为企业提供金融服务深入了解企业经营情况为企业提供金融政策咨询

记者马胜江

通讯员汪勇

优化营商环境，彰显大行担当。今年以来，中国银行十堰分行认真落实中央支持湖北一揽子政策措施、金融惠企规定，按照中国人民银行十堰市中心支行“2020年金融支持十堰经济发展特别行”活动方案要求，成立专班、强化落实，以实际行动全力支持全市企业复工复产和我市经济社会发展。落实政策减负担

为帮助地方企业减轻因疫情造成的损失，中国银行十堰分行严格落实中央支持湖北一揽子政策和省内疫后重振一系列惠企援企政策，通过严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”，以及适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款等一系列措施，尽最大努力为企业减轻负担。

针对湖北省大洋智通科技有限公司提出的

“能否给予利率优惠”要求，中国银行十堰分行针对该公司已获得贷款800万元的情况，疫情过后，积极为企业向省行申请了优惠利率，为企业节省了财务成本。这是该行积极落实政策、帮企业减轻负担的一个缩影。

为降低疫情影响，中国银行及时出台《中国银行关于进一步支持湖北省疫情防控适时分类分时复工复产的若干措施》，要求加大信贷资源投入，给予差异化政策支持，保障重点行业资金需求，并为湖北省配置专项贷款规模500亿元，在符合专项再贷款政策前提下，对于湖北地区全国性名单企业投放需求全部满足，对于地方性名单企业投放地区配额优先保障。对于湖北地区名单内企业总量切分、投放报备等业务申请，优先审核、即日即办，单独向湖北省切分25亿元普惠型小微企业贷款规模，并放宽公司贷款定价授权。1年以内（含1年）贷款利率授权下限为1年期LPR减130BP，1至5年（含5年）贷款利率授权下限为1年期LPR减65BP，5年以上贷款利率授权下限为5年期以上LPR减70BP。对湖北地区普惠型小微企业贷款，在现行贷款FTP基础上给予150BP优惠。

中国银行十堰分行认真落实总行要求，把所有优惠产品政策印制成册，通过市发改委、经信委和“金融特别行”活动提供的银政企对接平台，向企业广泛宣传，确保所有项目有拜访对接、有信息反馈、有初定方案、有跟进措施。对于重点项目全力支持，及时满足企业的融资、结算、供应链、票据、消费信贷和其它金融产品需求。为缓解疫情防控期间客户停产、资金回收困难、资金链紧张等局面，该行为7家企业办理本金延迟业务，涉及贷款合同金额1700万元；为11家在疫情期间未正常复工复产，资金来源紧缺及交通受阻的企业办理贷款利息延期支付，共延期支付利息约3153万元；为防疫名单内企业发放优惠利率贷款6120万元，为企业节约融资成本合计122.4万元；为存量个人贷款客户自动开通60天还款宽限期服务，客户无需申请便可享受因疫情影响无法还款的宽限服务，宽限期内还款可免罚息且征信不计入逾期记录。目前，已有约500人次享受宽限期服务。

该行消费金融部参照

《中国银行关于落实中小微企业贷款实施临时性延期还本付息相关政策的通知》，针对符合政策适用范围的5家客户，合计本金469万元，利息1.7万元的小微企业主，通过延期还本付息缓解企业资金压力。为保障政策延续性，该行还下发《中国银行关于落实进一步对中小微企业贷款实施阶段性延期还本付息相关政策的通知》，针对前期已延期客户，若符合政策范围仍可根据本通知规定继续办理延期还本付息，扩大政策覆盖面。对于今年6月1日至12月31日期间到期的普惠小微贷款本金，根据企业延期还本申请，结合企业受疫情影响情况和经营状况，通过贷款展期、续贷等方式，给予企业一定期限延期还本安排，还本日期最长可延至2021年3月31日。创新产品优服务

为帮助企业渡过难关，中国银行十堰分行主动摸排辖内医疗、制药、民生行业等相关企业资金需求，及时推出“复工贷”产品，并通过创新农担抗疫贷、经营保障贷、信用贷、烟草贷等产品，采取线上审批模式，累计发放小微零售贷款488笔5098万元。

