1949年10月20日，中国人民保险公司成立。中国人民保险鄂州市分公司于上世纪50年代初成立，一直到上世纪80年代初，是鄂州市唯一一家国营保险公司。改革开放后，中国人民保险鄂州市分公司一分为二，其中一家就是至今鄂州唯一带“市”的保险机构——中国人保财险鄂州市分公司（以下简称“公司”）。多年来，公司扎根鄂州，正确履行国有保险企业职责、使命、担当，在补充、完善社会保障体系中发挥主渠道作用，并在此过程中不断发展壮大，全力满足市民对美好生活的向往。

市分公司主要负责人胡圻给一线抗洪人员送去慰问品。

加强党建工作　铸造人保财险之魂

公司始终坚持把党建工作摆在首位，铸造人保财险之魂，先后组织开展“两学一做”、“不忘初心、牢记使命”和“党史学习教育”等学习教育，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，充分发挥党组织的先锋模范作用，将学习成果转化为抓党建促发展的实际成果。

2016年，在“两学一做”学习教育中，公司党委组织党员干部“学党章党规、学系列讲话、做合格党员”，深化党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸，突出日常教育，区分层次，针对性解决问题，依托“三会一课”等党的组织生活制度，发挥党支部自我净化、自我提高的主动性，真正把党的思想政治建设抓在日常、严在经常。

2019年，在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，公司党委根据“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，在主题教育中，让党员牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，以坚定的理想信念坚守初心；牢记我们党肩负的实现中华民族伟大复兴的历史使命，勇于担当负责，积极主动作为。并以此为标准找差距、强整改、抓落实，真正使初心使命植根于心中，成为行动的指南和动力。

2021年2月，公司党委组织全体党员学习《关于在全党开展党史学习教育的通知》精神，拉开党史学习教育序幕。7月1日，及时组织学习《求是》杂志刊发的中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平的重要文章《学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行》，激励党员不忘初心、牢记使命，在新时代不断加强党的建设。

在开展主题学习教育的同时，公司推动党建工作守正创新，先后在抗疫、抗洪一线开展“重温党章、入党誓词”主题党日，组织党员干部赴洪湖市瞿家湾革命教育基地开展“缅怀先烈，传承红色基因”教育，召开“我看建党百年新成就”专题座谈会，开展“党员责任区”“党员示范岗”等创先争优活动，引导广大党员干部砥砺党性修养，促进党员干部履职担当、发挥党员先锋模范作用。

公司通过一系列学习教育，不断加强党的建设，铸造人保财险人忠于党、忠于人民之魂。

加快业务发展　筑牢社会保障之基

中国人民保险为人民而生，因人民而兴。为了回报党的恩情、回报人民的滋养，公司一直坚持加快业务发展，设立4个经营机构和3个农村网点，安排300余人为城乡居民提供诸如社会治安综合治理保险等民生保险服务，补充、完善城乡居民社会保障，为实现人民对美好生活的向往而不懈努力。

近年来,公司在全国首创“政府救助责任保险”产品，对遇险的特殊困难人员提供保险救助，经办全市精准扶贫系列保险、城乡居民大病医疗保险、社会治安综合治理保险、安全生产责任保险、环境污染责任保险等保险。同时，还推出“理赔服务十项承诺”，实施小案快赔、微信自助理赔等举措，加快理赔速度，提高社会满意度，为化解各种矛盾纠纷、加强社会治理、构建人与自然和谐的社会贡献公司力量。

2020年，公司保费收入13820万元，占鄂州保险市场份额37%，支付理赔款7450万元，上缴税收1400多万元，上缴税收总额继续保持全市财险市场第一的地位，充分发挥了保险经济补偿和维护社会稳定的职能作用，获得了社会各界好评。

截至2021年6月27日，公司全险种赔付4757.67万元，其中，车险3287.09万元、非车险952.06万元、大病保险赔付518.52万元，为构建和谐鄂州作出积极贡献。

