邳州八义集镇有辆“政务直通车”，每月，各部门工作人员轮流跟车巡回，为群众办理各项行政许可、行政确认业务，并调解民间纠纷，提供农业技术服务和法律援助服务——

◎本报记者 郑薇 通讯员 周祎琪 孔岳杰

我市首辆“政务直通车”在邳州市八义集镇，这是该镇的独特创新。每月，各部门工作人员轮流上车，跟随“政务直通车”巡回各村，为群众办理各项行政许可、行政确认业务，并调解民间纠纷，提供农业技术服务和法律援助服务。不仅如此，“三解三促”工作组、两代表一委员们也坐着这辆“政务直通车”深入群众、走近群众，宣传理论政策，了解社情民意，化解矛盾纠纷，促进社会和谐。

据统计，“政务直通车”开通近3个月以来，各部门办件量总计达4860件，社会各界好评如潮。

贴民心

顺民意

优质服务送上门

每年下半年，八义集镇都要进行60岁以上老人养老保险认证。特别是偏远地区的老人，每次都要走几十里路到镇里认证，即使骑车，也要一上午才能到。“政务直通车”开通后，镇里社保工作人员每天随着直通车到村，老人们在家门口就可以完成认证工作。

在石桥村部“政务直通车”工作现场，记者看到许多老人由家人搀扶着慢慢走来，还有的坐着轮椅，甚至有老人需要好几人抬着，才能按下指纹。顺利完成认证后，他们都露出开心的笑容。拄着拐杖、70岁的李大爷感动地说：“我年纪大，行动不便，每年都要家人陪着到镇里去认证。现在真好，离家这么近，我自己来就行。”

入村认证是一项爱心工作，也是一项艰苦的工作。镇养老保险工作人员石荣祥告诉记者，每天到村里进行认证，很累很辛苦，但是看到老人们开心的样子，觉得挺值。

近日，“政务直通车”还来到车站村，为孤寡老人办理低保认证，工作人员耐心讲解相关政策。90岁的沈大娘感慨地说：“俺都这把岁数了，现在享福了，有政府为俺养老，啥也不愁了。”

惠民生

促民富

农技指导进农家

镇农技推广中心每天都派出工作人员随“政务直通车”到村里。他们一下车，就奔田间地头、村民家中，手把手地向村民传授技术，解疑释惑，村民们受益良多。

有一次，农技专家刚到张庄村，养鸡大户杜孝亮便气喘吁吁地跑来，急切地问：“这几天，天气忽冷忽热，我家有不少鸡打呼噜、咳嗽，该怎么办，急死人了！”“别着急，这是鸡得‘气管炎’了。大棚内平时应注意通风换气，在垫料中混入硫磺，在饲料中适当使用一些抗病毒中草药，就可以治好。”农技专家一出招，杜孝亮心头顿感轻松许多。

除了帮村民解决生产技术难题外，农技推广人员还随“政务直通车”给村民带去了致富信息、优良品种、科技知识和惠农政策，有效地促进了农业增效、农民增收，赢得老百姓的好口碑。

解民惑

增民智

法律援助进基层

每天，镇司法所的工作人员都随着“政务直通车”轮流到各村进行法律援助，促使村民学会用法律武器维护自己的合法权益。

据镇司法所工作人员介绍，他们主要从两个途径入手进行法律援助。一是开展法律维权咨询服务，讲解法律援助受理范围、申请条件、审批程序。宣讲《法律援助条例》、《老年人权益保障法》、《婚姻法》、《继承法》、《人民调解法》，以及农民工维权、房屋拆迁、土地纠纷等与百姓生活息息相关的法律法规知识；二是排查化解百姓之间的矛盾纠纷，帮助农户解决涉法困难和问题。

截至目前，共接待群众法律咨询376人次，排查化解村民矛盾纠纷27起。

零距离

零障碍

党员干部做表率

八义集镇的“政务直通车”也是镇党委、政府的政务流动工作室。

每天，镇机关党员干部都会随着“政务直通车”进村入户宣传党的各项方针、政策，详细了解各村经济社会发展、基层组织建设和村民生产生活的真实状况，并面对面为百姓解决一些热点难点问题，化解矛盾纠纷，让群众切实感受到党和政府的关怀。

党代表顾磊随着“政务直通车”来到黄山村的时候，正有村民因为白马河整治清障问题与村清障组工作人员起争执，不同意砍伐他家的树木。顾磊见状，立即上前。他先让双方都冷静下来，详细了解原因后与该村民耐心沟通，向其解释省、市白马河整治的政策，整治后给镇村经济发展带来的好处等等。在顾磊真诚说服下，该村民同意砍伐树木，白马河清障工作得以继续有序地开展。

顾磊说，听民声、察民情、解民忧是我们义不容辞的责任。只有这样，群众才能感受到党的温暖与关怀，心气更顺，干劲更足。

八义集镇党委书记衡钧告诉记者：“开通政务直通车，就是要方便老百姓。我们有信心把它打造成一个为民服务零距离、百姓办事零障碍的‘金平台’。”