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常州经开区“两单一响应”的民生实践

2021年09月17日 10阅读 来源:新华日报

6月28日,一条位于常州经开区管委会北侧数十年之久的“断头路”——新秀路正式贯通!至此,新秀路和华丰路得以“牵手”!在此次贯通工程中,潞城街道认真落实“两单一响应”和“我为群众办实事”活动要求,探索党群共治的社会治理新模式。

近年来,福康宁花园小区居民频频反映小区老旧、早期建设规划不合理导致出行不便等问题。短短670米的新秀路,成了畅通城市街区微循环的“拦路虎”。

小哨子吹响党建引领“集结号”

群众遇到“急难愁盼”问题,党组织就会联动各方解决。

今年以来,要求打通“断头路”的群众呼声越来越多,网格员于亚芳收集了社情民意,立即以“点单”形式,将问题上传。潞城街道“接单”后,党工委成立了道路贯通工作专班,组建以党员干部带头,物业人员、网格员、楼道长、居民志愿者共同参与的志愿服务队。志愿服务队充分发挥“敲开百姓家门、走进群众心门”的群众工作优势,走一路、听一路、看一路、问一路,上门总次数达1533次。通过走访小区511户业主,与身处海外的41户业主线上协商沟通,418户居民签订书面赞同意见。

快响应答好基层治理大考卷

把实事做到居民心里,才能增强居民群众的获得感、满足感和认同感。

在区镇(街道)两级指挥中心的协同努力下,经开区建设局第一时间到街道、社区开展指导工作,前后召开街道、部门、社区、物业四方联席会议20余次,寻找合法合规的依据,呼应群众需求。通过一次次走访,一遍遍查询资料,最终制定改造方案:一方面利用小区北侧闲置绿地新建道路273米,对外开放以贯通新秀路;另一方面新建围墙,在新秀路和小区之间实现物理隔离,保护居民隐私。困扰群众多年的“断头路”——新秀路,在“两单一响应”机制推动下,全线贯通。

共同参与书写幸福家园新画卷

共同参与社区治理,更好解决群众操心事、烦心事、揪心事。

“福康宁花园小区的居民现在出行方便多了,买菜也不需要绕远路了。”华丰社区党总支书记赵伟刚说。社区党员将走访中所获取的居民困难需求和寻访到的特殊困难群体进行分类汇总,围绕群众反映的居家养老、老小区改造、垃圾清运不及时、街头游商占道经营、油烟污染严重等10个具体问题,由街道各职能部门进行逐一认领,协同社区、网格“一潞通办”,在打通“断头路”的同时,架起党群共建共治共享的“连心桥”。在探索创新的过程中,很多居民自觉加入“一潞有你”志愿者队伍,大家各有所长,带动形成互助互爱的氛围,成为共建共治共享的践行者。

今年以来,随着潞城街道基层治理“两单一响应”工作的不断推进,党建引领、部门联动、共治共享的社会治理格局已初步形成,越来越多的民生实事和关键小事正得以解决,人民群众的获得感和满足感显著提升。   孙江  谈琰


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