【党组织名片】作为全国相对集中行政许可权改革试点单位,南湖区政务数据局(行政审批局)机关党总支自成立以来,以“为群众跑腿、为红船增辉”为服务理念,大力弘扬红船精神,始终牢记初心使命,全力推动机关党建与改革创新深度融合、同频共振,持续推进数字化改革和审批制度改革,打造南湖畔政务服务金字招牌,行业许可“一证化”改革、无差别全科受理、常态化企业开办一日办结、现场管理标准化建设、政务服务跨省通办等多项改革跑在全国、全省前列,局机关党总支也因此获评浙江省先进基层党组织。
聚焦涉企政策兑付治理端和服务端需求,积极打造“企明星”政策治理集成应用,在全省率先开启政策治理全流程改革之路;充分运用“互联网+”、大数据、人工智能等技术,全面构建起全方位、多角度、全覆盖的“随E问”全场景政务服务新模式,推动群众办事从能办、可办向好办、易办转变……
翻阅今年南湖政务服务改革写下的篇章,其中一个关键词便是“数字化”,正激荡出澎湃动力,释放出高质量发展的巨大能量。而“企明星”“随E问”“政务服务2.0”等的创新应用,凝聚着该局机关党总支迸发的磅礴力量,积极抢占改革风口,争当数字南湖“奋楫者”。
随着“最多跑一次”改革步入深水区,每一项改革推进都面临着各种新的难点堵点。如何破解?如何让改革成果惠及更多群众?“在改革中,我们充分发挥党组织战斗堡垒、党员模范带头作用,着力锻造唯实惟先、善作善成的红色改革攻坚队伍,在攻坚克难中迎难而上、奋勇争先,使之成为改革的‘主心骨’和中坚力量。”区政务数据局(行政审批局)党组副书记、局长朱彦表示。
迎着难点上,向着深处改。部门成立5年来,该局党员干部始终坚持推动各项改革理念、机制、方法创新,通过刀刃向内,自我革新。从行业许可“一证化”改革到“企业开办一日办结”,从标准化跨省政务通办到水电气网1100协同办理“一件事”,从无差别全科受理到公用事业服务集成改革,从政务服务“好差评”到“随E问”,从企业档案“容e查”到“企明星”政策治理等,南湖区政务服务和行政审批进行了一系列大刀阔斧的改革,南湖政务服务改革品牌进一步打响。
而一项项改革举措的背后,彰显的是该局党员敢为人先、敢闯敢试的改革精神,换来的是南湖高质量发展的亮丽风景。
一方面,他们在急难险重的改革任务中勇当先锋;另一方面,他们在点滴工作中诠释为民初心。2020年6月,南湖区开出了全省首辆“美好生活号”政务服务大篷车,让更多企业和群众在家门口实现“零次跑”就能办成事,真正打通政务服务“最后一公里”。同时,该局还以“审批·E站通”党建服务品牌为引领,开展“四方红色联盟”“暖巢行动”、社区平安大巡防等活动,发挥“红船旁的跑腿工”作用,为低保户、残疾人家庭、贫困学生等特殊群体提供上门帮办服务,用自己的多跑腿换取群众的少跑路。
在党史学习教育中,区政务数据局(行政审批局)积极开展“守根脉、保平安、办实事”网格大走访,推动“我为群众办实事、我为企业解难题、我为基层减负担”专题实践,着力解决一批群众、企业最关心最现实的问题,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,全面推动党史学习教育“走新”“走心”更“走实”。
“下一步,我们还将把党史学习教育与总结经验、观照现实、推动工作结合起来,从中汲取奋进力量,创新开展改革发展各项重点工作,形成推进政务服务数字化改革的强大合力,全方位提升群众和企业办事便捷度,为优化营商环境提供有力支撑。”朱彦表示。
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