昨天，本报《城区中心，何时告别“脏乱差”》报道见报后，引起社会关注。相关部门迅速采取行动，对被曝光的违规商铺进行查处，并承诺将尽最大力量推进市容环境卫生整治，力争早日改变中心城区“脏乱差”现象。市民纷纷打进本报“党报热线”88869996倾吐心声，或在瓯网bbs.wzrb.net献计献策。

部门行动：

发放整治通告书

违章店铺遭查处

昨天下午，市行政执法局鹿城一分局中山中队全体执法人员兵分两路，就本报昨天曝光的谢池巷“脏乱差”现象进行综合整治。

●督查劝导

在长约400米的谢池巷上，执法人员一路劝导店主不要随意将餐盒、饮料杯等垃圾丢弃在路面上，并要求他们将店外的所有杂物搬进店内。谢池巷11号前的两个垃圾筒旁，仍堆积着厚厚一层垃圾，塑料袋、餐盒、煤球、纸屑等触目可见，路面上污渍油斑令人作呕。而附近的珍珠岛、津味包点、兰州拉面、回味鱼圆等多家餐饮店将部分柜台、灶台、煤球随意摆放在门前的人行道上，有的甚至在人行道旁装起了用来洗菜洗碗的水龙头。执法人员耐心告知店主将这些物品搬回店内，并劝诫他们切勿占道经营。

●发放通告

在督查劝导的过程中，执法人员还给沿街的每家店铺分发了市容环境综合整治通告书，提醒所有商家都是“六城联创”等市容环境创建工作的一分子。通告书中详细列明对店铺商家的具体卫生要求。针对各家店铺的实际情况，执法人员还给予具体的指正，并让他们签下承诺书，保证市容环境综合整治的长效性。

●查处违章

谢池巷85号“鲜果乐园”，水果展台直接搭在铁门之外，被执法人员认定为占道经营行为，占道面积约为3.25平方米。执法人员直接立案要求店方整改，并通知店主于次日前去谈话，酌情给予处理。让人稍觉可喜的是，该店门前的垃圾已被清扫干净，店员特地在店内放置了两个箩筐，用来削果皮和倒垃圾。

昨天晚上9时30分，南门中队的执法人员对人民路东联大厦后巷进行突击检查，对3家占道经营的小吃店进行查处。在“老字号猪脏粉”店，执法人员在检查后认定，该店将楼间通道占用作为营业房间，不仅如此，该店还将煤球炉、桌椅等物品直接摆放在人行道上，占用了大半个人行道，存在着严重的占道经营行为；该店还将污水直接排入雨水沟里，致使水沟常常被堵塞。该中队对其作出了立案处理。“按照有关规定，从重对其进行处罚。”中队长杨介聪说。

遭遇瓶颈：

环卫经费待提高

现场取证难度大

●环卫经费缺口大，路面保洁待提升

记者从鹿城区市政园林局了解到一组数据：鹿城区现有环卫工人2800多名，保洁面积达1000余万平方米，人均清扫面积3800平方米。这样的数据，远远落后于省内的杭州、宁波两地。“差距非常大。2008年的国家标准是人均清扫面积在2000平方米左右，缺口将近一半。”该局绿化卫生科科长金宇承认。

造成这一落后现象，很大原因在于环卫经费的投入上。据金宇介绍，在杭州，1平方米道路每年投入的经费为15-16元，而鹿城区平均仅为6.98元，个别路段更少。

投入之少，与开支之多，形成了鲜明的对比：

部分市民乱扔垃圾，街道上垃圾不绝，而保洁人员配置却不够，每天光清扫垃圾就已疲于奔命，更不用提清洗垃圾筒或冲洗路面了；市政园林局屡屡发现垃圾筒被盗或被撞坏，本来每年都要更换，可由于缺少资金，破损的垃圾筒也只能将就着用了；住户、商铺上缴的公共卫生费逐年递减，更是严重制约了环卫工作。