疫情防控关键时期，该行通过多种方式，梳理县市区政府部门及各行业职能部门下发的企业名录和该行确定的重点支持企业名录1154户，积极对接服务。先后对湖北长江星医药股份有限公司、十堰供销华西国际农商城、十堰新合作超市有限公司、湖北佰昌农业发展有限公司、十堰林安商贸物流发展有限公司、湖北寿康永乐商贸集团有限公司、农夫山泉湖北丹江口（新城）饮料有限公司等28家企业提供金融服务。截至5月底，已经实现京能热电1.5亿元、丹江口市交投0.9729亿元、昌欣生态1亿元、新合作超市0.2亿元、寿康永乐0.3亿元、昌欣香菇0.15亿元，以及同创汽车传动公司0.34亿元、汉江集团1.5亿元、聚鑫国有资本0.49亿元等9户，合计金额6.46亿元的贷款投放。

为支持民营和小微企业发展，中国银行十堰分行认真梳理在该行开设基本结算账户和指定该行为主办银行的客户，通过入户走访、一对一辅导、电话微信沟通等方式，为企业提供融资、理财和产品咨询、财务管理等服务。对达到信贷标准的企业，根据企业实际，优化信贷流程、加强服务创新，及时提供融资产品，切实提高贷款发放效率，帮助企业增强获贷能力。

为进一步优化服务，该行认真落实《市直单位党员干部下沉城区“双千”工业企业服务推进复工复产工作方案》，对全辖23家支行行长实施网格化管理、明确责任分工，要求对属地内产业园区制造业企业、大中型核心企业上下游小微企业、春耕备耕农业生产经营主体逐户拜访对接，主动上门了解企业金融服务需求，为企业量身制订支持解决方案。对企业反映的问题，能现场解决的立即办理，不能现场解决的，建立“一对一”跟踪服务机制。中国银行十堰分行定期召开沟通反馈会议，一户一策制订解决方案，脚踏实地为企业排忧解难。肩扛责任勇担当

中国银行十堰分行坚持把“金融稳保百千万”工作作为优化营商环境、助力企业发展的重中之重，认真扛起国有大行责任，充分展现国有大行担当。

该行第一时间成立由行长任组长，分管行长任副组长，公司业务部、消费金融部、风险管理部、综合管理部等相关职能部门组成的

“金融稳保百千万”工作专班，第一时间向各机构和公司客户经理传达学习省委省政府有关工作举措，并结合市委市政府“双千”工作要求，以及行长和厂长“点对点”工作机制，走进企业广泛宣传推动，确保人人知晓。

为做好对接工作，该行第一时间召开动员大会，对应授信政策，广泛开展银企对接活动，实施融资配套政策。与此同时，对照该行现有目标客户和市发改、经信等部门，以及央企助力湖北企业发展名单等清单客户，全部分配落实相关机构，逐户拜访对接。在对接服务方式上，持续开展行长对接、银行主办、首贷培植、政策宣传等“金融特别行”系列活动，通过深入走访企业客户，摸排企业融资需求，真正了解企业生产经营情况和实际困难，为企业量身制订支持解决方案，分类实施，重点突破。对优先保障类企业，选派客户经理驻点，实施“一对一”定向帮扶，形成“一企一策”专项融资方案，建立台账定期监测企业融资需求、满足情况和督办解决情况，确保满足企业合理融资需求。对重点保障类企业，加强与当地政府和相关部门的协作配合，创新金融产品和服务，并通过集中服务、现场拉练等方式，解决好企业融资面临的突出问题。对普惠保障类企业，结合企业所处行业和区域特点，为企业选择推介适合的金融产品。在此基础上，建立监督考核机制，制订激励约束考核方案，纳入阶段性目标进行考核。

积极向省行争取政策，用足政策。优先支持满足名单内符合条件企业的融资需求，降低企业融资成本，争取落实延长延期还本付息政策安排，延期期间免收罚息；对符合商业原则且承诺保持就业岗位基本稳定的普惠小微贷款做到“应延尽延”；继续实施普惠型小微企业贷款增速和户数增量“两增”要求，进一步放宽普惠型小微企业不良贷款容忍度；加快畅通产业链供应链循环，帮助解决原材料供应、上下游协作等问题，为上下游中小微企业开展应收账款融资提供条件。