在刚过去的2020年，南湖街道紧紧围绕“建好第一红色街道”的目标，紧扣区委、区政府各项工作部署，努力推进经济社会发展和疫情防控“两手抓、两手硬”，以专班作战、善作善成的蓬勃干劲，力促街道各领域工作实现高质量发展。

获得国家第四批智慧健康养老示范街道、浙江省生活垃圾分类示范片区……日前，一份南湖街道全年“大事记”盘点出炉，街道在过去的一年向市民朋友们交出的一张张满意“答卷”，记录着街道上下风雨同舟、众志成城，解决的许多从未见过的难题，办成的许多看似不可能的大事，收获的许多超过预期的硕果。

□图片由南湖街道提供

一卷：疫情防控与复工复产“两手抓、两手硬”

去年初，新冠肺炎疫情来势汹汹，南湖街道做好疫情防控和复工复产“两手抓、两手硬”，成立了企业复工复产专班，白天审批材料、下沉一线，晚上开会研究遇到的问题进行落实，做到资料审查、安全检查、人员核准同步进行，提升效率。

据统计，疫情以来街道全面推行重点企业全科结对服务，对50家规限上企业覆盖落实1名专干结对；指导17家企业职工搭乘区组织专列回嘉，发动90余家企业开展云招聘加快企业用工回流；搭建政企银服务平台、举办小微企业融资信贷对接会，缓解辖区小微企业担保难问题；累计完成86家国资房屋承租企业租金减免工作和261家小微企业及个体户两直补助资金兑付。

二卷：全员下沉，决胜“三大攻坚”

在去年全区生态文明、爱国卫生和文明城市工作掀起创建热潮之际，地处红船之畔的南湖街道尽锐出击，对辖区内发现存在的生态和市容问题发起总攻。

以班子领导、机关干部、社区工作者以及综合执法、物业保洁、网格、微网格、志愿服务力量“整班制”推进排查整治，全员下沉一线，“天上+地上”排查模式推动大排查大整治实现“即查即改”。街社两级全员联动常态推进生态环境、爱国卫生、文明创建“三大攻坚”，累计整治环境问题4000余个。

铺开垃圾分类工作，全力创建8个省高标小区、32个定时定点小区和2条示范街，大力度推进全域撤桶并点工作。

三卷：1921南湖红创数字产业园正式亮相

去年6月22日上午，伴随着“嗨购南湖，畅享夏日”网络购物节的启幕，1921南湖红创数字产业园正式开园，随之而来的还有长达3个月的购物节狂欢。

园区平台整合了各类政府惠企政策以及优质资源，为入驻的各数字经济企业提供干事创业后顾无忧的营商环境。产业园共分直播区、办公区以及业务培训区等，将周边优质资源引入嘉兴，为本地数字经济行业的发展作出贡献。

街道还持续提升园区生活配套服务建设，开展创业路两侧门头店招招标改造，完成10套人才公寓、200多平米健身房装修建设。成功推动1921南湖都市经济园获得绩效评价B类、获评三星级小微企业园。

四卷：数字化指挥平台实现园区管控“智慧化”

1921南湖都市产业园数字化指挥平台将街道国资管理、招商引资、政务服务、企业服务等内容有机融合，实现资产出租、物业管理、企业发展、用能管控、安全生产等信息“一网通”，为园区企业提供更优、更全的服务。

有了这个平台，未来在开展企业日常安全管理的时候，无须挨家挨户上门检查，只需调用监控，高清屏幕会即时播放企业的现场图，如发现隐患，可立即前往企业，通知企业整改。既提高了政府监管的效率，也维持了企业规范化管理的常态。

五卷：“温暖嘉”入驻兜底服务辖区老旧小区

近年来，辖区越来越多的老（旧）小区完成了品质提升工程，在小区硬件升级后，居民对软件的需求也日益迫切，街道通过不断尝试，织密老（旧）小区的服务网络。去年5月，南湖街道通过兜底服务，将温暖嘉红色物业引入辖区内28个老（旧）小区，实现红色物业全覆盖。

