10月14日早上7:00左右，江苏淮安工业园区富强新材料有限公司双氧水厂发生一起火灾，通报显示事故造成1人受伤、1人失联。事涉化工企业，人们除了关心人员伤亡和救治情况，也尤为关注事故可能对环境造成的不确定影响，因此更加期待地方政府和职能部门能够及时披露事故信息。

当日上午，淮安工业园区安监局通报了事故发生时间、应急救援、环境影响和伤亡情况等，全文125字。此次通报尚属及时，但此后至今，关于事故的续报则迟迟未见。现场处置何时结束？失联人员是否找到？伤亡情况是否扩大？火灾过程是否产生有毒有害物质，是否自始至终都像通报所称“未对周边环境造成影响”？企业责任如何追究？对这些关乎公众基本知情权的问题，当地闭口不说，人们心里就没底儿。

“砰的一声响，我们家玻璃都被震裂了”“火从早烧到晚，至少十几个小时，偶尔还有爆炸声，我们本地人却几乎看不到信息发布”“今天那附近下的雨都是黑的”“我老家距离事发地不到10公里，下游还有淮安市的重要水源地白马湖，希望此次事故能够引起管理部门的足够关注”……不论当地居民还是网民，对此次事故的关注度并不低，但有关各方“冷处理”的方式，显然不能满足公众的知情需求。就连习惯发布事故救援消息的消防部门也异常低调：事发当日，@淮安消防说了辽宁锦州的火灾、台湾高雄的火灾，对直接参与处置的这起事故却只字未提；@江苏消防在一条谈“化工企业安全生产禁令”的微博中，也只是加上了“江苏淮安一化工厂发生火灾”的话题，仅限于点到为止。

不得不说，这在政府信息公开和新闻发言人制度运转早已常态化的今天，依然出现这样的信息“烂尾”实属罕见。

事发之初，如淮安工业园区安监局通报所言，“市和园区消防、公安、应急、环保等部门第一时间启动应急预案，开展救援。”我们相信，当地在事故应对、科学处置上持续做了大量有效工作。但是，面对突发安全事故，地方政府需要一手抓事故处置，一手抓信息披露，而且后者应该成为应急管理工作闭环的组成部分。因为对当地群众特别是事故影响到的群众而言，他们更需要知晓某些关键信息以确定所处环境的安全性。

事故的调查处理需要时日，但人们关心的环境问题应当持续动态公布。假如对环境的影响大，则需要向社会预警；即便影响小，也应该以具体务实的举措和科学监测的数据告知社会，来让人们放心。从某种意义上来说，一些事故信息只有广泛地让大家知道才更加彰显其存在价值。问题说得越早越明白，社会疑虑就越少，人们应对就越从容；相反，在群众关切面前惜字如金，少说乃至不说，体现的就不是现代社会治理的理念。