本报记者
刘淑芳
提及商圈,市区中山街商圈在丽水商业经济发展过程中的重要性不言而喻:
这里有丽水最早一批商业弄潮儿赢得的赞誉与遭遇瓶颈的失落;这里保存了丽水商业“轴心”近40年成长的完整过去;这里承载着上世纪70年代末至今,丽水商业经济从发轫到繁荣的城市回忆。
从中山街商圈“一枝独秀”到2012年西城广场率先涉水商业综合体业态,再到万地广场引领新一轮潮流,细数丽水近年来商业环境的变化,可谓翻天覆地。
变化不止于此。丽水商业还在稳健前行——从北城到南城,从山边到湖畔,不断更新的商业规划,不断拓宽的商业版图,城市商业竞争日益激烈。愈演愈烈的“商战”,正为加速丽水商业“质变”和飞跃积蓄着强大的势能。
商战
商场离不开商战。
丽水的第一次“商战”,来自中山街商圈。在中山街商圈这个繁华中心,不得不提的商业主体是丽水百货大楼。
曾几何时,百大在中山街商圈几乎没有可与之匹敌的竞争对手。最初被外人所设想的“对手”,是中都百货和景文百货。然而,二者在经营规模和商品种类等方面,并不能真正撼动百大的“霸主”地位。随着时间推移,昔日的“对手”日渐沦为这个商圈的配角,并最终退出了丽水商业市场。
景文百货、中都百货的撤离,并没有阻止新金汇广场的重生。2013年,周边分布着装潢一新的电影院、各式餐馆零食店、丰富的休闲娱乐场所的新金汇广场,以商业综合体的形式出现在大众面前。这个新型综合体一登场,就搅动了中山街商圈的一池春水,带来了更加激烈的竞争。
这场“你方唱罢我登场”的商战愈演愈烈,直到“万地”的出现,才为商业“核心之争”画上了暂时的句点。
“万地”的出现,是丽水诞生大型零售集团的开始。开业后,万地广场便呈现出强大的虹吸效应——对消费者来说,多了个消费去处;对市场来说,注入了更多商品品牌、消费内容和服务项目。
通过这一场场激烈的“商战”,可以感知丽水商圈内的变化,本质上来自单店经营规模的变化。这也是观察丽水传统零售业变革发展的标本。
就如丽水百货大楼从单家实体店到扩建步行街、鞋城等组团式发展,最终成为丽水零售业首次升级的范本,如今万地广场推出大型商业综合体,则恰逢国内零售业第三轮升级,在“O2O”、全体验、立体服务等新概念引领下,它是最早尝试业态混搭运营的“先行军”——“购物中心+百货店+超市+休闲娱乐中心”,对其品牌定位、管控体系、集客能力与服务机制等都是极大的考验。
当然,这些大型的零售集团以及外来的大型商超为本地传统商企带来的不全是冲击,它们同时也带来了现代零售服务业理念、零售技术、竞争手段的突破升级。
商战不止于此。根据最新的商业规划,滨江区块的商业发展宏图正在显现。去年,《江滨商务中心项目概念方案设计》出炉,未来江滨商业中心位于大洋路以东、紫金路以西、大猷街以北、卢镗街以南范围,在商业布局上,这里将利用江滨景观带、古城岛景观等优势,大力发展旅游,拓展商务功能。
可以预见的是,这个盘踞着诸多商业地产巨头的城市中轴线,很可能是引发新一轮商战的“导火索”。
渴求
自2004年中国零售业全面对外开放后,浙江省内绝大多数城市由于受到国内商业寡头与跨国零售业巨头的强势渗透,商业水平实现飞跃发展。但同样在此期间,受限于经济发展水平不高、人口基数小、交通闭塞等原因,丽水城市商业发展水平相比发达城市较为落后。
与此同时,网络消费一路高歌猛进,线下实体店则哀鸿一片。如今,新时期商业市场为“参赛选手”设立了较高的竞争门槛:大体量、集团化、多维度、“O2O”,被挤到墙角的丽水本土商企太渴望一场“翻身仗”了。
在城市商业发展过程中,知名连锁品牌数量的多少是衡量一座城市商业繁荣与否的关键要素之一。
近两年,随着万地广场这样大体量的商业综合体涌现,星巴克、H&M等知名连锁品牌纷纷入驻丽水市区,进一步满足了市民城市休闲生活和品牌消费需求。然而,与周边发达城市相比,丽水的招商形势依旧严峻。
