对职工代表实行积分管理，激发履职热情；职工代表任总经理助理，为职工代言……近日，南京市总工会组织召开的全市厂务公开民主管理工作现场交流会上，一批先进企业单位交流分享经验。目前，全市已有约85%的企事业单位建立职代会制度，所有国企均建立职代会制度，非公企业占比也在逐年提高。职工通过职代会等民主管理方式参与企业管理，有了更多话语权，也为自己争取到更多合法权益。

对职工代表实行积分管理，激发履职热情

职代会是职工参政、议政，进行民主参与、民主监督、民主管理的主要载体。

南化公司工会负责人介绍，南化公司实行两级职代会制度，公司每年规范召开职代会，涉及职工切身利益的重要事项，必须经职代会票决通过。每年的职代会都会审议行政工作报告和决议、财务预决算报告等，对领导干部、机关作风进行民主评议。而在职代会闭会期间，

涉及职工切身利益的重大事项，则通过组织召开职工代表联席（扩大）会议的方式进行决议。

职工代表是企业民主管理的主体。针对少数职工代表责任意识不强，只会“开开会、举举手、划划票、鼓鼓掌”，不能及时反映职工热点、难点的问题，南化公司创新方式，制定《职工代表积分制管理办法》，鼓励职工代表积极参与民主管理各项活动，包括提案提交、工作餐督查、慰问品采购、安全监督检查、形势任务宣讲等，由公司工会、直属工会每月逐项打分。在今年召开的企业八届八次职代会上，表彰了16名优秀职工代表，为全体职工代表树立了标杆。

相互信任开诚布公是公司管理的“DNA”

“藏着掖着只会导致互不信任，企业和员工之间就该开诚布公。”博世汽车技术服务（中国）有限公司工会负责人介绍，和南化公司一样，他们公司对于涉及员工权益的重大问题，也严格履行民主协商程序。比如集体合同的签订、《员工手册》的制定与修订、复工复产等，公司都通过民主程序，与基层沟通表决，让政策平稳落地、顺利实施。

经过公司上上下下反复协商的《员工手册》中明确，职工除了享受法定年假外，同时享受公司福利年假。公司还给职工及其子女增加了商业补充医疗保险计划。

在博世公司，所有人都要坦诚相待。“我宁可失去金钱也不失去信任”，这是博世公司创始人罗伯特的承诺。公司反对尖酸刻薄、冒犯无礼、言听计从的工作与交流方式，不管是领导还是员工，都要相互信任、开诚布公，他们把这称为博世管理的“DNA”。

职工代表轮流担任总经理助理，为职工代言

企业民主管理的方式多种多样，在南京际华三五二一特种装备有限公司，职工代表轮流担任总经理助理，每届任期3个月，这项制度已施行多年。

现任总经理助理张晓欣是公司生产安全部一名员工，连续两届职工代表。张晓欣说，按照规定，她要对各部门工作进行询问检查、对公司重大问题的处理进行调查、参加公司重要会议、接受职工的咨询，了解职工的要求，对职工关心的热点和难点问题及时向有关部门进行转达，提出处理意见，并将结果向总经理报告。比如，针对职工反映电动车充电难问题，她立即向公司提出了“在车棚安装充电桩”的建议，公司办公会一周内解决。

张晓欣认为，“职工代表任总经理助理”制度维护了职工的知情、参与、表达、监督等民主权益，让职工代表增强了为职工代言的责任感，真正达到了民主管理促进企业发展的目的。近年来，公司上下一心，共谋发展，取得了较好的业绩，职工收入每年增幅都超过10%。

市总工会有关负责人表示，近几年，越来越多的企业重视民主管理工作，意识到民主管理工作是现代企业管理制度的有效补充，变“要我民主”为“我要民主”。同时通过这些开展民主管理的企业可以看出，采取民主管理营造先进企业文化，凝聚职工智慧和力量，真正实现企业和职工利益的“双赢”。

南报融媒体记者 许琴