举世瞩目的上海世博会在黄浦江畔划上了一个精彩的休止符,民革上海市委服务世博、保障世博的工作也已正式完成。在中共上海市委统战部的指导和帮助下,民革市委精心组织、悉心部署,终于不辱使命,较为圆满、顺利地完成了各贵宾团组及各兄弟民革组织的接待任务,总计接待了58个批次,共906人次,其中省部级干部11人、厅局级干部31人、境外团体4个(共计138人),民革市委提供的良好服务从一个侧面,在全国民革系统产生了很好的影响,提升了上海的形象,也为“成功、精彩、难忘”的世博作出党派应有的贡献。
一、领导重视,发动全员,做好世博接待工作
市委成立世博接待服务领导小组并制订服务世博接待方案,高小玫主委亲自挂帅,担任世博接待服务领导小组组长,驻会领导及各部室负责人分别负责接待、联络等五个小组的具体工作。自4月21日世博试运行以来,市委按照服务世博接待方案,始终以周到、热情地态度尽可能接待好每一批来沪参访的团组,得到了民革中央领导的较高评价,也获得来沪参访团组的一致好评。
领导重视,精心策划。主委班子高度重视世博接待工作,对来沪观博的贵宾,无论是专职领导还是兼职领导,常常放弃休息,给予热情地接待。每次主委会议都听取市委机关有关世博接待工作的书面报告。对有些特殊的团队,更是给予了高度的重视。如10月中旬,由民革中央原副主席李赣骝率领的一批参加抗美援朝军事干部学校学习的老同志,齐聚上海,纪念抗美援朝60周年,同时参观世博会。由于此批同志平均年龄在80岁以上,保障安全成为重中之重。为此,领导高度重视,多次听取筹备工作汇报,强调既要做到贴心服务,更要确保安全第一。民革市委世博接待组也多次召集会议,专题研究接待工作,同时,积极争取到市委统战部和世博接待指挥部的大力支持。通过事先摸清情况、工作人员分组对应到人、医疗人员配备等方式,圆满完成了任务,让这批老同志感受了世博盛会的精彩和市委机关服务的周到。老同志们特地给中共市委统战部、民革市委和高小玫主委分别写了感谢信。
全员参与,热情服务。早在世博试运行之前,机关领导就在行政工作会议上,要求机关各部室大力配合,机关全体干部积极参与。目前为止,基本上每一个机关干部都参与了世博接待工作,除了办公室为主要牵头部室外,各部室也都负责了相关的世博接待任务,如社发部、组织部、宣传部分别牵头完成了民革中央画院第四届理事会议、民革中央妇女和青年工作及调研课题研讨会以及一个地区性会议以及华东六省一市工作会议的会务工作;又如,研究室、宣传部分别接待了来沪调研及参观世博的四川民革现代服务业调研组、福建民革品牌塑造调研组、河北民革核心价值体系调研组等;再如,联络部精心做好涉台参博团的接待工作。办公室还认真做好贵宾团队的接待工作,积极与上海市世博会接待服务指挥部办公室接洽沟通,精心设计贵宾接待方案,顺利完成了接待任务。在完成世博接待任务的过程中,机关各部室都能通力配合,同志们克服人手紧缺、工作量大等困难,加班加点、任劳任怨,确保接待工作顺利进行,团队精神得到了充分的体现。
多方支持,确保接待工作。党员和有关单位的支持也是世博接待工作圆满完成的一个重要因素。如进入6月以后,本市宾馆住房紧缺,市委挖掘民革党内资源,联系党员开办的逸仙第三、第五敬老院,找到了较为充裕的房源,解决了来沪参访团组的住宿问题。10月由民革中央原副主席李赣骝率领的一批参加抗美援朝军事干部学校学习的老同志世博参访团,年龄大,人数多,安全要求高,有专业服务老人经验的逸仙第五敬老院就义不容辞地接受了此项任务,虹口区委医生党员参与为老同志医疗服务,获得了老同志们的好评。又如,来沪观博的许多团队都希望夜游黄浦江,黄浦江游船爆满,为此,市委通过交运局支部联系交运局党委,在他们的大力支持下,满足了这些团队的游览需要。交运局系统的旅行社,还为世博参访团队游览世博、崇明生态岛、同里古镇等地提供了服务。此外,崇明统战部以及民革支部、恒源祥公司、恒源祥香山画院等为市委世博接待提供了礼遇接待、礼品赞助、导游和宾馆联系等服务,确保了市委接待任务的顺利完成。
二、积极投入,涉台接待取得良好效果