“很多市民希望我们引入像ZARA、优衣库这样的快时尚品牌和KENZO、MCM等国际知名品牌,但是这些品牌对于全年开店数量有着严格的控制,而且一般都定位在一、二线城市。另外,这些知名品牌即使愿意入驻丽水,条件也非常苛刻。在招商过程中,我们感受到了很大的压力。”万地广场商业管理公司副总经理朱碧勇告诉记者,招商困难还源于这些品牌公司对丽水本地消费购买力的低估,“他们对丽水居民消费购买能力的印象依旧停留在几年前,事实上,这几年丽水迸发出的消费潜力大家有目共睹。”
据市统计局数据显示,2016年丽水城镇常住居民人均可支配收入35968元,增长9.4%,增幅位列全省首位。“随着丽水商业环境日趋改善,商业版图不断扩大,一定会有越来越多的优质商业品牌入驻丽水市场。”朱碧勇说。
此外,在“互联网+”大背景下,MT新嬉里的诞生,先人一步地为线上线下融合作出了新的探索。MT新嬉里商业综合体是讯唯控股集团有限公司把互联网运营思维与实体经济相结合的产物。讯唯搭建MT新嬉里这个平台,试图利用大数据吸引那些渴望拥抱互联网,或自身拥有互联网孵化基因的商家和用户聚集在一起。“我们不想盲目复制现成的商业体模式,而是希望以互联网为普惠技术,打造一个全新的商业领域。”MT新嬉里相关负责人说。
目前,规模扩容、大量填充休憩服务业内容、改变纯销售模式为全体验服务模式,已经成为各个商业体孜孜以求的目标。万地广场也好,新开业的MT新嬉里综合体也罢,都选择了更富体验性的服务业内容,如餐厅、游乐场、影院等。他们深知实体店的体验感,是电商无可企及的。然而值得注意的是,无论商场规模大或小、是否触网,传统商企都必须重新审视自己的供应链、服务体系,是否契合消费市场的需求。
思考
大型商业综合体,因其体量巨大、具备持续开发能力,带来的巨大效应往往不仅体现在消费能力和水平的提升上,更能通过吸引消费人群前来投资置业而形成区域新热点板块,甚至打造出整座城市的新名片,对区域形象、城市形象都产生重大影响。
在一些大城市,商业综合体的竞争已经到了白热化阶段,“扎堆”的背后,有持续繁荣的推动力,也有密集发展中不可避免的问题。
但毫无疑问的是,城市综合体给市民带来了更便利、更有品质的生活选择。没有综合体之前,市民要外出购物、用餐、娱乐休闲,往往必须奔波于多地,而不像现在,得以“一站式”解决。
“最终受益的还是消费者。”市商务局市场处负责人认为,大型综合体的竞相入驻,增加了商品的可比性和价格透明度,市民多了选择余地的同时还能获得实打实的经济实惠。此外,随着新建商业体而来的优质商业品牌,也将带动丽水整体商业业态的升级发展。
事实上,对比周边发达城市,丽水的商业项目少、商业竞争小,未来还有着较大的上升空间和投资价值,孕育着区域经济发展的巨大潜能。
但投资商想在丽水商业市场中分得一块蛋糕,仍需规避“同质化”。市商务局市场处负责人坦言,不仅是商业综合体,包括所有新老商业体,成功发展的关键都在于“定位”:“有特色、能适应所在区域消费习惯和商圈特点的商业体,才能占据市场一席之地。
在丽水花园路南段,丽水花园小镇首席酒吧街正在招商中。这个涵盖一个地下旅游地商品“O2O”体验中心项目的的商业街项目,未来将引入音乐酒吧、茶社餐厅、咖啡馆、烘焙屋等商业业态。“丽水市区目前还没有酒吧咖啡馆集聚区,花园小镇首席酒吧街项目在某种程度上填补了这个商业空白。”花园小镇首席酒吧街招商中心负责人徐露清告诉记者,在日益激烈的商业竞争下,差异化发展、找准自身定位才能增加生存发展的几率。
丽水商业发展模式面临转型升级已是大势所趋,如果商业布局不合理、大量商家业态雷同,势必导致市场蛋糕越做越小。同样,如果高档的商业地产项目偏多,而贴近普通百姓的社区商业网点不足,也将影响未来发展的后劲。老商圈如何突围、新商圈如何崛起?留给管理者的,是有关商业布局的整体考量。
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