10月31日，在沭阳金融支持制造业发展工作推进会上，由县金融办与县人行联合开展的首届最美信贷员评选结果揭晓，邮储银行沭阳县支行华小乐等10人获评“最美信贷员”称号，中国银行沭阳支行张小娟等6人获评“优秀信贷员”称号。

为提升银行业金融机构窗口服务形象，充分展示基层信贷员风貌，弘扬服务精神，今年9月中旬开始，沭阳县邮储银行杯“最美信贷员”评选活动正式启动。活动共收到12家银行机构申报的24名候选人推荐材料；随后，候选人事迹在速新闻和沭阳金融在线网络平台进行投票。据统计，本次活动共收到有效选票累计84万多张，在全社会产生广泛影响。最终，经过初审、网络投票等环节，确定16名候选人分别当选最美信贷员和优秀信贷员。

华小乐，邮储银行沭阳县支行营业部副行长。在邮储银行工作十年来，先后担任过普通柜员、综合柜员、信贷员、信贷团队负责人等职务。

作为一名共产党员，华小乐用满腔热情的工作信念，脚踏实地的工作态度和科学严谨的工作作风，履行着信贷工作者的重大责任。其优异的工作成绩赢得一致好评，先后被市、县行评为“先进工作者”、“营销明星”、“十佳信贷员”、“优秀客户经理”、“先进个人”。

从事信贷工作后，直接面对“三农”服务对象，华小乐坚持贴近老百姓，服务老百姓。围绕“立足三农、服务三农”的经营思路，提升服务质量。

在放款方式上，他及时调整提高了农户小额信用贷款的最高限额，满足农民群众的合理生产资金需求；通过人性化的信贷管理制度，对于合规的农户小额贷款和农户联保贷款，及时发放，被当地农民群众称为贴心人。在工作中，他坚持做到三勤：勤动腿、勤动手、勤动脑，把简单枯燥的服务工作变得丰富而多彩。

在邮储银行工作的10个春秋，华小乐恪尽职守，诚信做人。他始终信守自己诺言：干一行、爱一行、专一行，全身心地投入到工作中去，坚守“奉献不言苦、追求无止境”的人生信条，默默奉献着自己的青春，展示着邮储人的风采。

周晓伟，2008年进入沭阳农商行工作，2010年1月从事信贷工作至今。今年以来，个人维护贷款客户1641户，其中现有余额客户843户、金额7800余万元，累放近亿元。

工作以来，周晓伟始终坚持学习，从金融理论知识到专业技能知识，从思想上、业务上提高工作能力和水平，不断加强自我完善、自我提高。工作中，他以“用心去信，追求卓越”的精神为坚守，始终以服务三农、服务地方经济为宗旨，以高效赢得市场，以真诚感动客户，以稳健谋求发展。

在日常工作中，周晓伟严格按照制度，管理好信贷资产，规范运作，防范风险。他所经手的贷款无一形成不良，同时努力清收陈欠不良贷款，主动与法院接触，通过协调与清收，仅今年就清收往年不良贷款70余万元，最大限度的减少信贷资产的损失。

随着金融创新的不断深入，电子银行业务得到了迅猛发展，他紧紧围绕新业务，锁定客户群，推动了电子银行业务顺利开展，增强了支行的核心竞争力。

多年来，他立足“服务三农”、根植乡村，始终做到全心全意为客户服务。2018年在扶贫贷款发放的工作中，有700余户扶贫建档立卡户需要上门走访，他没有被困难吓倒，及时解决客户脱贫致富资金的缺口，让客户真正的感受到农商行的温暖。

吕腾达，2012年12月开始从事信贷工作，先后从事过营业部柜员、小微客户经理、公司客户经理。从事服务小微企业工作4年来，服务小微企业户数70户，贷款金额13000万元。仅今年新增贷款8700万元，制造贷款新增6700万元。2014、2015年被评为行先进工作者、2017年获分行小企业贷款营销能手、2018年获风险能手称号。

当客户有困难，吕腾达首先从客户的角度看问题、找原因，用专业的知识为客户寻求最佳解决方案。某家企业曾因厂房租赁缺乏资金无法扩大生产，但企业有技术、有专利、有订单。经过考察，他给客户推荐了苏科贷，并且每一步都与客户共同去完成，赢得了客户的赞誉。

在工作中，他会主动帮助客户去调整结构，提供方案，谋求双赢。某家高新技术企业，企业市场前景广阔，但因流程原因导致房产土地未办理证件，企业发展资金受限。他第一时间制定融资计划、与客户约谈，获得了客户高度认可，仅用20天时间就为客户提供了1000万元流动资金，之后又为企业新增了1000万元授信，客户对整个方案赞不绝口。

