8月25日，襄阳市“两网”建设百日攻坚动员大会召开。会议要求，开展“两网”建设百日攻坚行动，集中时间、集中人员、集结冲锋，用100天的时间，聚焦“高效处置一件事”“高效办成一件事”，打造精准智慧的城市治理体系和高效便捷的营商环境。

动员大会发出了建设“两网”的号召，引起我市广大党员干部的热议。大家纷纷表示，“两网”建设利民生、促发展，是提升城市治理现代化水平的关键举措，是提升市场主体和人民群众获得感、满意度的重要途径，将坚定信心，攻坚克难，不折不扣完成“两网”建设目标。

市公交集团党委书记、董事长李晓芬表示，为方便群众办理公交卡业务，市公交集团推出了“襄阳出行”APP，上线了云账户、爱心卡认证、手机公交卡等功能，让市民足不出户，24小时都能在线办理业务。下一步，市公交集团将落实“两网”建设百日攻坚动员大会精神，进一步整合资源、优化服务体系、提升办事体验，丰富“襄阳出行”APP的功能，努力为群众提供更高效、更便捷、更精准的服务。

市不动产登记局副局长朱丹说，近年来，市不动产登记局全力推进高频事项“一网全办”、全区域“一网通办”、全流程“自助办理”，努力打造“零资料、零等候、零跑路”，优化财产登记流程。今年3月，推行了不动产登记与水电气过户一体化办理的服务模式。以前，群众办理这些业务要跑4个部门，提交4套材料；如今，只用跑一次路，到一个窗口，填写一张表单申请办理。下一步，市不动产登记局将充分认识推进“两网”建设的重要意义，持续优化提升“一网通办”，以群众满意为标准，提供更便捷、高效的服务。

市住房公积金中心窗口首席代表、业务大厅负责人解邦军表示，近年来，市住房公积金中心深入推进“一网通办”“一窗通办”政务服务，提高企业和群众的获得感、体验感和满意度。推进“网上办”，使用统一受理平台开展收件、预审及受理工作，并设置专人专岗提供线上办件服务。抓好“窗口办”，在同一个窗口即可办理贷款、提取、单位开户等各项公积金业务。下一步，将着力在流程再造深度和广度上下真功、出实招，持续推进统一受理平台升级工作，完善服务平台功能，丰富线上业务办理种类，让数据多跑路、群众少跑腿。

市民政局社会事务科科员李佳锜表示，市民政局正推进居民身故一件事“一事联办”工作，整合人社、医保、公安等部门的相关业务，在省政务服务网上实现“一表受理”“一网通办”，通过业务流程上的减时间、减环节、减跑路、减材料，全面提升群众办事的便捷度、体验度和满意度。下一步，将严格落实“两网”建设要求，加强部门间的系统对接和信息共享，进一步优化办事流程，以“数据多跑路”带动“群众少跑腿”。

市红十字会工作人员肖越说，建设“数字红会”是提升基层红十字会执行力和公信力的重要举措。近年来，市红十字会利用“互联网+政务”新模式，在“数字红会”建设方面进行了有益探索：探索安全、便捷的互联网捐赠平台，爱心企业或人士通过市红十字会服务平台捐款、捐物，可实时生成捐赠证书，与传统的捐赠方式相比，有效简化了流程；“博爱襄阳”微信公众平台实现器官（遗体）志愿登记、救护培训、志愿者注册等红十字工作的线上操作。市红十字会将以“两网”建设为契机，推动工作更加规范化、智慧化、便利化开展。

市中心医院信息管理处主任刘晓东表示，近年来，市中心医院以便民、惠民为目标，通过智慧医院建设深化改革，让人民群众享受到优质便捷的医疗服务。医院先后实现了医保线上支付、自助入院、自助出院、胎儿彩超线上预约、候诊排队实时查询、电子发票上线、电子陪护证、线上问诊和处方、药品配送等一系列便民服务。根据“两网”建设的工作任务，医院将进一步夯实信息化基础，推进智慧管理手段，围绕患者医疗服务需求，利用互联网信息技术拓展医疗服务空间和内容，不断提高医疗技术服务能力。

宜城市行政审批局干部李振清说，为了让群众“只进一扇门，只上一张网，只用跑一次”，宜城市行政审批局不断探索便民惠民的新方法：推行“政务无休日”“首席专员”等制度，让服务“不停歇”；开设“办不成事”窗口，让办成事成常态，办不成事成例外；设置志愿服务岗，提供专职咨询、帮代办服务；探索推出“宜城零基础政务服务指南”小程序，为打造“15分钟政务服务圈”做准备；持续推进“跨省通办”“跨区域通办”工作，不断打通空间壁垒。下阶段，宜城市行政审批局将深入贯彻落实“两网”建设百日攻坚动员大会精神，继续提高政务服务水平和办事效率，不断增强群众获得感和满意度。

樊城区中原街道董家台社区党委书记、居委会主任唐玉敏说，市民眼中“一件事”，实际办理起来却需要对应各个部门的不同业务，有时需要准备数份证明材料。依托“两网”建设，能够大大提高办事效率，通过“就近办”“一次办”减少市民跑腿次数。社区作为政务服务中多项工作的申请地，直接把政府各部门业务搬到了群众家门口，群众办事实现由“多头跑”到“一门进”，由“线下跑”到“线上办”。

市政协委员、湖北玖誉房地产评估有限公司总经理陈光军说，“两网”建设工作，不仅是数字科技应用于经济发展和公共服务的生动实践，更是推动产业增长和民生改善的内生动力。今后，他将依托企业经营主业，积极为搭建公共服务平台贡献力量，并充分发挥政协委员作用，在构建和完善现代城市治理生态体系上建言献策，助力实现“转变思想理念、创新治理模式、重塑行政方式”的目标，让城市更有温度，让人民更加幸福。

万洲电气股份有限公司党委书记、副总经理李明辉表示，万洲电气作为一家科技型民营企业，在办理事项、享受相关政策时充分感受到了“一网通办”带来的便利。万洲电气通过汉江科联网，成功申报了襄阳市科技研发计划、市隆中人才计划等，方便快捷，足不出户就争取到200万元的科技研发经费。企业还通过网上平台高效地完成了项目备案和施工许可手续办理，办理时间快、成本小，解决了之前要跑几趟、手续繁杂等问题。（统筹：全媒体记者韩犁夫

采写：全媒体记者 韩犁夫 胡采棣

见习记者 杨帆 秦小芳

通讯员 赵明星 吴丽 刘婷婷 贾琦 熊海娟）