◎移动信息化步入自动化办公新纪元
每当看到出入写字楼潇洒悠闲的白领,很多人心中都会充满艳羡,在他们的印象中,一名办公人员,工作相当清闲,无非就是归归资料,翻翻报纸,然后等着下班回家,其实不然。“面前文件如山,看得头晕目眩,领导前来视察,说得嗓子冒烟。经常加班加点,哪管夏热冬寒?个中苦辣酸甜,自己才能体验。”这是过去办公室文员生活的真实写照。由于办公离不开固定的场所和配套设备,信息无法走出办公室,既增加了工作人员的劳动量,也严重阻碍了信息的传播。
徐州移动充分发挥自身优势,一骑绝尘,积极建立起可随时、随地应用的信息系统,打破信息传播的时空壁垒,满足企事业单位的移动办公需求,让办公如影随形,便捷轻松,不知不觉中,一切随之改变。
移动OA:
无纸办公,高效轻松
移动OA(Office Automation)是移动办公的一项重要内容,它将原有OA系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能在手机上安家落户,与用户的原有IT系统快速实现无缝链接,让用户可以随时随地进行掌上办公,在帮助用户提升科技生产力的同时,带来各方面的综合效益。对于突发性、紧急性事件有着极其高效和出色的支持,堪称管理者、市场人员等人群的贴心小秘书。
王平三十出头,年轻有为,担任一家科技公司的执行总裁,工作繁杂,事无巨细。过去,每每遇到人事安排、人员的月度考核、奖金的发放、人员培训等事宜,他都要立即赶回办公室,利用电脑把相关信息进行整理、发布,有时一份通知要打印数十份,一个表格要复印数百张,费时耗力,经常忙得焦头烂额。
周一一大早,王平踏上了去南京总部开会的列车,上了火车后,才意识到公司有一项重要事务忘记了安排。下车返回已经不可能了,他一筹莫展之际,忽然想到公司开通了移动OA,便掏出手机,启动系统,输入账号和密码,将信息输入完毕,随后进行了发布。等到列车抵宁时,公司办公室秘书打来电话,兴奋地对他说:“王总,相关人员按照你的安排,顺利完成任务,客户非常满意,愿意与我们公司进一步加强合作。”
移动OA不仅让公司的老总得到了彻底解脱,也极大地方便了一线员工的工作。小刘是该公司的一名业务员,风里来,雨里去,谈成一笔业务,拉来一个客户,很不容易。有时,因出差在外,身边不能上网,无法及时获知公司的最新信息,造成了一定的损失,还要自己买单,成了“冤大头”。现在,只需带着手机,就可以随时随地进行业务汇报和资料调用,并在异地与系统进行同步沟通,办公业务更高效,受到领导夸赞,奖金自然直线上升。
更值得一提的是,在公司发生突发事件和意外情况时,公司的员工无论身在何处,都可利用手机上的这套系统,快速将情况呈报到公司内部体系,确保重大事项不会受到耽搁,重要事件可以得到快速响应。同时,该系统具有强大的兼容性,优秀的扩展性,可轻松完成系统升级,为客户节省成本投入,增加效能产出,提升核心竞争力,收到事半功倍的神奇效果。
手机邮箱:
四大优势,无以伦比
电子邮件是公事通信的重要工具,信息化时代悄然而至,越来越多的客户需要随时随地处理电子邮件,在办公室固定办公,早已无法满足这部分客户的工作需求。徐州移动手机邮箱业务应运而生,通过“端到端”的安全连接,主动将电子邮件推送到客户的移动终端,客户随时随地接收、回复、转发和撰写电子邮件,一部手机,瞬间成为功能强大的移动办公室,即使在星巴克喝咖啡、在星美看大片、在金鹰购物、在公交站台候车,也能轻松高效地处理电子邮件。
某知名制造类企业,经常需要将公司研发的最新产品的信息,通过电子邮件发送到潜在客户手中,以不断争取到新客户,扩大市场份额。该公司开通徐州移动的手机邮箱业务一年来,订单如雪片般飞来,利润较上年同期增长30%以上,骄人的业绩令同行刮目相看。
负责该公司信息化的张经理深有感触:“时间就是金钱,信息就是财富。以前利用电脑收发电子邮件,存在着阅读不及时、部分邮件被当做垃圾邮件拦截无法正常收取等问题,错失了不少订单。使用手机邮箱,有着无以伦比的四大优势:首先,可随时收取和回复邮件,决不错失任何信息,一切尽在掌握;其次,不需任何操作,邮件自动送达,免去动手之劳,落得个‘轻松’;第三,任何时间任何地点都可以收取邮件,可国际漫游,去欧美出差,有时差也不用犯愁,我们的客户已经遍及五湖四海;最后,邮件全程加密,高度的信息安全保障。”
ETO系统:
助力税务,享受工作
徐州移动承建开发的“ETO系统(电子税务办公系统)”,这一专为全市1700余名地税人员打造的移动信息化办公新模式,基于移动通信无线互联平台开发,利用专属手机浏览器技术,将现有税务办公系统延伸至移动终端,使移动无线网络、手机等与税务应用系统三方有机融合,构筑了“税务无线应用门户”。该系统具有集中化、标准化、个性化、高安全性、高扩展性、实用性等特点,经过近半年的试点运行,已于2011年2月正式启用,让税务工作者从此告别枯燥、繁琐的劳动,真正享受工作、享受生活。
小蔡是徐州区地税分局的一名基层员工,负责辖区多个市场、数百家商户的房产税、所得税的征收工作,挨家挨户地上门办税,跑断腿,磨破嘴,一家家地手写笔录,回到所里还得在系统中重新录入,有时过于匆忙,自己记录的笔迹不清楚,为避免出错,第二天还要重新登记,加班加点是常事,效率非常低,商户也颇有意见和微词。
小蔡在第一时间使用了ETO信息化系统,该系统优势明显:将日常行政办公所需的公文流转、通知公告、公文处理、电子邮件、日程安排等功能融合在平台中;系统包括江苏税收管理系统全部业务流程,同时扩展了一户式、现场执法等业务功能,借助手机可办理所有征收大厅业务,随时随地与税务工作平台无缝衔接;税务职工可借助移动3G网络通过APN专线接入税务内网,依托网上课堂、法规政策等税务平台,线上开展各项信息的学习、查询、阅读。贾汪区大吴镇装饰市场吴老板需要进行房产税的申报,小蔡借助该系统,仅用两分钟,就顺利完成工作,效率比过去显著提高,自己轻松了,吴老板也非常满意。
ETO信息化系统,不仅减轻了税务工作者的工作,也是广大纳税人的福音。纳税人借助此系统,足不出户即可实现涉税申请、纳税申报等税收业务,享受短信提醒、告知、预约、辅导等涉税服务,提升了办税效率,降低了办税成本,纳税过程变成了享受服务的过程。
◎点评:
徐州移动,聚智凝心,沐浴和风。看移动OA,无纸化办公,节约成本,提升效能。手机邮箱,独树一帜,优势突出,无以伦比。ETO系统,再建奇功,纳税人满意,地税员轻松。移动技术,一流服务,赢取殊荣。霞送曦迎,与时俱进,策马扬鞭再启程。待明朝,大展宏图志,虎跃龙腾。
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