针对不同客户的实际情况，吕腾达勇于创新思想与客户沟通，满足客户需求。

2012年7月参加工作的马驰，是一名阳光朝气的90后，先后担任县支行营业部综合柜员、个人贷款中心客户经理、贤官支行副行长等职务。因工作突出，他的团队曾多次被国家及省市级媒体报道，2016年所在网点被宿迁电视台专题报道，2017年也以“阳光员工”被省行表彰，多次获得总行、省行荣誉以及市县行先进个人及“春天之星”称号。

2013年12月，马驰被聘任为县行个人贷款营销中心客户经理。在个贷中心工作期间，他从源头抓起，积极走访市场，大力拓展农行各项个贷产品，营销受理贷款约1500笔，金额4亿余元，被评为2014年度“全国百名优秀管户客户经理”称号。

在沭阳农行第一家乡镇网点贤官支行成立不久，马驰便通过竞聘成为贤官支行副行长，冲锋在农村金融一线。他带领三农团队创新性地推广“整村推进”工程，以贤官支行为中心大力服务周边特色小镇，依托新河和颜集的花卉苗木、贤官和桑墟的木材加工、茆圩草莓、潼阳西瓜等特色产业，对接客户，把准需求，提供相应的产品和服务。结合互联网金融等好的做法，推广花木电商贷款，成功推广“淘宝贷”、“花木贷”等，因地制宜服务三农，维护了农行良好的社会形象。

张丽现为昆山农商行零售部信贷员，参加工作以来，先后在综合柜员、主出纳、信贷等岗位工作过。自从事零售业务工作以来，她在零售业务岗位上不断摸索钻研、努力营销、成为零售业务客户经理中的“先进工作者”。

要当好一名信贷员，张丽坚持对自己高标准、严要求，坚持原则，把好贷款审查关。在信贷调查过程中，经常会遇到客户请吃饭、送物品等情况，但张丽严格遵守了“八不准”原则，婉言谢绝，从业务开办至今，没有拿客户的“一针一线”，取得了良好的口碑。

张丽坚持每月定期开展贷后跟踪服务检查，写好跟踪服务检查记录，对存在隐性风险的贷款，多次上门检查、服务，掌握第一手资料的同时，及时帮助贷户解决问题，提高信贷资产质量。

自从事零售业务以来，她积极营销个人消费贷款，个人经营贷款等业绩均名列前茅；个人按揭贷款的楼盘营销，仅半年时间就发放按揭贷款超过1亿元，带动各类零售指标任务的完成。今年3月份，经营一家物流公司的客户胡某夫因资金问题阻碍了发展。在实地调查后，张丽向其推荐了易贷通产品。次日拿到了15万元的贷款。胡某激动地说：“没想到这么快就能拿到贷款，你们的贷款真是解了我的燃眉之急啊。”

2013 年7月，郁光磊进入沭阳县东吴村镇银行担任信贷业务员。这个岗位给他的第一感受就是全新的挑战以及帮助他人的快乐。在工作中，他以高度的责任感和强烈的进取心，忘我工作，默默奉献。

与时间赛跑。“争分夺秒，与时俱进”是信贷人员的真实写照。刚到银行面对陌生岗位时，郁光磊深知自己与岗位要求的差距，常常在别人休息时钻研信贷知识和信贷流程，仔细分析所见所闻。

遵从村镇银行服务三农、服务小微、服务地方经济的要求，遇到困难总是及时伸援手帮助他们，赢得了客户信赖。截至目前已累计完成信用村授信2787户，金额2.34亿元，为近千户小微企业主和农户解决了融资问题。

在工作中，他注重信贷规模的增长和信贷质量的变化。曾经有一客户因经营不善导致贷款逾期。当他第一时间赶到客户家中时，客户却表示确实无钱偿还贷款。在接下来一个月，他每天到客户家中和客户一起想办法。在这过程中，借款人生病住院，他便去医院看望他，这一举动感动了借款人儿子，表态将会按期还款。

郁光磊，用细致周到的服务接待每一位客户，他用专业的业务知识把好每一笔贷款的调查关，用严格的职业操守对待每一天的工作。

对于对公客户经理这个岗位而言，王倩倩在这个平凡的工作上用吃苦耐劳、勇于拓展的精神，将善意的关怀传递给每一个客户，让客户感受到春风般的温暖。

担任对公客户经理两年来，王倩倩体会到太多的酸甜苦辣，而她却总是用不断完善自己，来让服务更加周到、完美。怎样才能将新推出的产品推荐给客户、得到客户的信赖、拓展更多客户？这些是她常常思考的问题。而通过她的不懈努力，今年成功为沭阳鑫达新材料有限公司办理了全市首笔国内信用项下的“自营福费廷”业务，金额为人民币约3000万元左右；针对我县乡镇企业融资难、融资贵问题，她积极运用建行“小微企业快贷云税贷”产品“小微企业快贷房押贷”、“苏农担”产品等产品，走访乡镇企业，与企业主进行交谈，推荐建行优势产品，获得企业主高度认可。

