阮越才

提到绍兴市佳诚酒类饮料有限公司董事长王国庆，很多人亲切地称他为“卖酒郎”。从上世纪90年代初起步，王国庆和他的“佳诚”已经深耕酒业经销近30年，“佳诚”也成为越城区乃至绍兴酒业经销领域的一块“金字招牌”。

近30年来，在面对市场变幻和挑战时，他从不怨天尤人，而是从容驾驭市场风云，沉着应对。王国庆说，“佳诚”的发展壮大在于诚信经营的理念，但更重要的是抓住了越城发展的一个个机遇，“‘佳诚’是伴随越城商贸业一起成长起来的”。

消费复兴带来企业大发展

1992年，王国庆辞去了绍兴县丝绸纺织厂的管理岗位“下海”经商，开始涉足酒类饮料行业。当时，改革开放已经进入第二个10年，绍兴老百姓的钱包渐渐鼓了起来，消费欲望渐强。

“只要有货，根本不愁卖不出去。”王国庆回忆，当时商贸业发展加快，酒类、饮料处于供不应求的状态，他瞄准了农村这个广阔市场做起了批发生意，“企业初创期的成功和当时的消费环境密不可分”。

供不应求的批发生意让王国庆喝到了居民消费水平显著提高红利的“头口水”，但他并没有因此迷失。

“人无信不立，业无信不兴。我们是厂家与消费者的‘搬运工’，是连接厂家和消费者的桥梁和纽带，我始终觉得诚实守信是企业立足的基础和根本。从那时起，诚信经营就是企业始终贯彻的经验理念。”王国庆说，做好中间商，一方面要得到厂方的支持，另一方面要得到消费者的认可，在夹缝中求生存，在协商中谋发展。尤其是面对消费者，要绝对保证货源清晰、质量有保证、价格公道，不断提升服务质量和增强自身经营意识，只有这样才能真正得到信赖。

搭上商超兴起“顺风车”

大中型商场、超市的迅速兴起，是21世纪初期越城区商贸业的最大特点，经过理论“充电”的王国庆也迅速搭上了商超“顺风车”。

“进入新世纪，消费结构发生了变化，因为缺少管理经验，企业一度出现了经营性亏损，我意识到，必须要从自身素质上下功夫。”2003年，为了扭转经营困局，王国庆参加了为期2年的西南科技大学网络教育经济管理专业学习，并把从课堂上、书本上学到的知识，应用于管理实践。“这次学习，让我尝到了甜头。”在王国庆的记忆里，转变销售策略，把生意从农村做到城市是“佳诚”又一次成功的关键。

2008年这个特殊的年份至今依然让王国庆记忆犹新，受国际金融危机的影响，很多企业经营业绩下降，而他迅速调整营销策略，采取压缩高档酒类、扩销普通酒品供应、提升服务等措施，平稳度过了冲击，当年实现销售额增长70%。

王国庆的经营，总是能独辟蹊径。在越城区的各大超市里，至今还能看到一个个

“大酒坛”散装黄酒销售点，这是进入新世纪后“佳诚”进军商场、超市后的一大举措，至今已经坚持了20年。“事实上绍兴有着很大的原生态黄酒消费群体，在超市、卖场内专门开辟阵地摆出‘酒屋’销售散装黄酒，一方面是便民服务，另一方面通过这些‘大酒坛’销售，也传承和发扬了绍兴黄酒的传统销售模式。”

文商旅融合再出发

促行业自律，兴一方酒业。面对酒类销售行业的一个个“洗牌期”，王国庆总能把准市场脉搏，重新定义经营模式。利用代理五粮液、剑南春等高档品牌的优势，他锁定了婚庆、家宴等酒席市场，与此同时，面对电商等新消费形式的冲击，“佳诚”对顾客提供免费送换货的服务，甚至对消费过剩的商品实行包退等服务，方便了消费者，扩大了销售市场，提升了企业形象。

去年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，“佳诚”因势利导，提出了“三变”措施积极应对，把营业员变为电商员、把实体店变为仓储点、把送货员变为快递员。通过线上对接，就近提货，送货上门，采取线上线下销售并重，全年营业额稳中有升。

年销售额过亿元，其中黄酒销售超千万元。对于大多数的酒类经销商来说，这已经是一个接近“天花板”的数据，但在王国庆看来，“佳诚”如今正迎来新一轮的发展机遇，而带来这个机遇的就是绍兴古城保护利用格局带来的文商旅融合风口。

“越城人气足，我们的生意就会旺。随着‘一城一桥三故里’的格局渐渐打磨成形，越城能吸引更多的消费群体，也为我们下一步拓展线上线下融合经营提供了土壤。”王国庆说，“越城要更好实现文商旅融合发展，镶嵌在9.09平方公里古城范围内的文化元素是其中必不可少的推动力，黄酒则是其中的瑰宝，‘佳诚’代理着古越龙山、会稽山等知名品牌，我会尽我所能，为绍兴黄酒打开更好销路。”