浙江在线4月30日讯（通讯员 虞攀峰 张海霞 李彦霖）在浙江舟山市普陀区，有这样一支“多功能战队”，他们将信仰融入青山，将情怀注入大海，将爱心洒在小岛。他们不是英雄，却永远在群众最需要的时候出现。这支队伍，就是国家电网浙江电力（舟山朱家尖）红船共产党员服务队。

舟山朱家尖红船党员服务队服务旧城改造，抓紧工期的同时坚决保障电力施工安全——摄 冯程程

“超前服务”赞誉多

“范经理，五一小长假快到了，我们过来帮你检查一下用电设备，确保假日期间用电稳定。”4月24日一大早，桃花供电所所长刘建军就带着两名供电员工赶往桃花岛塔湾金沙景区。

随着疫情得到控制，桃花岛逐渐恢复了往日的生机，前来旅游观光的游客日渐增多。为确保景区电网安全、可靠供电，桃花供电所一如既往地提早行动、超前服务，把工作做到前头。

“设备正常，用电负荷和无功补偿情况也正常。”刘建军一边检查，一边环视。很快，他便注意到了异样。

“配电房里不能堆放杂物，需要赶紧清理。还有，这个破损的纱窗最好要换掉。当前季节小动物活动频繁，要注意蛇、鸟这类动物误闯配电房。”刘建军一边向景区负责人交代着，一边招呼同事一起清理配电房堆放的杂物。

“五一期间,景区的游客会大幅增加,用电量也会猛增。感谢你们提前上门为我们检查用电设备。”范经理对此次提供服务的供电员工非常感激。

超前服务、提早规划，一直都是桃花供电所为客户提供优质服务的秘密武器。

3月3日，舟山朱家尖红船共产党员服务队在刘建军的带领下，来到桃花岛规模最大的茶企——舟山大立有机食品有限公司（下称“大立有机食品公司”）走访。

“这些是‘乌牛早’，一般在每年2月底至3月初采摘。目前，我们炒茶、制茶用到的杀青机、揉捻机、烘干机、电炒锅等设备，都离不开电力的支持。本来还担心今年情况特殊，没法按时炒茶，没想到你们比去年来得还早！”大立有机食品公司老板徐女士看到疫情期间主动上门服务的供电员工，热情地打招呼。

舟山朱家尖红船党员服务队服务茶企-李彦霖/摄

大立有机食品公司是浙江舟山市唯一一家获得“国家有机食品生产基地”称号的企业。眼下，正是佛茶采摘、烘制的高峰期。

“茶农们都盼着今年茶叶能有个好收成，我们不能在电力保障上出问题。”刘建军一边强调，一边带领队员孙春波和夏国庆对茶园附近的低压线路进行检查。

“徐姐，这个开关有漏电现象，给您换了吧，其他线路都没问题！”炒茶车间里，孙春波仔细查看了低压线路、配电设备，了解茶厂的采摘炒制计划，记录用电需求，为后续电力服务工作做好准备。

普陀土地肥沃，湿气缭绕，造就了闻名全国的“普陀佛茶”。春雨渐频，普陀即将进入春茶采摘加工旺季。

“每次都麻烦你们，实在是太感谢了！之前‘煤改电’时，就多亏你们上门给我们科普，为我们规划用电方案。”每次说起‘煤改电’时供电员工的贴心服务，徐女士总是赞不绝口。

桃花岛上茶农们采茶火热，西轩岛上养殖业也正在复苏。3月20日，舟山朱家尖红船共产党员服务队乘坐小船，来到位于登步岛北的独立岛屿西轩岛，保障岛上的海洋科研生产用电安全可靠。

西轩渔业科技岛陆地面积0.37平方公里，是浙江省海洋水产研究院试验场、省科研教育基地和实习基地。近年来，浙江省海洋水产研究所先后在西轩岛进行了对虾育苗、皱纹盘鲍人工育苗、石斑鱼人工育苗等重点项目的实验和研究，为发展海水养殖业做出很大贡献。

“养殖基地采用高密度养殖技术，对增氧泵的依赖很大。如果增氧泵停止工作半小时，鱼、虾就会因缺氧而死亡。”该基地相关负责人感激地说：“非常感谢你们特意前来为我们提供服务，电力有保障，我们特别安心！”

