为进一步推进“放管服”改革,便利纳税人、缴费人,赣江新区税务局坚持以纳税人需求为中心,自2019年1月1日起,赣江新区税务系统服务窗口推行错时延时服务工作制,对高频多发的即办事项实现“365天不打烊”。为纳税人和缴费人提供不间断延时服务,让纳税人享受到贴心便利的办税体验。
一是在思想上提高重视,狠抓工作落实。该局高度重视不间断延时服务工作,强调干部职工特别是一线窗口人员要充分认识到不间断延时服务工作的重要性,各职能部门要切实履行主体责任,最大限度为纳税人提供优质便捷的纳税服务,确保纳税人随时随地办税。二是在宣传上加大力度,有效引导办税。该局通过门户网站、办税服务厅、微信交流群等形式发布错时延时通告,多渠道、广覆盖宣传此项便民利民服务举措。三是在值班上科学安排,切实优化纳税服务。根据业务量变化情况,合理安排值班人员,确保简易事项能够正常受理、办理,让纳税人少跑腿、好办事。
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