宜昌市美年大健康管理有限公司成立于2016年10月（以下简称宜昌美年大健康），隶属于美年大健康产业控股（集团）有限公司。集团始创于2004年，是中国专业的健康体检和医疗服务集团，总部位于上海。公司已成功收购知名的健康体检品牌“慈铭”“美兆”，并于2018年正式完成中国内地版图的全覆盖。截至2019年年底，美年健康已在全国294个核心城市布局703家体检中心，拥有院士、教授、主任医师、医疗人员、健康顾问所组成的近70000人的专业服务团队。

宜昌美年大健康是西陵区政府重点招商引资的单位，集健康体检、健康管理、医疗服务于一体的权威机构，占地面积5000㎡，员工140余名。配备有安翰磁控胶囊胃镜机器人、朗润1.5T超导核磁共振、西门子低剂量螺旋CT、迈瑞全自动生化分析仪、红外线热成像检测仪、飞利浦多普勒彩超以及西门子DR影像系统等“硬核”高端体检设备。

据宜昌美年大健康体检中心总经理黄杰介绍，宜昌美年大健康于2017年7月正式对外营业，迄今已在宜昌耕耘三个春秋。三年来，宜昌美年大健康体检中心不忘“守护每个中国人的生命质量”的职责和初衷，用专业、优质、高效的服务，帮助客户对身体健康问题早发现、早干预、早治疗，打造出了一支医德高尚、技术精湛的专业检诊队伍以及态度热忱、礼貌端庄的服务团队，为宜昌市民提供专业的一站式服务，守护每个宜昌人的生命质量。

■消费者导向

丰富品质内涵

近年来，随着人们生活水平的不断提高，保健意识的不断增强，人们对健康也有了更为深刻的理解与认识，健康体检越来越受到消费者的普遍关注与重视。对自己的健康状况也有了一个更详细的了解，做到“防患于未然”，这种关注自己健康的行为已被大多数人所接受，健康体检成为现代人生活水平提升的重要标志。

宜昌美年大健康正式运行以来，共为十万多人次提供健康体检服务，得到了各级政府和广大市民的一致好评，也在省市区各级卫生行政部门多次检查中得到认可。

在医疗健康服务领域，医疗安全与医疗质量不仅关系到消费者的健康权益，还直接关系到对医疗服务的切身感受。作为健康体检行业，宜昌美年大健康一直以来将医疗安全与质量管理视为企业发展的生命线。公司大力加强医疗管理团队建设，建立高标准的质量管理制度并严格监管，实现精细化的安全管理及质量管理。使用PACS及三级影像AI质控平台，进一步提升影像诊断质量，有效提高体检影像筛查敏感性和特异性，提升检查效率；上线血液样本跟踪系统，人脸识别合规系统，建立四级医疗安全和质量管理模式，确保消费者获得高品质的医疗服务。

为了安全体检，宜昌美年大健康严格遵守低密度体检流程，设置了单向体检通道。将体检预检分诊处设置在体检中心大厅门口，让客户在宽阔的区域候检，顾客全程保持大于1米的安全间距。同时，控制人员密度，严格预检分诊，登记客户出行信息，测量体温并双手消毒，杜绝可能的交叉感染，让客户更为安心。

汇聚医护人才，发挥企业优势。据了解，宜昌美年大健康现有医务人员80人，副高级以上职称17人，占21%，其中正高5人，中级职称15人，占18%，分布在检区各个科室。高质量的医疗团队建设为保障医疗质量奠定了人才基础。

层层抓管理，处处盯质量。宜昌美年大健康始终把医疗安全与医疗质量管理放在第一位，建立了集团、省、市、体检中心“四级医疗安全和质量管理模式”。院区也建立了院长——主管——科室三级质控，并根据国家法律法规及行业规范制定适合健康体检中心的医疗安全管理及医疗质量管理制度、操作规范和流程、考核标准。形成了一支具有标准化、规范化健康体检机构，能够更好地为宜昌市民服务的团队。

同时，宜昌美年大健康还积极配合政府卫生主管部门的监管，全年接受了各级部门十余次检查，获得了一致的好评。宜昌美年大健康负责人表示，每一次的检查是对我们工作的一次提升，收获了进一步提升医疗质量的宝贵意见，为之努力而迈向更高的目标。

■大数据赋能

传统业务技术升级

依托全国线下渠道，将新技术装备到传统的体检业务中，一方面使得传统业务技术含量得以升级，另一方面，新技术也顺应了当前的商业应用前景。

2017年以来，宜昌美年大健康继续追随美年大健康的“做大主业、完善生态、形成闭环”的核心发展战略，重点城市拓展与全国布局开花双管齐下，打造“品质驱动&数据驱动的健康服务和生命科技公司”。宜昌美年大健康依托其规模优势，在数据方面建立起了属于自己的核心壁垒，这些数据对于新技术产品的开发和研究都非常有利。数据显示，2019年，美年体系（包括美年、慈铭、美兆）受检者的重大异常检出率达到5.44%。这意味着至少有150万人因为美年得到了及时的重大疾病风险预警，背后延伸出更为广泛的经济价值。

