记者

张瑞洁

喝酒不开车，开车不喝酒。现如今，酒后找代驾已经成为不少司机的第一选择，也让代驾行业如雨后春笋般成长。然而，由于代驾行业门槛低，代驾人员素质参差不齐，一些消费者因此遭遇了不正规代驾甚至是“黑代驾”，付出了不小的代价。近日，记者在禾城街头对“黑代驾”现象进行了采访调查。

市民反映：

收费很离谱

5公里路花了100多元

家住市区巴黎都市小区的杨女士前几天遇到了一桩糟心事。周末晚上和朋友聚完会，杨女士从月河一家饭店出来，随手在街边招了一个穿背心戴头盔的代驾，然后给了他钥匙就上车了。

“当时考虑通过手机代驾平台找代驾需要一些等待时间，时间也比较晚了，所以就就近找了代驾。”杨女士告诉记者，当时是看见这名代驾穿着“易代驾”的马甲，心里才放松了警惕。可让杨女士没想到的是，十来分钟的车程，行程就5公里多，最后付款一算109元。付钱时，杨女士只是觉得代驾太贵了。后来，杨女士自己查询了某大型代驾平台的费用标准，发现在该平台上只需39元，才意识到自己可能遭遇了“黑代驾”。

记者发现，市民遭遇类似情况并不鲜见。市民王先生表示，他也有过类似情况，一公里的路程，线上收20元，线下收了49元，感觉直接来回打的也要比叫代驾更方便实惠。

记者了解到，叫了“黑代驾”，挨坑、被宰是一方面，就算是手机付了钱，代驾的相关信息，车主事后也很难掌握，如果在代驾过程中有了闯红灯、违停等交通违法行为，车主往往得自己处理。更倒霉的是，如发生车辆剐蹭等情况，代驾者往往一走了之。车主自行出险，就意味着下一年的保险费用会因此提高。除此以外，因为身份难追查，“黑代驾”还往往存在绕路远行、低价高收、顺手牵羊、人身侵犯等情况。

记者调查：

酒后找代驾

尽量选择正规大平台

昨天晚上，记者来到市区月河景区附近，发现这里已经聚集了一些代驾司机，一见客人从饭店出来，他们就上前招呼。

“等在这里的代驾司机每天都有不少，也有些是临时来赚外快的，收费比较随意。”附近一名居民表示，每晚这里都会聚集一批代驾司机，与正规平台的代驾司机抢生意。

当晚，在市区洪兴路一家酒店门前，记者发现这里同样聚集着一批代驾，他们并非在等候系统派单，而是看到有客人便迎上去询问是否需要代驾服务。记者在这里驻足了十来分钟，发现从饭店出来的客人，不少都选择了守候在门口的代驾。

记者调查发现，有些顾客为了方便，省去在平台下单并等待的麻烦，更愿意找街边随时待命的代驾。此外，有不少非正规代驾也有着和代驾平台一样的着装，一般顾客很难分辨真假。而这样的代驾装备在电商平台很容易买到。同样，记者发现，在手机商店，代驾计费软件也比比皆是，一些计费软件甚至可以自主调节价格，“黑代驾”伪装成正规代驾的过程十分简单。

业内人士介绍，目前，我市代驾主要分三类，最多的是各种代驾平台的代驾，其次为酒店有备案的代驾，第三类为没有任何保障、自主营业的个人代驾，也就是俗称的“黑代驾”。

正规的平台代驾，会对代驾司机有较多约束，保障消费者安全。记者联系滴滴代驾客服了解到，在该平台，除了年龄、驾驶证、驾龄、身份证等基本要求，平台还会进行面谈、驾驶技能培训及评估等。

律师提醒：

监管有空白

期待织密织牢制度之网

个人代驾更像“游击队”，这样的个人代驾到底合不合法？记者就此咨询了嘉兴交通、市场监管等部门，得到的答复是：目前没有专门的法律法规约束代驾这一行业，在没有明确管辖权的情况下，没有特定的管理部门对代驾行业进行有效监管，完全靠行业自律。

相关人士表示，因为这些代驾有机动车驾驶证，车主也是自己主动把钥匙交给他，在大家都认可的情况下，从法律上来讲去开这个车完全是可以的。公安交警部门目前也没有一个很好的措施，去制约这种情况的存在。

不过，对于一些个人代驾的行为细节，浙江国毅（嘉兴）律师事务所律师张磊还是提醒消费者，代驾服务行为属于有偿的市场服务行为，如果有人冒充相应平台的工作人员去从事代驾工作，就属于典型的消费欺诈，如果说发生了乱收费、绕远路等行为，严重点来讲属于敲诈勒索的行为。

由于代驾与客户相互之间陌生，车主处于酒后状态时自身防范能力减弱，车主在寻求代驾服务前要注意：不要贪便宜，找酒店、餐馆、酒吧等门口招揽生意的代驾司机。张磊建议，市民还是尽量选择代驾平台的代驾，这样至少有一个付款记录，有一段行程记录等；平台派来的司机都有信息备案，至少可以确认这个合同关系。另外，一定要查看对方驾照，确认基本信息并留下联系方式，一定要让代驾司机将车停到停车位再结束服务。如果有意识不清醒、醉酒的车主找代驾，最好旁边有一名较为清醒的同伴陪同。如果遇到“半途而废”的代驾，万万不能选择自己驾驶，可以联系亲朋来救急，或把车留在原处，他日再取车。

相关热心人士也呼吁，整治“黑代驾”，不仅需要行业参与者的自律，更需要严格的监管来规范，需要明确代驾市场监管主体，织密织牢制度之网。