“问题反映后，小区加装了夜间照明灯，晚上出来散步再也不用担心看不清路了，还对小区路面和场地进行了全面翻修铺设，下水管道也重新更换，整个小区焕然一新。”湖北省十堰张湾区车城路街道纪委干部近日在银河山庄小区回访时，居民张先生竖起拇指“点赞”。

为把党史学习教育成果转化为成效，车城路街道纪委前期在开展“我为群众办实事”下沉巡回遍访过程中接访了来自银河山庄小区64岁的居民张先生：“银河山庄小区因年久失修，现在小区路面都破损了，照明路灯也是坏的，连下水管道也经常发生堵塞，我们向物业和有关部门反映了好多次都没有得到解决，这些问题一直都是我们小区居民的‘心病’呀！”

“群众的‘烦心事’就是我们的要紧事，必须马上解决......”街道纪委及时将问题反馈给了人民广场社区和街道城建办，借助片区老旧小区改造项目的契机，协调银河山庄小区党支部联合业委会、物业公司，组织96名小区党员带头对居民反映强烈的小区路面破损、路灯损坏、下水道堵塞、停车位拥挤、环境绿化美化等问题进行盘点，列出问题清单，逐个对整改销号，并全程配合城建部门跟踪督办施工方的建设进度和质量。

今年自党史学习教育开展以来，车城路街道紧扣为民办实事来检验党史学习教育效果，街道纪委也将开展党史学习教育与纪检监察工作相结合，把认真做好群众信访接访工作、抓好群众身边腐败和作风问题整治工作作为“我为群众办实事”实践活动的重要抓手和切入点，将信访接待设在村、社区，纪委干部走进居民区，落实了一线接访、带案下访、重点约访和问效回访等制度。针对居民反映强烈的信访问题，街道纪委分成急、缓、难三个等级进行逐项解决，落实落细监督检查职责，联合综治、信访、司法、城建、民政等相关站（办所）纠治和解决群众反映强烈的突出问题，对发现的问题通过发提醒函、督办函、建议书等方式，推动部门立即整改，长效长治，且综合运用“四种形态”进行处理，做到严守底线、不碰红线。通过面对面倾听群众诉求，坚持问题导向，聚焦群众急难愁盼，集中协调解决了蓝湖郡社区大岭新村公厕开放和管护、蓝山郡社区金港旺座小区居民缺乏健身设施、岩岭社区凯旋城小区和公园海小区成立业主委员会、艳湖社区合威巷和长春路内居民及企业道路通行难等10余件群众关心的问题，下沉巡回遍访群众30余人次，架起一道党心民心“连心桥”。

“百姓之事无小事，一枝一叶总关情。我们还将继续沉下身子，迈开步子，切实做好下沉巡回遍访‘后半篇文章’，坚决防止出现形式主义官僚主义问题。同时，我们还要演好倾听者、执行者、贴心人‘三个角色’，念好‘我为群众办实事’的准、实、细‘三字诀’，莫让为民办实事停留在‘纸上谈兵’，真正把监督工作做进群众心坎里去，确保把群众实事办好、难题解好。”车城路街道纪委书记表示。（金艳明）