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宿迁:“急难愁盼”事项清单销号管理

2021年08月12日 10阅读 来源:新华日报

本报讯 (徐明泽 徐青) 事情办成了,效果怎么样?还有什么需要改进的?在宿迁市沭阳县悦来镇,群众每件“急难愁盼”事项完成后 ,便有工作人员上门调查满意度并征求进一步提升建议。

“我为群众办实事”实践活动开展以来,悦来镇组织机关工作人员、志愿者、网格员深入村(居)、企业、居民小区,问群众所急所需。通过梳理政府热线、便民服务大厅来信来访、大调研大走访等方式,该镇收集梳理群众“急难愁盼”事项62件,分布在12个村和社区,同步建立清单台账。

据悦来镇党委书记彭挺介绍,  台账建立后,由涉及事项的单位认领项目清单内容,  并形成部门负责人包干制,倒排工期,严格施行销号管理。销号前,督查人员将实地察看,并向事项所在地村民问满意度、问提升建议。镇里将“急难愁盼”事项完成情况纳入每周一例会内容,向经办人员问效问责,并强化督查考核,对超期未结事项的经手人进行通报、提醒、诫勉。今年该镇已出督查通报7期,通报镇单位负责人12人次、村居党支部书记10人次。截至目前,全镇群众“急难愁盼”事项已完成42项,群众满意度达100%,提供改善建议2条。

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