在银行开展的业务上，她都率先及时学习，掌握每一个细节，及时准确地处理各种类型的业务难题，获得了全行员工的高度认可。在繁忙的工作之余，她还认真学习和钻研各项基本制度和操作规程，掌握内容和实质。

王倩倩用她的真心付出、踏实勤奋，换来客户由衷的赞誉。她相信：通过大家不懈坚持，建行的每一天都将因为这些平凡的付出而精彩！

28岁的葛广丰是农商行基层的一名信贷员，从一名懵懂的毕业大学生，成长为一名合格的基层信贷人员，他在默默无闻的实干、毫无怨言的奉献中见证了恪尽职守、无私奉献的情怀。

农村的信贷客户贷款金额小，贷款户数多，日常的工作比较繁重，尤其是发放扶贫贷款的时候，更是需要放弃休息的时间加班加点的工作，才能满足扶贫户的需求。为了能够早日将贷款发放到位，他利用休息时间收集客户信息，然后上门考察，了解客户需求。截止7月末，他个人累计投放扶贫贷款201笔470万元，投放笔数及金额均位于全行前列。

此外，他当年新增贷款户数50户，累计管护594户，新增、调增授信68户，新增授信金额311.5万元，调增授信金额538万元，相较于年初，个人管护贷款余额增加579万元。除了注重业务的发展，风险的防控也没有松懈，他当年个人累计收回贷款4103万元，回收率100%，做到了当年无新增逾期贷款。

葛广丰的家属也是一名在农村工作的银行工作者。他们夫妻二人每天早上六点多就需要从家出发上班，晚上七点左右才能到家。孩子只能留在他父母身边照顾。正是在家人的理解与帮助下，他才能更好的投入到工作中去，全心全意为客户服务。2016年，葛广丰家庭被县妇联评选为“最美家庭”。

陈丹妮，2011年12月在交通银行沭阳支行工作，现任零贷客户经理，从事信贷业务6年。目前管理贷款1653户，贷款余额6.4亿元，新增贷款实现无欠息、无逾期。多次被评为先进工作者、优秀客户经理。

虽然只是一名零贷客户经理，但她深知自己的一言一行都代表着交行的形象。自参加工作以来，陈丹妮从未间断金融理论和专业知识的学习，不断提高工作能力和水平，提高自身素质。

工作以来，陈丹妮认识到每一点的工作成绩都跟辛苦付出是分不开的。她的每一天是这样的：早晨到单位就开始忙碌，拜访客户，营销客户，受理资料并调查，撰写调查报告等。陈丹妮深知信贷业务是同事之间、客我之间、审查与调查之间沟通的一个过程，在做贷款的过程中，她用辛勤更多的获取客户真实信息，将真实信息全面的传递给审查，才能获得更好的审批。

服务是企业的生命线。在业务发展初期，陈丹妮和客户经理逐户拜访楼盘，介绍交行的信贷政策，营销新客户。在做好一手房贷款的同时加大营销二手房业务。平时工作中，陈丹妮对照文明服务规范的要求，做到从内心为客户着想，急客户所急，真正为客户排忧解难。她还经常利用休息时间为客户受理贷款，服务好每一位客户。

黄育强，2013年7月参加工作，先后从事综合客户经理、对私客户经理等岗位，现任沭阳东吴村镇银行营业部对私客户经理。目前管理贷款1.5亿元，贷款户数400余户，新增贷款实现无欠息、逾期。多次被评为先进工作者、优秀客户经理。

“工作不少还挺忙，亮点不多”这是黄育强对自己工作的自我分析。作为信贷营销客户经理，黄育强工作非常认真，办理贷款需要的资料和流程都写在一张纸上，只要符合纸上的条件，手续办理很快捷，资金发放也很及时，回头看的时候很仔细认真。

按贷款全流程走，严格执行信贷制度，走出去了解客户，了解市场变化，形成自己的判断。随着一笔一笔的贷款业务，很多客户成为黄育强的“粉丝”。某夫妻经营电动车销售、组装生意，一笔8万元贷款办理的经历让他感受到黄育强和其他行信贷员的不同，黄育强身上透出的亲切和朴实气息，让他们成为了朋友。

干工作有条不紊，脚踏实地，总有一股使不完的劲，今日事今日毕，明日事早安排，理不顺干不完，心里就不踏实，这是黄育强的真实写照，他用最朴实无华的付出和真情为客户提供服务，为家乡发展贡献力量。