记者

沈哲韬

前段时间，多家快递企业在浙江义乌的价格战愈演愈烈，引起社会关注。据悉，这些快递公司以低于每单1.4元的业内普遍成本价，从而来抢占市场。这种举动，加剧了快递企业的“价格战”。

但是，这种一味降价的背后，可能会导致网点出现拖欠工资、员工罢工、快递堆积等状况。“价格战”之下，表面是快递企业对市场的争夺，背后还影响着快递从业者的生活。

就在快递从业者们都在抱怨快递费用低、压力大的时候，4月22日，浙江省通过了《快递业促进条例（草案）》，其中规定快递经营者不得以低于成本的价格提供快递服务，再一次掀起快递业的热议。

价格战愈演愈烈

快递业单票收入持续降低

“现在8角中短信费就有4分，再除去运输一个件就剩7角了，工人工资都发不下去。”王老板在嘉兴开了一家快递网点，今年2月，原本1元钱的派件费份额再次下调了2角，他选择暂时关闭网点。

记者了解到，从2018年至今，共有12家快递企业陷入困局。愈演愈烈的快递价格战，使得派件费大幅下调，快递员的收入也受到了不小的影响，一些快递员甚至不得不压缩送件的时间，降低配送的服务质量。

“每天风里来，雨里去，忙忙碌碌，辛勤劳动。最近工作量越来越大，工资却越来越少。”从事快递行业的小陆（化名）是湖南人，职高毕业后就跟随老乡来到嘉兴务工，这些年来，他最大的感受是：生意越来越难做，虽然单量增加了，但是收入变低了。

价格战的影响，也直观体现在上市快递公司公告的月度单票收入中。近日，顺丰、申通、韵达、圆通等快递公司先后公布了3月快递服务业务经营简报。我们不难发现，上述快递公司单票收入都呈现下滑趋势。具体来看，申通快递单票收入为2.25元，同比下滑27.65%；韵达股份单票收入2.19元，同比下滑13.44%；顺丰控股单票收入为15.74元，同比下滑12.12%；圆通速递单票收入为2.25元，同比下滑11.03%。

“烧钱搞价格战，去抢占市场份额，是市场新进入者的一种优先选择。而为了保住原有的市场份额，原有的市场主体必然会大规模降价应战，这种价格竞争的结果使得很多快递企业出现亏损，相关服务也必然会大打折扣。”中国贸促会研究院副院长赵萍说。

9.9元包邮还会有吗?

嘉兴实现邮政快递业监管全覆盖

根据《浙江省快递业促进条例（草案）》规定，快递经营者不能以低于成本的价格提供快递服务，同时电子商务平台经营者也不得利用技术等手段，阻断快递经营者的正常服务。同时，平台型快递经营者也不得禁止或者是附加任何不合理的条件，来限制其他快递经营者的进入。

在业内看来，此次草案的通过和未来的正式颁布，一定程度上将对快递行业的价格战起到遏制作用。

那这是不是意味着淘宝、拼多多那些9块9包邮的商品就没有了？

寄过快递的人应该知道，大多数快递费都在10元左右，即便是便宜的邮政也需要8元左右。但是商家由于发货量大等因素，与快递公司签有合作协议，快递的费用相比于普通人而言压得十分低廉，再加上部分商品成本极低，所以就算快递费不得低于成本价，商家9块9商品包邮的营销策略，依然是可以盈利的。换句话说，9块9包邮的商品不受影响。

事实上，随着快递行业市场规模的不断扩大，难免会暴露出发展规划滞后、行业监管缺失、市场竞争无序等问题。为进一步强化政府对市场的监管，嘉兴也正式成立了南湖、秀洲、嘉善、平湖、海盐五县（市、区）邮政管理局，实现了县级邮政监管机构全覆盖。

“五县（市、区）邮政管理局的成立，有利于维护邮政通信与信息安全，促进邮政企业发展和服务水平提升，为嘉兴市的经济社会发展提供更加优质、更加高效、更加完善的邮政服务。”嘉兴市邮政管理局相关负责人表示，希望各地邮政管理局在抓好邮政行业监管的同时，充分发挥行业优势，加快实现与现代农业、电子商务等产业的融合发展，助力当地经济社会发展。

【趣味经济学】

快递企业价格战愈演愈烈的现象，可以用经济学原理中的“低价倾销行为”来解释。“低价倾销行为”是指经营者以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。低价倾销违背企业生存原理及价值规律，在市场竞争中往往引发价格大战、中小企业纷纷倒闭等恶性竞争事件，甚至导致全行业萎缩的严重后果。

据了解，此次《浙江省快递业促进条例（草案）》的出台，将以促进和规范快递业高质量发展、保护快递业各方合法权益作为立法目的，坚持公平竞争、绿色安全、协同发展、服务民生的促进原则，有助于提升快递业现代化水平。

“作为服务社会万千大众的行业，快递公司服务质量直接关系到千千万万人幸福感、获得感的提升，在市场竞争中合理、理性地打价格战，倒逼自身工作质量、能力等方面提升，这个应该有。”相关行业专家表示，但用户服务工作不能因为降价就降质量，一定要从“用户第一”角度，好好考量打价格战不如打服务战，在提升服务质量上多下功夫，不断提升用户服务感知，树立良好的经营口碑。