托起偏远海岛不灭的明灯

天气渐暖，万物复苏。走上东极岛，优美的景色让人流连忘返。日落之后，人们在明亮的灯光下，饮酒谈笑、品尝东极的原生态海鲜。

东极镇地处浙江舟山群岛最东端，由庙子湖、青浜、黄兴、东福山等28个大大小小的岛屿组成。其中之一的东极岛，被誉为“东海第一哨”。

如果东极岛的夜晚没有光明，那将缺少了一份诗情画意。

这个远离大陆、气象复杂的偏远海岛，曾经饱受缺电之苦。2008年，舟山供电公司在东极岛新建柴油机发电厂。面对条件艰苦、设施简陋的小岛，很少有人愿意过去工作。至今，在这里工作的供电员工，仍需要在孤独中坚守那份初心。

在东极供电服务站，舟山朱家尖红船共产党员服务队的队员们，以“一年365天天天都是服务日，一天24小时时时都在服务中”的承诺与付出，感动了无数当地百姓。

翻山越岭、漂洋过海、风餐露宿，他们对此早已习以为常。扶危助困、变身“贴心棉袄”，是他们的职责使命。舟山朱家尖红船党员服务队服务疫情期间医院保供电(李彦霖/摄)

2020年年初，新冠肺炎疫情发生。在这场疫情阻击战中，东极这个远离大陆的清冷小岛，因为有了服务队的存在，显得格外温暖。

孤寡老人王桂姐，是一位双目失明的空巢老人，今年已经91岁了。疫情期间，老人因身体不适，长期卧病在床。东极供电服务站副站长王春银得知这一情况后，连忙背着米、油前往老人家中探望。

“米和油都是从食堂省下来的，能帮一点是一点。”他带领着服务队队员们一边帮老人检查屋里的照明线路，一边说：“虽然老婆婆用不上灯，但是晚上要有个啥事，邻居上门照看也方便。老人家年久失修，多处线路存在隐患，我们定期上门检查也能有个保障。”

疫情期间，许多老人的子女都在外地打工，无法回家。在这个特殊时期，老人们待在家中使用大功率取暖器，很可能会导致老旧居民房的内线存在安全隐患。

为了保障空巢老人、残障人士安心在家中度过这段特殊时期，王春银成为岛上老人们最亲的“家人”。

“春银，我家厨房的灯突然不亮了，换了灯泡也不亮，你能过来帮我看看吗？”

“阿婆您别着急，我马上就来！”

4月16日，接到罗奶奶求助电话的王春银还没来得及吃中饭，就急急忙忙背上工具包出门了。

罗奶奶的老伴去世早，身边没有孩子照看。每次遇到问题，她总是打电话找王春银。

经过检查，原来是房子老旧，接灯的电线松动引起电灯接触不良。王春银麻利地卸下了灯座，重新连接线路，灯很快就亮了。

“来电了，能做饭了！我马上去做，留在家里一起吃吧！”罗奶奶热情相邀。

“不了不了，我还要赶回去干活儿。您有啥事，随时电话联系我啊！”说完，王春银挥一挥手，风尘仆仆地向服务站走去。

【延伸阅读】

国家电网浙江电力（舟山朱家尖）红船共产党员服务队（曾命名“蒋海云共产党员服务队”），创建于2012年。自成立以来，该服务队充分发挥劳模蒋海云在电力服务中的“火车头”“领头羊”作用，以保障电网安全、为客户提供稳定优质供电服务为根本职责，先后深入企业、学校、社区帮助解决各类用电问题，消除各类安全隐患，得到广大客户的高度赞扬。

服务特色

舟山朱家尖红船共产党员服务队不断创新服务模式，突出服务特色，延伸服务内容，拓宽服务渠道，用实际行动当好“红船精神”的忠实守护者、坚定传承者和自觉实践者，唱响普陀供电的电力“渔歌”。

◆采取“一党员一网格”责任制，按照“一所一特色”模式，实行“网格化管理 组团式服务”机制。

◆以“民生为重，服务为先”为向导，围绕保电服务、抢修服务、营销服务、志愿服务、增值服务“五项服务”，深入网格听民情、解民忧，主动服务，进企业、进社区、进家庭。

◆以生动实践、特色服务，做好地方经济发展先行官，架好党群连心桥，打造电力服务新名片。