刚刚过去的“五一”假期，是疫情防控进入常态化阶段的第一个假期。宜昌市共接待旅游人数86.25万人次，实现旅游收入3.93亿元。纳入宜昌市重点监测的8个景区接待游客8.3993万人次，综合收入707.7673万元。其中，5月2日、3日，三峡大坝、三峡人家、清江画廊、屈原故里4个重点景区，接待人数达到疫情期间核定承载量50%以上，优于全省平均水平，市场回暖表现位列全省前列。在做好常态化疫情防控前提下，如何促进文旅市场复苏，激发旅游消费欲望和信心，进一步释放市场潜力，扩大假日文旅份额，宜昌交出了一份自己的答卷！安全至上让游客“放心畅游”为了让广大游客能放心、安心畅游宜昌，宜昌市提前谋划，精心组织，确保全市文旅市场安全有序。从4月份开始，宜昌市委、市政府多次专题调研文旅市场防疫和复苏工作，实地检查重点景区、重要旅游通道等，对具体工作进行安排部署。市文旅局组织相关部门对全市A级旅游景区客流情况和预约情况进行调研摸底，特别是对小长假和周末等重要时间节点的疫情防控预案进行优化，以免收门票、优惠力度大、网红热门等景区为重点，会同有关部门做好研判预警，指导景区针对风险点采取有效应对措施，针对可能发生的各类疫情防控特别是游客瞬时集聚、拥堵问题，制定应急处置预案。邀请市疾控中心专家对全市景区从业人员开展防控知识网络培训，进一步帮助景区做到科学防控、有效防控。各地、各重点旅游景区通过线上线下渠道，及时发布景区预约方式、道路交通信息、预警信息，引导游客合理安排行程，确保通往景区的交通不拥堵，人员不聚集。5月2日，央视《新闻联播》对三峡大坝旅游区有效防止游客聚集措施进行了报道。4月底，宜昌市文旅局会同宜昌市卫健委、市生态环境局、气象局及各县市区文旅局，联合三峡大学长江三峡旅游发展研究中心，对全市A级景区防疫措施落实情况、空气质量状况、气象条件、入园人数等情况予以汇总，对景区是否适宜游客健康旅游进行评估，每天通过宜昌发布、爱上宜昌等重要微信、微博等媒体，持续发布《宜昌市A级景区“宜旅乐”健康旅游推荐指数通报》，这个指数的发布对市民出游的健康安全具有参考指导价值，让市民游得健康，游得放心，同时对各A级景区的防疫工作也起到促进作用。多措并举为企业纾困解难面对突如其来的疫情和文旅市场遭受的影响，宜昌市全力为企业纾困解难，帮助市场主体共渡难关。市文旅行业干部全部下基层、进企业、沉一线，与企业负责人、职工一起制定防疫措施，研究纾困帮扶办法，化解各类问题和难题，通过一个多月的扎实工作，多举措助力市场复苏。全市文旅系统党政干部，对重点文旅企业实行“一对一”帮扶，对接涉旅企业551家，解决企业信贷需求，新增放款约7.3亿元；出台多项“拉一把”惠企措施，暂退105家旅行社质保金2004万元；争取2020年中央预算内投资计划项目资金1708万元，落实租金减免申报省级政策补贴2853万元；遴选31家涉旅企业申报进入“企业方舱”；加大对旅行社的奖励力度，在原奖励政策基础上，追加150万元，用于奖励组织来宜旅游有突出贡献的旅行社。文旅企业在政府的帮助下转型升级谋出路。湖北峡州国旅由“旅行服务商”向“生活服务商”转变，从2月28日开始，上线注册“文旅生活馆”，充分发挥其渠道资源富集的特长，向全国“卖湖北”，已实现线上销售收入200万元。国家4A级景区车溪利用疫情影响期，潜心提质改造，投入1.24亿元重新打造车溪老街和车溪夜游两个项目，届时将以惊艳的效果呈现给游客。截至目前，全市规上文化企业和旅行社、星级饭店、A级景区共计675家，复工582家，总体复工率86.2%。上半年计划开工的重点文旅体项目132个，目前已累计复工130个，复工率98.5%。网上网下助推市民出游3月初，在疫情防控基本稳定之后，宜昌市文旅局狠抓市场营销，提振市场信心，助推市民出游。组织开展了“导游线上说宜昌”网络视频大赛，广大导游通过手绘、快板、朗诵、解说等多种方式制作短视频，推荐宣传宜昌美景、美食、民俗、网红打卡点，不仅实现了网上练兵，也充分展示了宜昌旅游形象。两个月时间，共发布微博抖音小视频318件，观看浏览量已突破1300万。3月22日，“宜昌文旅复工复产大直播”举行，正式吹响了疫情常态化防控条件下文旅企业复工复产的“集结号”。从3月中旬开始，持续一个多月的时间，又及时启动了“山河无恙

