“感谢你们优质高效的服务，让我们少跑了好多路，切切实实感到省心、安心、暖心！”9月2日上午，某生物科技公司负责人肖先生来到鄂城区公安分局，送上印有“高效规范审批、共筑抗疫长城”的锦旗和感谢信，满怀感激地说。

“全警都是营商环境、人人都是公安名片”。今年以来，鄂城区公安分局结合“我为群众办实事”实践活动，推出服务民生、支持企业发展的多项政策措施。同时，依法严厉打击涉企违法犯罪，切实将教育整顿的成效转化为优化营商环境的强大动力，努力为构筑重商、安商、暖商的营商环境贡献公安力量，赢得了辖区企业和群众的一致好评。

创新举措　打造高效政务环境

今年8月中旬，位于樊口工业园区的某生物科技公司因生产抗菌液、消毒剂等防疫物资，需使用某化学品，而这种化学品属于公安机关审批的易制毒化学品。鄂城区公安分局禁毒大队民警接到咨询电话后，利用休息时间迅速为该公司办理了入网注册登记，并上门服务，现场审批该公司生产所需的某化学品。该公司负责人肖先生感动不已，特意送上锦旗和感谢信。

今年以来，鄂城区公安分局将行政许可24小时内审批改为随时审批，快速审批了200余家企业因生产需要的化学品、爆炸物品等。同时，该局对4项行政许可简政放权，变事前监管为事中事后监管。

为提升公安窗口服务的规范化水平，鄂城区公安分局以队伍教育整顿和“放管服”改革为契机，在市公安局线下取消132项证明材料、缩短28项办理时间的同时，再推5条便民措施，大力实行五减措施（减环节、减时间、减材料、减跑动、减费用），急事急办、特事特办，最大限度满足群众需求，打造“环境优美、服务优质、作风优良、管理优化”的高效政务服务窗口。

3月16日，邵先生到古楼派出所户籍窗口求助，希望办理二代居民身份证。

原来，邵先生在外打工，一直居住在广东省惠州市，早年因不慎丢失第一代居民身份证，只能使用户口簿证明身份。后来，户口簿的折页也不慎丢失了，给生活带来不便，邵先生便于3月初在常住地派出所出具临时身份证明并回到鄂州，希望能办理二代居民身份证。

“了解邵先生诉求后，我们特事特办，告知其二代居民身份证办理的政策依据和流程，然后与社区民警一起对邵先生家属作调查笔录，并赴其老家及户籍地核实信息，帮助邵先生收集证明自己身份的相关材料。”户籍民警介绍。最终，在民警的帮助下，邵先生成功办理了二代居民身份证。

据悉，该局大力推行“互联网+政务服务”，今年以来，在网上为企业和群众办理业务23858起。

主动服务打造和谐亲商环境

围绕服务经济发展目标，该局主动对接辖区企业和项目，靠前服务、精准服务，切实当好服务企业、推进项目落地的“店小二”，帮助解决阻碍重点项目、企业发展的突出问题。

勤走访、促实效。该局主动对接鄂咸高速等重大项目施工方，建立完善领导联系重大项目制度、重大项目工地警务室驻点办公制度。及时收集重大项目施工中面临的治安问题，组织责任派出所研究解决，进一步提升重大项目联系服务工作的有效性和针对性。同时，组织全体民警不定期上门走访，及时了解企业所需，对企业内部存在的不稳定因素做到早发现、早处置。今年以来，共走访企业1210次，收集各类意见及建议685条，化解各类矛盾纠纷1185起，帮助企业解决实际困难652件（次）。

重防范、促安全。采取“领导包点”“民警驻企”“联合巡防”等方式强化警企平安共建。该局组织民警每月不少于2次深入企业，督促、指导企业完善技防、物防、人防机制，切实提升企业内部治安防范能力。同时，主动深入企业组织开展各类演练活动，完善应急处置机制，提升企业职工的法律素质和安全防范意识。今年以来，共指导企事业单位开展各类安全演练100余次，培训安保人员3000余人次。

强化打击　打造平安发展环境

该局以“扫黑除恶”和治安突出问题整治为契机，坚持涉企案件“优先受理、优先立案、优先查处”的原则，依法严厉打击涉企刑事犯罪和经济犯罪活动，全力营造平安稳定的发展环境。今年以来，该局共查处涉企案件256起，追赃挽损9000多万元。

以“零容忍”的态势严厉打击侵害企业利益和扰乱企业生产秩序的违法犯罪活动。去年12月，徐某要求胡某、张某送一批茅台酒到花湖开发区，两人在明知是假酒的情况下，先后4次运输654瓶茅台酒到花湖开发区。2021年3月，茅台酒公司对胡某和张某运输的654瓶茅台酒进行鉴定，鉴定结果为假酒。2021年4月，鄂城区公安分局花湖派出所依法将胡某、张某和徐某刑事拘留。

针对电信网络诈骗案件高发的情况，该局明确“打防并举、防范为要”的思路，全面开展打击电信网络诈骗犯罪行动，强化紧急止付和破案攻坚，成功止付银行账户1802个、冻结资金2525.18万元，打击处理电诈嫌疑人154人。同时，推广注册“国家反诈中心”App67014人，发放宣传资料20余万份，悬挂横幅海报1738条（份），设置电子广告屏162块，开展反诈宣讲101场（次），制作网络宣传视频16条，设立宣传站点70处，电信网络诈骗发案量环比下降35%。

在临空经济区公安分局组建前，鄂城区公安分局承担了花湖机场的重要守护任务，设立警务室驻勤，配置警力20人，常态化开展治安管控、巡逻防范等工作，全面排查化解各类矛盾纠纷121起，打击处理各类违法犯罪嫌疑人32人，没有发生影响机场建设的治安问题。今年4月，该局排查油罐车30余台，协助有关部门扣押问题车辆4台，整治非法加油点10个，为机场建设营造了安全的施工环境。

民警深入在建项目工地开展法治宣传

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