新昌一救援队一年35次参与搜寻走失老人,绍兴市救助管理站一年接收136名流浪老人

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记者

陈乙炳

微信朋友圈里经常看到“找人”的求助帖，尤其是寻找走失的老人。亲友们看到这种事情，都难免为之揪心担心。新昌县一支民间救援队的数据显示，2016年，该救援队共参与35次寻找走失老人的行动，占到总救援数的一半。

老人走失都有哪些原因？如何帮他们回家？这些问题值得引起我们的关注和重视。

走失老人数字惊人

“急寻88岁上虞走失的老人……”

“走失11天的父亲在哪？有线索请联系……”

几乎每一周，网友“微笑”都要在自己的微信朋友圈推送这样的寻人启事。

“去年，我们救援队一共帮寻了35名走失的新昌老人，平均每月有3次找老人行动。”新昌县陆野户外救援队队长章志平告诉记者，这些走失老人中，大部分患有精神疾病或记忆力减退。

“去年值班时，我总共受理过4起寻找失智老人的警情。”市公安局越城分局一位民警告诉记者，家属发现老人走失后，一般直接到派出所请求帮忙调看监控视频，拨打110的很少。

来自绍兴市救助管理站的数据显示，2016年，该站共接收136名流浪老人，目前仍有6人滞留在该站，无法确定他们的家庭住址。

去年10月，民政部下属的中民社会救助研究院发布的《中国老年人走失状况研究报告》显示，全国走失老人一年约在50万人，平均每天走失老人约为1370人。数据显示，七成以上走失老人出现记忆障碍，其中确诊为失智的老人占25%。

“总感觉近年来走失的老人越来越多。通过亲人寻找、警方帮助寻找或网友接力，有些老人能幸运地回到家中，而有些老人至今杳无音信，成为家人心中永久的痛。”一位多次跟随走失老人家属开展搜寻的救援队员对记者说。

老人走失三大原因

1月14日下午，柯桥区一粮油市场的地下车库，77岁的金老伯倒在地上，被发现时已一天一夜没吃东西。

让家人吃惊的是，这里离老人的家并不远，此前他们也多次到这个市场寻找。“特别着急，生怕出现什么意外。”昨天，金老伯的女儿告诉记者，爸爸患有老年痴呆症，怕他走丢，家人还让他随身带上了定位器。13日下午，妈妈一时疏忽，爸爸悄悄出走，而定位器却留在家里。

“发动亲戚朋友出去找，有的张贴寻人启事，有的去派出所查看监控录像。”小金说，求助电台和微信朋友圈，该想的方法都用了，一些民间救援队也主动提供帮助。“还算幸运，老人在地下车库被人发现。”小金说。

而越城区有类似症状的吴老伯却没有这样幸运。从白天到黑夜，从黑夜到白天，家人连续寻找了10多天，最终发现老人已去世。

绍兴市救助管理站站长包瑞法向记者分析老人走失的几种原因：一是换了居住地，老人不熟悉新的环境；二是外地来绍的老人对这里的情况不了解；三是老人患有精神疾病或者记忆力减退。“从我们这里的情况看，因第三种原因找不到回家的路最多。”他说。

记者在采访中了解到，走失的老人中有不少患有失智症，也就是我们常说的老年痴呆。他们的认知功能退化，失忆、失语，严重时无法分辨人事时地物。“患这种病的老人还特别喜欢往外跑，家人稍不留意人就不见了。”小金无奈地说。

“走失老人回不了家，有一部分是家庭监护的缺失造成的。”包瑞法说，老人到了他们那，通过多种渠道和方法，一般是可以帮老人找到家的，“有一种情况是，家属明明知道老人在管理站，就是不来领走”。

定位器的尴尬遭遇

老人走失，急的是家人。一些行之有效的方法可以防止和应对走失，但“现实总是很残酷”。

家住越城区（高新区）的王女士一家就想了各种办法：在老人的衣服里、裤带上缝上了各种带有求助电话的字条，但老人却对这些相当排斥。“公公脾气倔，为人要强，在他身上放置救助电话，老人觉得自尊心受到了伤害。”王女士说，老人清醒的时候，都会偷偷地把字条拿掉。

柯桥区的金老伯被找回后，全家人一致商定：给老人全天候带上定位器。“这东西还是管用的，手机看一看，就能知道爸爸在哪。”采访中，小金告诉记者，究竟能坚持多久，家人其实也没底。

去年，新昌县陆野户外救援队曾给10多名老人发放了定位器，“可以放在口袋、装在鞋底里、挂在脖子上”。这些定位器最终的命运是被弃置不用。“定位器至少一周要充一次电，家属嫌麻烦；此外，老人走失的概率毕竟小，时间一长，家人也就没当回事，定位器就被搁置了。”该救援队队长章志平说，虽然推广起来难度不小，但他们并未放弃寻求政府部门的帮助，“希望有朝一日，每位失智老人都能把定位器用起来，维护方面的技术我们可以提供。”

记者了解到，绍兴部分爱心机构曾给福利院的老人赠送可定位的爱心手环，“很多老人戴着不习惯，拿掉了。”越城区一家养老院负责人称。

记者从市民政局了解到，2015年底，民政部门曾为越城区行政范围内70周岁（含）以上老人安装“一键通”，其中的挂脖式呼叫器就是可定位的设备。“有几个原因导致此设备还无法全面推广：一是技术还不过关，很多老人反映设备没法用；二是很多老人觉得用起来麻烦，不习惯。”该局相关负责人丁先生称，目前为止，通过政府层面做工作来防止老人走失还有不小的难度。

针对定位器的尴尬遭遇，越城警方支招：家属发现老人走丢了，要第一时间报警并通过网络发布“寻人启事”。现实中，不少走失老人是通过网友们的帮助顺利回家的。

“家属应该多带老人去医院做老年痴呆症的临床检查，平时也要多些时间来照顾老人。”绍兴德森心理咨询中心咨询师王越认为，不要因为害怕走失，就限制老人的人身自由。如果他们想出门，就陪着他一起走走。想要防止老人走失，家庭成员就要更多地去关爱老年人，关心他们的生活。

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防止老人走失

外国怎么做？

放眼海外，其他国家对于防止老人走失有哪些好办法？

记者了解到，澳大利亚的很多老人都佩戴有防走失手镯，手镯的背面会写上老人家人的联系电话、地址，如果有疾病史，还会写上疾病和用药史。此外，澳大利亚部分地区的警方为方便寻找走失老人，开展了针对老年人的信息登记工作。

日本则开设有相关网站，指导人们怎样防止老人走失、如何寻找等。这个网站还与所有地方警方的网站相连接。政府还资助企业研发相关产品，如资助一家公司发明了安装微型卫星定位系统（GPS）的鞋，老人穿上这样的鞋，就不怕走失了。

近年英国一直在做各种努力防止老人走失，如让老人在家中接受全套体检、实时监控老人身体各项指标等。也有家属给老人穿上可以精确定位的鞋，一旦穿鞋者走出设定区域，就会有电子邮件发出或短信报警。-->