“没想到这里真的变废为宝了，改成健身场后，我们锻炼身体更方便了，真的感谢领导为我们办了一件大实事、大好事。”连云港市云台山景区丹霞村原先一处杂草丛生、垃圾遍地的荒地近日被整修一新，一批崭新的健身器材已安装到位，工作人员称下个月初便可以投入使用。周边村民见之纷纷称赞。

云台山景区信访部门扎实推进“我为群众办实事”实践活动，为实现“事心双解”找到突破点，要求领导干部带头走基层下村到组。7月中旬，云台山风景名胜区党工委、管委会主任朱加刚在走访中了解到丹霞村公用体育配套设施不完善等问题后，要求责任单位尽快与相关部门做好器材申报对接，妥善解决群众合理信访诉求。几天后，丹霞村这片荒地便开始清理现场、除草，水泥硬化。

云台山景区信访部门变“被动接访”为“主动下访”，第一时间了解群众所需、所盼、所想，当好信访领域“店小二”，用心用情用力帮助老百姓解决实际问题，有效化解各类矛盾纠纷，群众的幸福感、满意度大幅提升。他们把党史学习教育的成效，转化为帮助群众排忧解难的精神动力。此外，云台山景区先后下访20余人次，涉及事项包括水、路等方面，共协调处理信访事项14件，并及时进行反馈。   刘慧洋  江颂志