据了解，传统的胃镜检查需要面临麻醉等风险，而进行胃镜胶囊检测，不仅大大减少客户的痛苦，还积累了大量检查数据及其样本，这些数据对于新技术研发水平有提升作用。

作为健康需求入口，美年经过十余年的积累，已经拥有海量的健康数据。值得一提的是，美年大健康通过支付宝平台推出了“一站式体检服务”小程序，凡是在美年大健康进行过体检的用户，只需用手机打开支付宝App，并在页面首页搜索栏处输入“美年大健康”，点击报告查询，就可以在支付宝上查到详细的个人体检报告和健康透视图，重点异常项深度解读包含诊断内容、医学解释、常见原因、指导意见、群体情况（人群年龄分布、高发人群）、健康小贴士（就诊科室、注意事项）、相关健康误区。

同时，还可以进行体检预约，这样既免去了以往复杂的预约流程，还满足了用户多方位的健康服务需求，也为用户提供了专业的健康管理方案。

核心技术与美年大健康的流量相结合，美年大健康提供渠道和平台帮助发展，不断迭代技术来提高自身竞争力。据了解，宜昌美年大健康三周年店庆之际，特推出爆款基因检测为S9结直肠癌无创早期筛查项目，检测费用为1599元，赠送私人遗传师报告解读服务和肠癌专项保险及进口行李箱（价值：3490元）。目前，国内大型综合医院，如解放军总医院301、中日友好医院、北京大学肿瘤医院、解放军309医院等都在开展该项检查。

所有年龄段均建议检测，35岁以上尤其需要注意；有疑似症状人群（如黏液血便、腹泻、腹痛、腹胀、便秘、消瘦等）；有早期或相关疾病的人群（如粪便潜血、肠道炎症病或其他肿瘤）；有肠道疾病家族遗传史的人群；工作压力大、饮食不良、生活习惯不规律的人群。以上这五类人群均适宜做“肠癌早筛”检查项目。“结直肠癌无创早期筛查”的项目优势可用“早准安捷”四字概括。“早”是早期筛查结直肠癌，是结直肠癌早期筛查手段之一，中国抗癌协会大肠癌专业委员会最新指南《中国结直肠肿瘤早诊筛查策略专家共识》推荐：每3年1次或每1年1次进行大肠癌检测；“准”是检测准确度优于肿瘤标记物和便潜血，能够更准确地筛查早期肿瘤；“安”是指安全，凡是来到美年大健康做此项目检查的客户大可放心，因为此项目由国家认证、资质可靠。获得中国CFDA、美国FDA、欧盟CE多重认证，技术安全可靠，资质证照齐全；“捷”则是无创取样，方便快捷，无需清肠。

■健康护航

推动企业“疫后”发展

拥有“慈铭”“美兆”“奥亚”等多个品牌的美年大健康，一直以来都秉持着“守护每个中国人的生命质量”为己任的经营理念，致力于深化质量把控，将客户健康作为第一生命线。

在今年这场全民抗击新冠肺炎疫情的战役中，作为健康行业，宜昌美年大健康一手抓防疫，一手抓生产，每个人身上都担负着如山的责任，同时间赛跑、与疫情搏击。

为了疫后协助企业复苏，美年全体工作人员上下齐心，汇聚成共克时艰的磅礴力量。5月25日，为了疫情期间协助企业健康复苏，宜昌美年大健康赴兴山，为中铁隧道集团郑万湖北段ZWZQ—9标段的进行员工外检。出发前宜昌美年大健康总经理黄杰先生嘱咐外检团队：“要严格确保质量、效率，做好企业的健康卫士，确保认真负责地做好每一项服务。”整个体检过程，井然有序，以往需要两天完成的体检工作，宜昌美年大健康一天就顺利完成了。随后，又经过2个小时的路途，赶到了下一个标段，为了不耽误工程进度，没来得及喝上一口水，工作人员就开始进行体检现场布置工作。当天晚上宜昌美年大健康的工作人员就向郑万湖北段ZWZQ—9标段负责人及时汇报了体检中的重要异常结果，标段负责人对本院认真负责的态度及效率给予高度的认可与赞扬。

进一步提高工人的安全意识和项目部的安全管理。今年6月为全国第19个安全生产月，宜昌美年大健康联合宜昌市第二人民医院举办了助力“中国一冶江城大道项目安全生产月活动”安全演练活动，活动是由宜昌市美年大健康总经理黄杰，万先佳外科主治医师、向平主任医师等组成的4人医疗小组，一行共10人前往“中国一冶江城大道项目现场”进行演练培训。活动旨在加强施工的安全教育培训，事故救援、医疗急救，心肺复苏及安全演练，切实提高防范事故风险的技能和本领，减少事故伤害。

随着经济社会发展，百姓健康观念需求也随之发生了转变，从局限于疾病防治转向了对自身健康水平与生命质量的关注。智慧医疗的时代已近在眼前，作为产业科技创新引领者，美年大健康正在吸引多方形成合力，不断创新推出新技术产品。

三峡日报全媒记者 徐子凡

通讯员 纪昌平 李霞