记者

汪潜

“要把群众当成自家人，把为民办事牢记在心坎上，扎扎实实做好社区基层治理的当家人。”自党史学习教育开展以来，澛港街道各个社区的“当家人”自觉将为民办实事、解难题放在头等位置，以深学促实干，深入基层了解群众所想所需，努力做好本职工作，居民的幸福指数不断提升。

走进中央城社区，由社区党委在小区楼栋打造的多功能党群活动室——e客厅，在居民心中并不陌生。“支部委员坚持每日坐班打卡，进行民情收集、政策宣传、邻里矛盾调解，参与业委会筹备，这里是党群议事、社团活动的大本营。”社区书记吴明凤告诉记者。以此为平台，居民眼中忧心的物业管理问题，有了迎刃而解的好办法。“就在e客厅成立不久，社区、业委会、物业公司通过‘三位一体’协商会多次讨论达成共识，共同解决物业治理难题，并依托区域化党建工作模式，与14家属地单位签订了共建协议，形成了组织联建、教育联动、文体联办、环境联管以及困难联扶的新局面。”吴明凤介绍，作为中央城社区的“特色工作”，e客厅的成立真正架起了社区党委与广大群众之间的连心桥，社区治理与为民办事之间的窗口，让居民诉求有了更高效的回应。

在橡绿园社区，利用网格赋能，网格化服务为依托，开展形成的“五维舒心——五个一小时”党建品牌，俨然成为该社区治理层面一张熠熠夺目的亮眼名片。通过实地走访，了解到春江绿岛小区主供水管网经常性爆管，时间长达5年之久，居民群众反映很大，社区党总支借力“五维舒心——五个一小时”党建品牌，诚邀华衍水务、安徽华电芜湖发电有限公司等多家业务和共建单位现场勘测，拟定解决方案，最终，由社区自筹资金130余万元完成了小区主供水管网全部改造。为营造整洁干净的社区环境，辖区在职、在册党员组成志愿者深入辖区开展清洁家园活动，并通过发放垃圾分类宣传手册开展宣讲工作。为更好调动在职党员参与社区志愿服务，启动了志愿服务积分卡制度，按活动次数和内容进行积分，调动了广大社区志愿者工作积极性……“借助党建品牌，这样的主题活动不胜枚举，目的都是为了更好地把居民的小事、难事办得更实，做得更好。”社区党总支书记恽元华说。

走进儒林西苑社区，整洁有序的社区环境令人眼前一亮。“我们的居住氛围越来越好，令人舒心舒适。”居民们的心声无不反映出社区工作者在基层治理上的用心用情。社区党委先行先试优化治理方式，以“政务服务+网格服务”为导向，打造了涵盖有初心议事亭、关爱青少年成长、楼道美化等多个项目在内的“大党建”框架。“在这个大框架里，为民‘生态圈’悄然形成，既有党建活动的前沿阵地，又有关心基层治理的老党员志愿者，更有串联起社区负责人、楼栋党员、楼栋长、社会组织等骨干的上下联动、条块结合的网络服务体系。”据社区主任张蕾介绍，以网格化为基础，各支部分工明确、主题清晰，全面形成“一网格一特色”的管理模式，“针对群众最关心的重难点问题的处理效率更高了，业务水平也提升了。”

在澛港街道龙华社区，分布在辖区里的便民服务点成为了该社区的特色项目。党员吴显水毛遂自荐，在龙华社区卫生服务站设置了便民服务点，为群众提供力所能及的便民服务，深得群众认可。老党员戴师傅有间门面房，为突显“一个党员一面旗帜”，戴老索性在自家门面房里设置了党员议事角，收集社情民意，了解群众的愁难急盼事，“楼道路灯长期不亮，存在安全隐患”，“给小区物业治理工作提提意见”……“一桩桩，一件件，小事不小，都是群众迫切想要解决的事情。”据社区党委书记郭春宏介绍，为更好惠民生、办实事，整个社区被划分为6个网格，网格化服务与便民服务点深度融合，利用便民服务点分布小区，与群众“零距离”的天然优势，挖掘基层治理志愿者骨干，多措并举提升服务群众的质量水平。

立足为民办实事，便民服务惠民生。在各位“小巷总理”心中，“面对如火如荼的党史学习教育，我们更应清醒认识到，党史学习离不开‘我为群众办实事’的实践活动，这是锻炼基层工作人员为民服务本领的‘磨刀石’，更是检验广大党员干部初心使命的‘试金石’，我们要始终如一把群众满意作为出发点和落脚点，使党史学习教育成果真正惠及人民群众。”