本报讯

日前，省商务厅公布省智慧商圈试点（培育）名单。我市月河历史街区商圈和海宁银泰商圈分别入选试点单位和培育单位名单。

去年7月，多部门联合发布《浙江省商圈服务大提升行动方案》提出，力争用3年左右时间，在全省打造百个智慧商圈，其中包括20个省级示范智慧商圈。此次发布的首批名单中就包含了12家试点单位和8家培育单位。根据《方案》试点单位经评价验收合格成为示范智慧商圈。

商圈服务“云”集成

打造智慧商圈是激发商圈人流、物流、商流、信息流，推动内循环的重要抓手。记者从市商务局了解到，近年来，我市以批发零售业改造为契机推动商圈提升，得到市场主体的积极响应。智慧化改造就是其中一项重要内容。商圈上“云”也刷新了市民的消费体验。

根据《方案》，以提升商圈服务便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化水平为目标，从商圈智慧商务、智慧设施、智慧服务、智慧营销、智慧环境、智慧管理等“六大”场景应用创新入手，提升商圈智慧化服务能力。

以月河历史街区商圈为例，在试点准备阶段，街区投入170余万元安装智慧用电安全隐患监管服务系统，通过消防安全管理“易管通”平台，实现街区商户、公共区域安全智慧用电系统的全覆盖。此外，街区又投入200余万元，更换多功能高清数字监控设备，使之具备人脸识别、人流量监测、移动抓拍等多种功能，便于街区开展智慧化管理。

针对街区停车的突出问题，街区周边月河客栈、月河印巷、中基路等停车场均安装了智能道闸收费系统，涉及1500余个车位，车主可通过微信、支付宝等软件平台实现线上缴费。

市商务局商贸处相关负责人表示，月河历史街区商圈在成功入选首批省级高品质步行街基础上，融入嘉兴中心城市品质提升行动，培育发展夜间经济，以数字赋能，使月河历史街区成为特色步行街区智慧化提升的标杆。

商圈客流“云”上来

智慧商圈建设悄然改变着市民逛街的姿势。

为提升商圈客流、提高成交转化率、推动线上线下融合，海宁银泰城推出“喵街”APP，集成了地图找店、智能停车、在线购物、会员服务、智能付费等多项功能。截至目前，海宁银泰城“喵街”数字化会员已达16.7万人次，365付费会员已近4.8万人，每天销售超200单，约1万会员通过“喵街”APP进行在线互动、体验及消费。“喵街”APP已经成为逛海宁银泰必不可少的手机神器。

商圈智慧化提升也考验着商圈“云运营”的能力。银泰城依托“喵街APP平台”积累了会员信息、订单信息、积分管理、查询等数字资产，可根据消费者偏好和消费记录每日推送爆品活动，通过自动塞券、线上领券的形式提升店铺销售额。

目前，海宁银泰城共有店铺530余家，全部支持智能扫码支付。商场内传统POS机全部更新为智能云POS，体积更小，功能更全，效率更高。每天近90%的顾客通过扫码进行支付，为人们消费购物带来极大便利。

针对365付费核心会员产品，海宁银泰在“喵街”上推出“折上九折”服务。未来，海宁银泰城还将改进“喵街”APP功能，升级“365会员”产品，推出“365+”、“365++”等更高端智能会员产品服务。