价还低。”

此外，还有一些书店采用与网站挂钩、在私人网站寄售的形式售书。对于书店经营的未来趋势，张经理说：“我们多年来建立了自己的客户群体，由于地区优势，网店在华东地区的销售不会比其他平台差，客户是会互相分流的。卖盗版书或者图书种类单一的小实体书店经不起冲击，就算没有网络也会逐渐被淘汰。”