聚焦中心工作　履行国企支地之责

公司一直在全体干部员工中强化“我是国企人，也是鄂州人”思维，促进干部员工增强主人翁意识，积极投身国家重大战略实施和地方中心工作实践，为建设美丽鄂州、助力鄂州经济社会高质量发展注入保险动能。

投入力量参加“双防”。一是组织人员参加防疫。去年疫情期间，公司以国有企业之担当，组织党员干部、青年志愿者共46人成立防疫突击队，投身镜园社区疫情防控工作，助力农校小区、石油小区及街办宿舍197户、640名居民防控疫情，协助社区对小区出入口进行值守、检查登记小区出入人员证明资料、测量体温、对居民外出进行劝导、清理小区生活垃圾、参与小区防疫消毒、向居民发放爱心蔬菜、分发居民团购物资等。还组织全体员工开展捐赠活动，捐款2.24万元，为打赢疫情防控狙击战贡献人保力量。针对疫情期间特殊情况，公司坚持“工作不停业，服务不断档”，95518客服热线24小时在线服务，理赔人员随时对接客户，通过远程办公实现“零接触”承保、理赔服务。特别是在疫情期间受理暴风雨导致房屋受损客户报案后，公司创新理赔资料收集方式，由查勘定损员上门收集资料，改为由客户通过发照片资料定损的办法，为客户提供快速便捷的理赔服务，不仅受到客户的称赞，还收到客户所在地政府送来的锦旗。二是组织人员防汛抗洪。防汛期间，公司第一时间成立由28人组成的党员防汛抗洪突击队，24小时坚守在防汛值守点，克服各种困难，直至防汛抗洪取得全面胜利。

创新产品服务“双复”。一是助推企业复产。公司提高政治站位，针对生产型企业推出“复业保”产品，针对建筑业、物流业推出一般企业雇主责任险。在开展小额贷款保证保险工作中，公司主动与市昌达公司、试点银行和中小企业沟通，主动履行承保义务，加强多方协调配合；在开展信用保险工作中，公司主动争取市商务局支持，为企业产品出口提供保险保障，为民营企业健康发展保驾护航。公司通过“政融保”“政银保”为7家民营企业增信融资1464.38万元，为助力有序复工复产、推动经济发展贡献力量。二是助力工人复业。公司针对人民群众复工返岗过程中面临的交通安全和疫情防控需要，开发复工复产专项产品“复工宝”，在传统的乘客意外险、驾驶人意外险、农民工意外险基础上，增设法定传染病风险保障，推广“安易行”等交通出行疫情防控综合保险产品，满足人民群众健康出行、安心通勤、安全复工的保险需求。还针对有出行需求及返岗就业的客户，免费赠送“安心返程”产品3000余份。

持续作为实现“双促”。一是促进扶贫脱贫不落单。2015年以来，公司多次到对口帮扶单位梁子湖区沼山镇杨井村慰问困难群众，每年捐赠扶贫款5万元以上，帮助困难家庭解决实际困难。同时，立足行业特点和鄂州本地实际，对接开发出“扶贫保”系列八大产品，为全市贫困人口办理补充医疗保险，累计支付赔款319.17万元，为54222名建档立卡贫困人员提供风险保障，践行“扶贫保险，人保先行”的服务理念，为扶贫攻坚助一臂之力。二是促进金融风险防范有成效。积极配合金融监管部门工作，对内部发现的问题即查即改，不断提高公司全体员工合规经营意识；积极参与市地方金融工作局、人行鄂州市中心支行、鄂州银保监分局组织的防范非法集资、防范电信网络诈骗、防范非法校园贷等宣传活动，在公司LED屏滚动播放防范金融风险宣传标语，营造“人人学习金融知识，个个远离非法金融”的良好社会氛围。

市分公司组织党员到洪湖市瞿家湾红色教育基地参观学习。

市分公司在高速路口设“心服务”免费检测点。

市分公司青年志愿服务队时刻准备服务社会需要。

市分公司工作人员到沼山镇杨井村开展关爱留守儿童活动。

市分公司抗疫人员在值守点开展支部主题党日，重温入党誓言。