“新管家”勤奔走，老旧小区换“新颜”，“温暖嘉”入驻后，清扫楼道、修剪绿化、清运大件垃圾……经过一个多月的集中整顿，辖区老（旧）小区的容貌集体扮靓，居民们的生活品质也大幅提升。

六卷：矛盾纠纷调解中心无差别全科受理各类需求

南湖街道社会矛盾纠纷调处化解中心于去年9月投入使用，中心围绕“七个高”，实施“1234567”工作法，即以高站位建设的1个作为红船旁矛盾纠纷化解终点站——街道矛调中心，以高水平拓展“网上+网下”2个调处功能，高标准推行“常驻+轮驻+按需入驻”3种工作模式，高品质发挥综治工作、市场监管4个平台作用，高要求施行领导轮值、即接即办等5项工作机制，高效能整合社会治理办（信访办）、政法服务中心（劳动保障所）等6个职能部门工作资源，高质量建好“一窗受理”、信访接待等7大功能区，充分发挥街道在矛盾纠纷化解和源头管控中的中枢作用，做到将矛盾纠纷化解在初始、解决在本地。

七卷：入选全国第四批智慧健康养老示范街道

去年12月，国家工业和信息部、民政部及国家卫生健康委员会公布第四批智慧健康养老应用试点示范名单，其中，南湖街道入选第四批智慧健康养老示范街道（镇）。近年来，南湖街道通过与多家电子信息企业合作，打造了“医养文”相结合的“一系统五区”智慧健康养老格局。

“一系统”是指智慧健康养老生态系统，为有需要的老人提供24h×365天的平安确认、应急服务等。“五区”是指南湖街道打造了嘉兴首个智慧社区——桂苑小区，以及打造了网红“一里居”特色养老区、文化智慧养老现行区、省级无障碍社区和智慧养老“乐龄”康复区。

八卷：社区组织换届工作全程全面高质量

根据区换届办统一安排，南湖街道去年先后完成动员部署、业务培训、推荐等前期工作，10个社区均召开了社区党员大会，推荐产生社区党组织候选人初步人选，并经资格审查、联合考察，由街道党工委正式批复，确定党组织候选人预备人选。街道党工委书记对全体预备人选集中谈话，全体预备人选签订“三项承诺”。

10个社区“一肩挑”人选由10个街道指导组和区委办公室联合考察，其余社区党委委员、纪委委员人选由街道指导组负责考察。在考察过程中，通过“望、闻、问、切”四步考察法，以及信任度测评、满意度测评、考察谈话等形式，总体考察评价均较好。最终圆满完成换届工作。

九卷：基层治理凸显网格化特色

去年，南湖街道全面深化“网格连心、组团服务”，创新实施每月“连心日”“平安日”“服务日”“评价日”四大周主题活动，累计协调解决居民矛盾诉求1037个。依托微嘉园平台探索开展微商圈积分兑换活动，选聘“微嘉园”特约商户联盟和助力单位，开展“网格大比拼”活动，有效激发群众参与网格治理的积极性。

目前，南湖街道总共603个微网格，每个微网格配备AB岗，A岗603名，由各社区居民小组长、两代表一委员、热心居民、党员志愿者、平安志愿者等组成，B岗共886名，由区级联挂干部、街道联居干部、一编三定人员组成，城市精细化管理再升级。

十卷：招商活力焕新街区面貌

去年，浙江润嘉商业有限公司（湖滨项目）在南湖街道注册成立，同年9月，“南湖天地”品牌在南湖湖畔正式发布，毗邻南湖湖滨绝版地段将重新定义城市的商业格局，将强势引入超40%首进嘉兴的品牌，为呈现多元创新的同时又延续本地人文的商业空间，以商业赋能嘉兴走上国际化城市的舞台。

“南湖天地”邀请了业内顶尖设计团队合力打造：以“街区商业设计专家”著称的香港欧华尔操刀商业概念设计，上海天华同步担任建筑设计及室内设计，国内首屈一指的设计公司博度设计担任景观顾问，关注人居和环境改善的华东设计研究院负责机电设计。