●守株待兔很困难，无强制处罚措施

五马中队副中队长侯圣剑告诉记者，类似乱丢垃圾、乱倒脏水等不过是几秒钟的行为，现场取证难度较高，确认当事人身份就更加困难。“我们中队一共才11名队员，不可能一直‘守株待兔’。”因此，在处理过程中，执法人员还是以提醒、宣传为主，若屡劝不止，则一次性罚款50元。说到行人边吃边扔的行为，侯圣剑显得有些无奈：“他们一般都不承认是自己乱扔垃圾，而我们对他们也没有强制处罚措施，只能口头教育。”

部门承诺：

大力度综合整治

保市容环境提升

●市行政执法局五马中队副中队长侯圣剑——

将加大执法力度，采取不间断巡查的形式，对乱丢垃圾、乱倒脏水等不文明现象进行及时制止和处理；对于占道经营，会要求所有商铺“入室经营”，并且做好一条路，巩固一条路。

●市行政执法局南门中队中队长杨介聪——

将从乱吐痰、乱丢垃圾等小事抓起，能劝导则劝导，该处罚则处罚，绝不姑息；调整上班时间，加大巡查力度，针对夜间不文明行为高发时段，进行严管重罚。

●市行政执法局中山中队中队长袁洋——

将于近期对辖区范围内占道经营、乱丢垃圾、侵占城市绿化、擅自设立广告牌以及油烟、噪音污染等不文明现象进行综合整治。在巩固已有成果、全面遏制违章回潮的基础上，对一些拒不整改或屡劝不改的店铺，继续秉持“以严管来触动，以重罚来震动”的原则，保证市容环境的全面提升。

●南门街道办事处市容科科长肖玉萍——

报道中提到“市区莲花路一带没有设置垃圾筒”，原因是该路段在旧城改建后尚未正式验收移交。我们会与旧城改建指挥部继续协调，争取将该地块暂时交由南门街道进行保洁和管理，过几天就给莲花路一带安置垃圾筒，费用统一由街道出。“门前三包”，就是“包卫生”、“包秩序”、“包绿化”，可是商家往往只注重店内环境，对店外卫生不管不顾。他们的认识存在误区，觉得每个月定时交了卫生费就该由环卫工人进行打扫。接下去，我们会根据实际情况，加大保洁和管理力度，同时增强对商家素质的教育和宣传。我们也希望工商、行政执法等有关部门能够合力参与管理，努力将温州创建成一个宜商宜居的城市。

●五马街道纪工委书记谢剑光——

将尽最大力量推进市容环境卫生工作，加强对沿街店铺的宣传和教育。

市民热议：

从我从小事做起

相关部门齐管理

●部门合力，加强监督

匿名市民：今天的《城区中心何时告别脏乱差》报道，很有代表性。我的建议：一要质问管理市容环境的有关部门；二要以制度来执行；三要严格管理；四要立法。当然还要加强批评和监督。

网友“一个烂盘菜”：呼唤红袖章重出江湖，逮住一个罚10元。

网友“八度饕餮”：搞个整治小分队，轮流值勤或者罚款。没有实际行动，一切都是空。

●加大投入，提高素质

市民邓兄龙：我发现市区的灰桥电脑市场北面有很多垃圾。还有垟儿路39弄附近、江滨路温州电镀厂东面也有垃圾堆积。希望温州的垃圾少一点，文明多一点。

网友“那些过去”：政府要舍得花钱投入，还需要提高市民素质。

●从我做起，从小做起

读者林先生：城市的细节决定城市的品位。执法部门也好，环卫部门也好，都应该把目光聚焦在城市环境的细节部分，切勿只从大处着眼。执法部门，得紧紧抓住最细小的违规不文明行为，进行制止、劝阻，以小显大，以点带面；环卫部门不能漏过一个角落，彻底进行清扫，这样才够得上文明城市、园林城市的称号。

网友“拥抱春天”：城市形象人人有责啊！

网友“村雨”：要求商家垃圾不落地，就像学校里做值日一样，垃圾自己拿到垃圾坞倒掉。