“这下可好了，这个夏天终于能用上空调了！”今年8月，在徐州经济技术开发区金苑小区北苑，居民刘文革开心地说道，“以前遇到刮风下雨，有的楼道上电线溅火花，太危险了。现在这些问题都解决了，电线全部改到地下，环境变好了，老人小孩进进出出也更安全了。”徐州经济技术开发区老旧小区电网改造一期工程的完成，让这里的居民着实体会到了徐州供电公司务实高效的服务。今年年底前，二期工程也将完工，届时，徐州经济技术开发区12个老旧小区的3万多居民将用上放心电、舒心电。而这，只是徐州供电公司为民服务的一个缩影。

务实

服务民生彰显责任形象

11月1日，复兴北路延长段110千伏秦花、九花线路下，供电员工正在紧张有序地吊装设备。在9月27日的“两参一改”现场评议时，有市民反映复兴北路延长段、复兴南路、铜山路机动车道上，共有20多座电力管塔，十分“碍事”，希望供电部门能及早移走。总经理唐建清当场表态，所有“碍事”铁塔将在年底前全部移走。规划、选址、梳理出可能受迁改工程影响的重要客户，提前通知、做好各类应急预案……各项工作紧锣密鼓地进行。杆塔迁移改造期间，供电公司精益设计、统筹规划，细致准备，转移重要负荷，确保不影响居民、商业用户、企事业单位的正常用电。同时，为了不影响采暖期的用电，供电公司将原本承诺年底前完工的工期整整提前一个月，在直面“两参一改”监督的过程中，营造了一片和谐大氛围。

服务地方经济社会发展“重在主动，贵在超前”。在刚刚结束的中国(徐州)国际工程机械交易会上，就少不了供电人辛勤忙碌的身影。为期3天的盛会上，约有1000多家国内外主机采购商、配套件采购商和国内外知名工程机械企业来徐参展。供电公司高度重视此次交易会电力保障工作，精心筹划，多次召开保电专题部署会，制订精密保电方案，并配备一台400KW发电车在现场待命，做到了生产、营销员工协同配合，积极备战。11月5日下午，市长朱民亲临园区保电现场检查指导，认为供电公司在保电方面做得十分周密细致、措施得力，并赞赏徐州供电公司不愧为服务地方发展的“先行官”。

高效

仅一年农配网改造初见效

一年前还默默无闻的苏北小镇丰县凤城，如今其农配网建设与管理在全省都成了瞩目的对象，在短短一年的时间里，凤城供电是如何做到的？作为徐州供电公司农配网建设的两个试点镇之一，凤城镇于去年9月启动了中低压线路、台区及户表综合改造工程，到今年1月全部完成，合计新增10千伏线路12条、配变46台总容量达14695千伏安，改造低压线路97.9千米、接户线150.7千米；10千伏线路联络率由0提高到99.99%，绝缘化率由27%提高到99.91%，平均供电半径由8.12千米下降到1.05千米。如今，凤城镇已形成布点密、半径短、手拉手“十横八纵”的配电网格局，凤城镇户均用电容量已由0.83千伏安增至2.04千伏安，供电可靠率由99.85%提高到99.98%，每万户报修量由10.75次下降到1.02次，因设备原因造成的客户投诉由136起下降至0起，用电信息采集成功率达99.75%。

不谋全局者不足以谋一域。今年以来，该公司先后赴扬州、苏州、无锡等地，学习考察试点先行单位“一流配电网”示范区建设成果，同时走访徐州各级党委、政府，深入县域、镇域调查摸底，确立了以乡镇基本单元为切入点、具有徐州特色的“一流配电网”建设思路与方案。10月21日，该公司总经理唐建清在配电网管理提升现场推进会上提出“我们要向农配网宣战，解决薄弱环节，保障电能在传输的‘最后一公里’畅通无阻。”

作为全省11个、全市唯一一个小城镇规划示范点之一，睢宁县李集镇借助于小城镇规划试点工作不断破解配电网发展的瓶颈。先后投入配电网改造资金总计4423万元，建设和改造10千伏线路39.9公里，新增配变28台、新设31台分段开关、建设低压线路40.8公里，接户线130.512公里，改造用户4326户。如今，李集镇的变电容量由15MVA增加到30MVA、线路联络率达到100%，配电线路供电能力得到极大增强。“以前一做饭电就跳，经常是一顿饭做下来要跳三四回。电饭锅、电磁炉根本不能同时使用。如今电给力了，饭做得顺溜了，多种电器还能一起使用了。”李集镇47岁的武佩金带着憨厚的笑容，述说着电网改造后给他家用电带来的变化。

丰县凤城镇、睢宁李集镇的农配网建设只是全市在配电网建设方面一个缩影。截至目前，徐州供电公司共完成投资3.7亿元，新建改造线路928公里，新建改造配变1327台，新增容量30.68万千伏安。农村低压电网建设方面，完成农村低压电网建设投资1.46亿元，完成户均容量低于1千伏安台区增容改造2200个，完成接户线改造8.2万户。电网建设投资规模、实际完成工程量均创下了历史新高。