新冠肺炎疫情发生以来，赣江新区税务局深入贯彻落实习近平总书记一系列重要指示批示精神，牢固树立“疫情就是命令、防控就是责任”的意识，按照省税务局和新区党工委、管委会的决策部署，积极落实各项税收优惠政策，强化服务保障措施，为企业提供精准帮扶服务，努力推动辖区内企业有序复工复产，保障经济社会平稳运行。

优惠政策落实到位

一是优惠政策再细化。采取网上推送和线上互动的方式，做好总局《新冠肺炎疫情防控税收优惠政策指引》、省局《关于印发助力疫情防控工作促进经济增长15条税收政策措施的通知》、及《赣江新区关于有效应对疫情稳定经济增长26条政策措施》等优惠政策的宣传。

二是重点保障再发力。迅速组织人员对相关企业进行摸底，对列入新区税务局省一级调度的重点医疗应急防控物资生产企业，提供一对一电话、微信视频等“非接触式”送政策上门服务，确保纳税人、缴费人应享尽享、应享快享。目前，对2户重点物流企业、2户重点物资生产企业和14户捐赠疫情物资企业，合计减免各项税前列支312.39万元；第一时间与医院联系，帮助疫情防控的医务人员享受临时性工作补助和奖金个人所得税减免。

三是办理退税再提速。优化退税流程、简化审批手续，将出口退税办理时间压缩到5.67个工作日，比总局要求缩减4.33工作日。2020年1月-2月19日，赣江新区局累计办理出口企业退（免）税2226万元，办理享受即征即退增值税优惠政策469万元。四是减税降费再深化。深化巩固和拓展政策实施成效，截止当前，按照同口径今年共实施减税降费共计62.3万元。

征管措施优化到位

在疫情这个特殊时期，赣江新区税务局采取了更加灵活的征管措施，更大限度的方便纳税人。

一是延长申报期限。目前已按照总局、省局的要求，将2月份申报纳税期限在此前已延至2月24日的基础上，再次延长至2月28日（周五）；

二是加速办理流程。各办税服务厅（点）指派专人负责接收纳税人的网上审批申请，符合条件的要求1-3个工作日内完成在线审批。截至2月18日，赣江新区税务局已审批通过了40余户纳税人的延期申报申请，并向省局报送了5户纳税人的延期缴纳申请，延期税款3090万元。

三是简化审核手续，改事后监管。针对疫情期间部分医药用品制造企业业务量激增，发票需求急剧增加的情形，将发票增量的事前审核流程改事后监管。如对防疫物资重点生产企业、南昌华鑫医药化工有限公司，10万元版普票由20份增加为260份，耗时仅2分钟，受到纳税人的称赞。

四是下放审批权限。对因疫情原因导致企业发生重大损失，正常生产经营活动受到重大影响，纳税确有困难的，将房产税、城镇土地使用税减免审批权限下放至县（区）局，提高减免工作效率。疫情期间，预计减免房土两税960万元，为企业发展提供活动。

安全办税措施到位

针对纳税人、缴费人聚集带来的疫情传播风险，积极开展“非接触式”办税，尽可能实现“网上办、线上办、自助办”，让纳税人、缴费人不出门也能最大限度办好所有涉税（费）事项。

一是拓展“非接触式”办税范围，针对纳税人、缴费人需要经常办理的业务，第一时间公布《“非接触式”网上办税缴费185个事项清单》、《电子税务局非接触式办税相关问题解答》，重点对在电子税务局自助办理申报税费、缴纳税款和申领发票等业务作了说明，让纳税人、缴费人轻松办税，一目了然。

二是丰富办税渠道，通过支付宝“赣服通”、微信支付“生活缴费”和“江西省税务局”微信公众号等渠道缴纳城乡居民基本养老保险、医疗保险，可以最大限度减少缴费人上门缴费的次数。

三是倡导网上申领，引导企业通过“网上申领、邮寄配送”方式，或自助终端办理方式领用和代开发票。截止当前，共有12户次纳税人实行了网上申领，发售发票590余份。

四是解答税收难题，对纳税人、缴费人遇到的个性化问题和需求，充分发挥12366纳税服务热线、税企微信群、赣江新区微信公众号、企业QQ群等载体平台作用，耐心细致答复纳税提出的各种涉税问题。

五是提供差异化服务，对因紧急情况、特殊原因确需现场办理的情况，采用电话预约，统筹安排上门服务或其它方式特事特办，确保纳税人、缴费人安全办理、放心办理、高效办理、快捷办理。

疫情防控严格到位

针对税务局人流量大、办税接触频繁，病毒传播风险大的实际， 坚持以最严的措施、最严的纪律、最严的监督，毫不放松地做好疫情防控工作。

一是加强领导，第一时间成立应对新型冠状病毒肺炎疫情工作领导小组，制定《新型冠状病毒疫情防控预警应急方案》，统一指挥，统一调度，统一行动，强化“一盘棋”意识。党委书记、局长李红忠多次到办税服务厅、防疫监控点检查指导工作。

二是抓细抓实，利用微信群不间断宣传疫情防控政策，普及科学防护知识，每日对办税大厅、办公楼、食堂和卫生间等公共区域进行3次消毒和通风，食堂分餐进食。工作人员佩戴口罩上岗，对纳税人（缴费人）等外来办事人员进行登记、检测，并认真询问和登记来访者状况。目前为止，没有发现1例新冠肺炎确诊病例。

三是助力防疫，组织成立4支党员防疫突击队，担负金桥乡凤咀村和白水湖管理处鸡山村的防疫管控任务，积极发挥税务铁军优势，落实防疫制度，加强疫情宣传，为群众提供代买代购服务，扎实细致的工作受到人民群众的认可。　

下一步，新区税务局将认真落实全面落实省税务局和赣江新区党工委、管委会各项决策部署，采取更加有力的措施，落实落细税收优惠政策和减税降费措施，拓展“非接触式”办税缴费的范围，运用税收大数据分析，对经济社会发展和企业复工复产情况的提出精准政策建议，助力新区经济社会高质量发展。