喜游宜昌”及“周末去哪儿嗨”全媒体营销推广活动，让骨干旅行社组织游客走进已恢复开放的景区，通过在线直播互动、线上“云赏景”、赠送惠民礼包等形式，推介全市各县市区22条乡村游、生态游、康养游精品线路和游玩攻略，吸引了200余万人观看，促进了宜昌周边游的启动。从4月24日起，宜昌启动为期30天的“5G+赋能

云游宜昌”活动，通过24小时慢直播，向全国网友展示宜昌独特文旅资源，推介秀美宜昌形象；5月5日，“云游美丽中国之云游湖北”走进宜昌·清江画廊，近两小时的直播，吸引了200多万全国网友线上领略八百里如画清江，醉人美景收割了大批粉丝。“五一”前，宜昌市政府启动了4000万元“宜昌惠民消费券”

发放，其中600万元文化旅游“康旅”消费券通过微信和支付宝平台面向市民和游客发放，惠及体育健身、体育用品、参团旅游、景区门票等，进一步刺激了文旅市场的消费。目前，各企业也纷纷打造新产品，出台新政策刺激市场。门票打折、购门票送其他消费项目等惠民活动深受欢迎。全市已开放的35家A级景区在做好疫情防控的同时，通过线上分时段预约，以及精心准备户外表演等手段，提升游客的体验感。枝江市面向全国发行旅游年卡；兴山县拿出3个500万促进旅游消费；秭归县屈原故里景区推出“三峡之夜”夜游项目，三峡大坝和屈原故里景区夜景成为卖点。“云上文旅”成为消费新模式在做好常态化疫情防控前提下，宜昌市进一步加快“智慧文旅”建设，形成文旅消费的新手段、新模式。通过整合文化e家、宜昌全景VR平台、网上图书馆、网上博物馆等线上平台资源，在既有的“宅生活”“云服务”基础上，加快数字文化旅游服务平台打造，大力培育新的文化旅游消费模式和业态，打造线上风景产业链。全民读书节期间，市图书馆开展了“春暖花开，我们一起读书吧！”——“云上嘉年华”线上读书活动，吸引约1万名读者参与；市图书馆和美术馆举办了抗疫主题艺术作品线上展览；市群艺馆与福州市群艺馆开展线上文化交流活动，已相继开展了抗疫情主题文艺作品线上展播、摄影作品线上互展；市博物馆开展“知行学堂”线上讲解系列活动，推出不同主题的音频微课，弘扬中国优秀传统文化。“线上公益培训”“居家运动视频大赛”“百万人群健步走网络大赛”“2020宜昌马拉松线上跑”等活动正在如火如荼进行，丰富多彩的线上群众性文体赛事活动，进一步宣传、推广了宜昌城市及三峡旅游形象，有力地助推宜昌文旅市场复苏。2020-05-15

00:00:00:0疫情防控和市场复苏两手抓3003410http://epaper.hubeidaily.net/pc/content/202005/15/content_30034.htmlcontent_30034.html15宜昌文旅市场回暖位列全省前列/enpproperty-->