本报讯

记者日前从嘉兴港区政务数据办获悉，为进一步深化“放管服”改革，去年，嘉兴港区以务实有效举措，推动企业办事便利化，促进核心数据“提档进阶”。经统计，辖区2020年内资企业和个体工商户数量明显提升，新设市场主体总数1647户，同比增加32.5%。

在服务上做“加法”

优化业务办理模式

在嘉兴港区，私营企业主办理一张营业执照需要花多长时间？嘉兴港区政务数据办给出的答案是一分钟。原来，办事人员只需通过一台自助服务终端机进行简单操作，就能把业务办妥。

为不断优化办理模式，嘉兴港区政务数据办为各类市场主体提供“网上办、掌上办、寄递办、预约办”等登记注册服务，通过电子档案网上提交、纸质材料快递提交等，实现更多事项审批全程“不见面”。

“很多业务可以轻松在网上办理，你们的服务真周到。”此前，港区一公司负责人在工作人员的指导下，以“零接触发照”模式完成了企业登记。记者了解到，嘉兴港区通过推行“肩并肩”帮办，使得办理人员走出服务柜台，由传统的“面对面”窗口受理模式转变为与群众“肩并肩”的帮办服务模式，拉近了服务距离。该举措实施以来，已发出各类证照1390张。

推进区域政务智慧化改造建设，是打通政务服务“最后一公里”的有效手段。为此，嘉兴港区还积极推进“智慧化”导服，设立网办区、掌办区，选派智慧帮办服务专员，为企业提供全程指导，2020年，企业开办网办率达95%以上。

在流程上做“减法”

减轻企业办事成本

“本以为申请开办企业流程会很复杂，还要交杂七杂八各种费用，没想到现在开办公司‘零成本’，并且当场就搞定了！”近日，嘉兴港区某企业办公室行政管理工作人员到港区政务服务大厅办理业务，在提交相关材料后，企业当场免费领取了一份特殊的礼物——“嘉兴·港区创业包”。

据悉，为让企业有更多的获得感，嘉兴港区为新开办企业免费提供“嘉兴·港区创业包”，内含首套5枚印章、营业执照正本框等，这些措施有效解决了企业开办成本问题。

“与此同时，我们还精简办事环节，优化办事流程，譬如在商事登记环节，实行企业名称自主申报，与企业设立登记合并办理。将联办范围扩大至职工参保登记、公积金缴存登记等所有开办企业事项，企业开办环节压减至2个以内。”嘉兴港区政务数据办相关负责人表示。此外，政务服务大厅还设置常态化企业开办服务专区，公章刻制单位、银行、税务部门等进驻港区政务服务大厅，通过整合环节、搭建平台、网络对接等，积极实施“一次提交、一窗受理、一日办结”的常态化企业开办模式。

为促进企业“新陈代谢”，嘉兴港区充分利用“互联网+政务”的信息化手段，建立企业注销网上服务专区，实现各有关部门注销业务“信息共享、同步指引”，实现企业注销“一网”服务。

“我们积极利用互联网公告的覆盖面代替自费报纸公告，支撑企业在线办理相关业务，使企业能顺利退市，采用简易注销登记模式，可将整个流程压缩至21天（含公告20天），公示完成即完成注销。”该负责人说，而嘉兴港区也将企业注销“一件事”作为企业全生命周期重要一环，积极推进企业注销一件事全流程2.0改革，实现企业注销便利化全覆盖。