中秋佳节庆团圆，外出的学子回到家中，远游的亲人也赶来团聚，家就是那个同心圆的所在。

值此中秋佳节，碧桂园发布“家圆服务价值体系”，传递碧桂园致力于团圆千万家的理念，在平湖和海宁的碧桂园项目，还举行庆中秋活动，定格业主与碧桂园共度佳节的美好时刻。

中秋邻里游园会

9月18日傍晚，平湖碧桂园小区里欢声笑语，“月下嘻游记”活动正在小区里上演。围绕一个3米高的充气月亮，击剑、猜灯谜、绕口令比赛、制作冰皮月饼等游戏围成一圈，热闹极了！

业主小陈同学正跟邻居同学一起围在手工冰皮月饼制作的桌子前，卷起袖管专心致志地摆弄月饼材料，将一块月饼材料放进模具里，使劲一压，一个圆圆可爱的小月饼就出现在了手心里。“真好玩啊，从来没有在小区里做过月饼，我要把月饼带回家跟爸妈一起分享。”

另一边的猜灯谜环节，同样人气鼎盛。一轮明月照窗前（打一礼貌用语）、举头望明月（打四字常用语）、明月当头天马行（打一字）……挂了满满一排的灯谜，没过多久就被业主们抢答完了。

“今天真开心啊，平时回家一关门就很少有机会跟邻居来往，今天这样的互动活动既让我们体会到了中秋佳节的气氛，也增进了邻里之间的关系。”家住21幢的严女士说道。

看到大家脸上洋溢着喜悦的笑容，平湖碧桂园物业经理黄霞雯也松了一口气，筹划组织了大半个月的活动终于取到了圆满结果。“我们发现小区里孩子很多，所以考虑组织一场有意义的亲子活动，通过集章闯关的形式，以各种小游戏来带动亲子配合度和邻里关系。”黄霞雯说道。

平湖碧桂园位于平湖市区城北路与福臻路交界口，紧邻大润发、关帝庙商业圈，现有常住业主500户左右。从交付以来，碧桂园物业服务坚持做好“每月三件事”，包括贴心服务节、特色社区文化活动，以及经理接待日，通过各有特色的精神文娱活动来丰富小区业户日常生活，拉近物业和业主的关系，邻里以及物业之间的友好氛围。

“物业服务不论是管家服务、安防和秩序，工程维修还是环境绿化，初衷都是为了让业主对园区更有归属感以及幸福感，一起成长、开启幸福生活。”

黄霞雯说道，同时也通过本次活动宣传碧桂园品牌使命——服务成就美好生活。

特色服务暖人心

在海宁碧桂园，9月20日傍晚，业主们围坐在小区草坪上，同观影、共赏月。在场最开心的要数孩子们了，在大草坪上奔跑嬉闹，还可以领取物业分发的零食和西瓜等食物，有吃有玩别提多高兴了。

业主李先生带着孩子一起出现在观影现场，“不后悔能做碧桂园的业主，物业服务也到位，房产价值也有保障。”李先生是上海人，在杭州工作，入住海宁碧桂园已经4年了，是小区里最早入住的业主之一。

除了平时小区公共设施的维护和秩序维持，碧桂园物业给李先生更深的印象是经常组织的各类便民服务。“周末，物业经常会组织各种便民服务，磨菜刀、修电器等，特别是帮忙清洗地毯地垫，给我们很大的便利。”

“确实方便，不然我们就算想在家自己洗都很麻烦，物业帮我们洗好，晾晒干了还送到家里来。”一旁观影的张女士补充说道，物业能想业主所想，“尤其是前段时间疫情防控期间，大家都很关注家里的卫生状况，物业能帮我们洗这些地毯地垫真是再好不过了。”

眼看入秋了，物业便民服务的电扇清洗区排起长队。“我们希望利用我们的优势，发挥我们的长处，帮助业主解决日常生活的难题。”海宁碧桂园物业相关负责人说道。

便民服务已经成为碧桂园的一个特色项目，每个月都会组织2-3次。除此之外，物业还会在重要节点组织特色活动，“在过年的时候，我们给每户家庭送彩票，寓意新年好兆头；在开学季，给孩子发放学习用品等，祝福孩子学习进步。”该负责人介绍，考虑到秋冬季节家长可能没空准备早饭，去年还组织了早餐一元购活动，用一元即可购买到新鲜温暖的早饭，在最冷的半个月时间里推出，广受业主好评。

中秋观影活动，是海宁碧桂园物业服务的一个缩影。“我们能住在一个小区里是缘分，碧桂园物业服务很体贴，也很温馨，让钢筋水泥造出来的小区更有人情味了，就像今天的这场中秋观影活动。”不少业主感慨。

家圆服务价值体系焕新发布

中秋佳节之际，碧桂园发布家圆服务价值体系，传递碧桂园致力于团圆千万家的理念，联动集团旗下物业公司、子公司等各行业优质资源携手打造人居体验全新图景。

碧桂园深入客户需求发展轨迹，为每位业主打造的生命周期一站式服务的新价值体系。坚持“共融、共生、共建家园”的理念，通过“5维人生规划体系，三大服务平台”，与业主携手共启“共安居，共喜乐，共期盼”的人生新图景。

从“全生命周期住宅建造科技”“全生命周期人居设计理念”“全生命周期智慧保障服务”“全生命周期生活家园规划”“全生命周期资源融合平台”，五个维度构建从前端到后端全覆盖的过程服务，更体系化、更有前瞻性地搭建理想家居生态系统。从设计到构建，从房子到社区，从平台到体验，从服务到资源，从生活到未来，多方科技融合下，实现五大维度贯穿，推动生命周期一站式服务，匹配业主的生命周期需求。

从行业来看，坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”的定位，租购并举、因城施策，促进房地产市场平稳健康发展；碧桂园率先确立科技企业的角色蜕变，提出碧桂园集团的全新品牌定位：为全世界创造美好生活产品的高科技综合性企业，加速高科技布局，提升全周期竞争力。

中国人内心真正的“圆满之家”，是安全感汇聚的心安所在，是心怀圆融去倾诉与聆听的空间，是让爱团圆的地方，是人生圆梦的归处。