移动信息化创造政府与市民沟通新方式

徐州移动利用先进的移动通信技术和信息化产品，有力地推动徐州市政府无线城市建设进程，无线政务、无线民生、无线产业齐头并进，在政府与市民之间架起了一座连心桥。桥的这边，不再门难进、脸难看，工作雷厉风行，务实高效；桥的那边，不用跑断腿、磨破嘴，办事便捷舒心，笑容灿烂。这一切，因为移动而悄然改变，因为改变而越发美好，因为美好而无限精彩。

（一）畅享“移动”新生活

曾经拜读过比尔·盖茨的《数字化生存》一书，当时的感受就是无限向往与憧憬。一天，不经意间走进了“江苏无线城市网徐州站”（

http://www.jswxcs.cn/ppo/XZ），顿觉眼前一亮，政务、公共事业、生活服务、交通、医疗、教育、就业、金融、旅游、消费购物，各种信息一网打尽，我才惊喜地发现：原来数字化生存就在身边，如此真切，足不出户，便触手可及。

由于公司刚起步，作为一线职工，每天清晨8点准时来到单位，一直要忙到下午五六点钟才能收工，加班加点也是家常便饭，回到家后，经常是精疲力竭。难得的双休日，最大的休闲活动就是睡觉，不是因为我生性懒惰，而是力不从心啊。我曾经创下连续188天路过超市、商场大门而不入的记录，对于我这样的标准“宅男”而言，逛街购物只是一种奢望。

购物绝不只是女人的专利。我喜欢运动，想买运动服饰犒劳自己；我追求时尚，想给皮肤一点滋润；我崇尚简约，希望每一分钱都花在刀刃上；我关心家人，期待为他们带来一份惊喜。当我打开该网站的“消费购物”页面时，琳琅满目的商品映入眼帘，实惠划算的价格激动人心，几乎所有的梦想都可以瞬间成真。

除了能挑选到自己需要的商品外，“特惠专区”的精品物件，小到牙刷、保鲜袋，大到酸奶机、折叠电脑桌，价格不过商超的3、4折，甚至更低，但商品质量和售后服务都有保证，而且“10元区”、“20元区”中的商品大多是独有、特色，更让人爱不释手。

于是，我每天都会抽出时间，坐到电脑前，登录这个神奇而实用的网站，轻点鼠标，闲敲键盘，畅享“移动”新生活，优哉游哉，乐此不疲。

（二）老校长的“文件”情结

老爸年逾五旬，从教三十年，是一所乡村中学的校长。作为一校之长，从招收新生到毕业升学考试，从校园每一分钱的开支到各年级组人员的安排，事无巨细，他都处理得井井有条，游刃有余。由于学校位置偏僻，交通不便，信息闭塞，学校人手不足，他唯一感到头疼的就是接收上级的文件、资料非常不及时，以致于耽搁了报送，有时甚至影响到工作的开展。

有一次，县教育局发布一条《关于评选本年度优秀教育工作者的紧急通知》，要求各个学校接到通知后，在3日之内上报10名优秀教师候选人的先进事迹和个人资料，逾期作自动放弃处理。然而，这份厚厚的一叠《紧急通知》送到老爸的所在学校时，已经超过上报日期了，学校里很多颇具竞争实力的优秀教师只得与这次评优活动擦肩而过，老爸一连好几天吃不好饭、睡不着觉，心里满是遗憾与自责。

除此之外，学校每年接收的上级文件都有厚厚一大摞，多年下来，堆积如小山，让本来就不大的办公室变得更加拥挤、狭小了。而过期的纸质文件，如果扔掉，太可惜，当成废品卖掉，也不值钱，老爸常望着它们，连连叹气，一筹莫展。

五年后，学校在徐州移动公司的技术支持下，开通了电子办公系统，实现了无纸化办公，每个学校都分配一个用户名和密码，只要打开电脑，登录自己的账户，就能轻松查阅到教育局发布的各种信息，无论是教师参加培训，还是采集学生中考个人信息，都能在第一时间内获悉，随后学校有的放矢地实施，方便、快捷、高效，尽管肩上的担子没有减轻，但老爸工作起来更有劲头了，每天脸上都洋溢着幸福的笑容。

（三）划车小偷现形记

结婚后，在老婆的影响和教导下，我改变了曾经的“月光族”生活状态，和“狐朋狗友”下馆子的机会明显减少，与老婆举案齐眉，勤俭持家，两年下来，也有了一些积蓄。不过，老婆的单位搬迁到新城区，她上下班有些不便，我们一合计，买了一辆低价位的代步车。老婆对这部车非常喜爱，进行了精心装饰，并在车大灯上绘制了一双“浓眉大眼”，每天把爱车停在楼下，还要围着车子绕几圈，才上楼去。

令人不爽的是，爱车还在“蜜月期”时，就遭遇了一次黑手：车灯“大眼”的“睫毛”被拔掉，车身有一处长达10厘米的划痕。爱车被划，就像自己的孩子被伤害了一样，着实让人心疼。如果忍气吞声，自认倒霉，无异于助长小偷的嚣张气焰，我们立即报警，希望警方查出幕后“黑手”。

接警的第二天中午，一名警察打来电话，告诉我们：小区附近的固定视频监控点，锁定了犯罪嫌疑人的基本特征和逃离路线，结合目击者的描述和小区的监控录像，两名嫌疑人已经被抓获，并接受进一步审查。我赶到派出所，对破案神速的民警深深致谢。一位副所长深有感触地说道：“这起案件之所以能够迅速告破，除了警员素质过硬、一心为民外，移动公司承建的视频监控系统更是如虎添翼，发挥了举足轻重的作用。”

从他的描述中，我得知：借助徐州移动遍布全市的光纤网络和信息技术为支撑，全市范围内的道路、山林、闸坝、重点和敏感部位建成了1000个固定视频监控点，并建设配套的管理平台及存储系统，实现对城市管理、社会治安、交通市政、公共场所、园林景区、夜景亮化、医疗卫生、森林防火、防洪抢险等实时全方位的监控，在第一时间发现问题。有了“全境监控”这位守护神，群众生活更安心。

■点评：

近年来，徐州移动公司沐阳光，润甘露，迎风霜，挥汗雨，凭借着“不畏浮云遮望眼”的境界、“快马加鞭未下鞍”的精神、“山登绝顶我为峰”的追求和“而今迈步从头越”的态度，在“建无线城市，创智慧徐州”的进程中，占得先机，步步为营。

无线政务，拓宽信息发布渠道，“掌上110”：安全信息交互，便于政府加强安全监控。移动政务：提供随身办公能力，提升效率。灾害监控：使政府、公众第一时间了解灾害情况，及时采取措施，政务处理随时、随地。

无线政务同时串联其他系统，包括应急指挥、消防监控、税务通、工商通、警务通、环保监控等，打通原有系统独立的信息孤岛状态，加强各系统运转速率，使信息传播更迅捷更准确。

比如实时交通服务：以文字、图片或视频等方式，通过手机终端，及时为市民提供实时路况信息，规划动态路径指导出行，提高城市道路通行效率，降低拥堵，减少尾气排放，降低空气污染，助力绿色交通。

风雨多经志弥坚，关山初度路犹长。徐州移动将在未来的发展中，既仰望星空，更脚踏实地，一如既往地追求卓越，攀登新境界，创造新辉煌！