参与接待的同志本着高度的负责精神,克服了许多困难,积极投入世博接待工作。工作中,能根据世博园区内的实际情况,积极动脑筋想办法,克服各方面的困难,保证接待工作的顺利和圆满,得到了台胞和海外人士的赞誉。如,采用分散小团队的方式来提高参观的效率,如实现安排人员预定餐厅,使得参访团的客人能在约定的时间吃上可口的饭菜而不致造成时间的拖延。对于有些无法协调的要求,也尽可能做好解释工作。由于参与接待的同志都非常清楚自己的工作任务,使得整个接待工作做到了平稳有序。
通过接待,我们也得到对上海举办世博良好的反映,如:黄复兴黄国樑党部参访团成员都认为,本次世博会能在上海举办,充分反映了大陆正在日益强大,成为世界瞩目的焦点,也只有强大的中国大陆,能克服金融危机带来的负面影响,如期举办如此盛会,而且还是历届世博会中参加国家和地区最多的一届,这实属了不起,充分显示了中华民族正在日趋强盛,也充分体现了中华民族的智慧和才能。
三、发动党员集思广益,做好服务世博、宣传世博工作
自世博试运行以来,民革党员通过积极反映社情民意,不断建言献策,为世博贡献自己的力量。半年多来,共反映涉博的社情民意信息70余篇,其中26篇信息被相关部门采用。如,“关于‘世博越江线、世博大道线’等英文名称修改的建议”和“建议以社区(街道)为单位制定适用于本辖区的各种详细世博出行方案”两篇信息得到俞正声书记批示;“关于改善世博会参观预约方式,缩短排队时间的建议”等四篇信息得到市委统战部杨晓渡部长批示。恒源祥香山画院通过举办“丹青咏恒”——2010迎世博名家书画精品展暨恒源祥香山美术馆开馆庆典的形式,喜迎世博会。在民革市委的倡议、协调下,静安、徐汇两区的教育局组织,逸夫职校主办了“中山杯”迎世博中小学生绘画比赛。《上海民革》报、上海民革网站通过开设世博专栏等形式,报道了各级组织和广大党员参与世博、服务世博、奉献世博的事迹和内容,如奉贤总支部捐款10余万助残疾人游世博等等,较好地展现了民革的社会形象。
四、鼓励和支持民革党员参与世博,奉献世博
早在去年,市委就开始注重在与民革党员中的企业家沟通中收集和反馈信息,尤其对于他们参与与世博有关的重大工程建设项目加以关注。在上海世博会倒计时100天之际,市委主委高小玫同志慰问了参与世博会工程建设、承接了世博会主题馆、卢森堡馆、芬兰馆以及世博文化中心的钢结构生产吊运任务的民革党员陆有成,并以此向所有为世博会建设做出过贡献的上海民革党员,表达了深深敬意。
在上海民革党员中,像陆有成这样深入世博建设第一线的还有许多,如,宝山民革的郑晓远,他所在的上海宝临集团有限公司承接了世博会香港馆、以色列馆灯饰工程的生产任务;民革党员、上海乐飞工艺品有限公司董事长姚坚获得了中国2010年上海世博会特许商品的生产许可权,市委先后一一向这些民革党员给予关心和慰问。
市委还鼓励广大党员以及机关干部为世博盛会贡献自己的一份力量,参与到各项涉博的工作中去。
如,年逾六旬的老党员缪新亚在园区内担任震旦职业学院世博志愿者工作站站长,成为年纪最大的老白菜;民革浦东新区区委副主委黄锦海同志作为新区民主党派、无党派人士迎世博“海宝行动队”队长,积极投身服务世博、保障世博的工作,近期荣获“浦东市民世博优秀志愿者”荣誉称号;市委机关的中共党员、团干部参与世博保障服务维持交通安全,莫剑炯、金鑫、李文佳报名参加世博志愿者,参与了园区的服务工作。党员和机关干部参与世博、服务世博、奉献世博的例子数不胜数,体现了广大党员融入世博工作的热情。
半年的世博接待工作,让我们看到了上海民革广大机关干部当好东道主的决心;勇挑重担、攻坚克难的勇气;团结协作、乐于奉献的工作作风。我们还要不断深化世博接待的成果,将在世博接待工作中同志们所表现出来的良好的工作作风发扬光大,弘扬正气、鼓舞士气,在机关中形成积极向上的工作氛围,进一步推进机关建设,提高机关工作水平。
民革上海市委会办公室
二○一○年十月二十九日
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