朱晓东 董子川

“我就是一个普通的打工仔，工作中上过当、受过欺，但是以前并不知道怎么维权，基本上都是忍一忍算了。现在有了总工会为我们撑腰，我感觉腰杆挺直了。”在7月20日的襄阳工会开放日活动现场，美团外卖小哥王朋感慨地说。

近年来，襄阳市总工会始终围绕中心工作，创新服务方式，发挥联系职工的桥梁纽带作用，贴心服务，保障权益，以“娘家人”的角色架起工会“连心桥”，做好“暖心事”，当好职工的“贴心人”。

主动开门

做好“暖心事”

在7月20日的襄阳工会开放日活动中，市总工会邀请货车司机、快递员、护工护理员、家政服务员、商场信息员、网约送餐员、房产中介员、保安员等新就业形态劳动者中的“八大群体”100多名职工代表来到总工会职工服务中心，向他们赠送法律服务保障卡，每个业务科室的负责人介绍工作职能和服务政策。总工会新组建的“襄阳职工法律服务团”“襄阳职工心理关爱服务团”成员集体亮相，现场作出服务承诺，介绍了法律援助、心理加油站等免费服务项目和内容，让“八大群体”职工代表全面了解工会的职能以及工会能为他们提供的服务和保障。“八大群体”是新就业形态劳动者的主要代表，在经济社会发展中发挥着不可或缺的重要作用，但由于以往缺乏组织，职工不知道如何维护自己的合法权益。得知市总工会能提供这么多服务，维护大家的切身利益后，职工代表们纷纷表示，市总工会为他们提供了解决问题的方法，畅通了维权服务的渠道，是职工们的坚强后盾，让他们真正有了底气充足的感觉。

主动兜底

当好“贴心人”

暑期天热，在户外工作有中暑等风险。暑期孩子放假，家长在外务工，总会惦记家中的子女。对此，市总工会想职工之所想，急职工之所急，主动兜底，为职工解决后顾之忧。

市总工会积极响应省总工会的号召，创办暑期托管班，除了安排志愿者老师为孩子们上音乐课、美术课外，还组织孩子们参观革命教育基地、观看爱国主义影片等，加强爱国主义教育。

此外，为了给户外工作的职工提供更加温馨、舒适的休息场所，市总工会逐步有序推进中心城区100个户外职工爱心驿站建设工作。对已建的户外职工爱心驿站进行修缮，统一更换室内相关标识。对新建的户外职工爱心驿站，按照位置合理、面积合理、距离合理的要求，与相关部门积极开展协商，根据各城区实际情况，在车站、公园、广场、主次干道路等区域建设户外职工爱心驿站，确保爱心驿站方便户外职工，切实为户外职工解决饮水难、吃饭难、休息难等现实问题。全市新建爱心驿站所需电器正在陆续配置中，预计7月底前全部安装到位。

截至目前，中心城区已建成户外职工爱心驿站53家，覆盖1200多名环卫工人。今年以来，爱心驿站为环卫工人、出租车司机、交警协警、城管员、快递外卖员、市政养护维修工、建筑工等户外作业人员提供服务4.6万人次。

主动筹款

架好“连心桥”

企业有困难，工会有行动。今年市总工会积极筹措资金2046万元，采取“小微企业工会经费全额返还”“职工爱心消费补助”“基层工会行政经费补助”三大措施，涉及2303家企事业单位，惠及职工10万余人。

市总工会按照职工每人不超过500元的标准，从我市建设的助农兴农专柜、专馆、专区平台以及“扶贫832”平台、中国社会扶贫网等渠道采购襄阳脱贫地区农副产品。这一举措让党的好政策落到实处，让广大职工得到实惠。

市总工会表示，今年开展的一系列惠及企业和职工的活动，是贯彻落实中央决策部署的生动实践，也是工会组织履行职责的具体表现，更是践行“我为群众办实事”的有力抓手。今后，市总工会将继续聚焦广大职工最关心最直接最现实的“急难愁盼”问题，用多样性的服务架好“连心桥”，做好“暖心事”，当好广大职工的“娘家人”。