主办单位：徐州市放心消费创建活动办公室

徐州市云龙区人民政府

协办单位：江苏升辉装饰建材实业有限公司

一、竞赛时间：2012年11月5日至12月25日

2013年1月25日公布竞赛结果

二、参赛对象：全体社会公众

三、竞赛内容：放心消费创建活动常识

四、竞赛办法：竞赛组织者将对收到的答题卷组织统一阅卷，按照成绩顺序确定获奖者。如果成绩相同，将通过随机抽取方式产生获奖名单。

五、答题要求：答题前请务必先用钢笔、圆珠笔或签字笔填写真实个人信息，包括真实姓名、有效证件号码、联系电话，以便确认参赛者身份，方便竞赛组织者与获奖者联系。要求字迹清楚，填写项目完整，否则无效。如果获奖者的个人信息与实际情况不符，将被取消获奖资格。每个参赛者只能有一次答题机会，重复答题无效。

六、奖项设置：竞赛设一等奖

10

名，各奖价值人民币500

元奖品；二等奖30

名，各奖价值人民币

400

元奖品；三等奖

50

名，各奖价值人民币

200

元奖品；纪念奖

100名，各奖价值

30

元的奖品1份。获奖者名单将在云龙区政府网站放心消费创建窗口进行公布，奖品由获奖者自行前往指定地点领取（获奖名单公布1个月后不领取者视为放弃），主办方不予邮寄。

七、有关事项：本次试题均为选择题，有单项选择，也有多项选择，请在各题正确答案序号上打“√”；单项选择题每题2分、多项选择题每题5分。竞赛答题和参考资料可从徐州工商局网站（http://www.xzgsj.gov.cn/baweb/show/shiju/index.jsp）云龙区政府网站放心消费创建窗口（网址：http://www.xzyl.gov.cn/）和江苏升辉装饰建材实业有限公司（网址：http://www.sh669.com）查找，空白答题卷复印有效，答题须在12

月

25日前（以邮戳日期为准）寄至竞赛活动办公室，地址：徐州市云龙区彭城路宽段228号云龙工商分局406室，邮政编码：221009，联系电话0516-83822755，联系人：陆巍巍。

本次活动的解释权归云龙区放心消费创建活动办公室。

1、什么是放心消费:

A、放心消费是一种承诺。

B、放心消费是一个渐进的过程。

C、放心消费需要全社会共同努力。

2、放心消费创建活动的工作原则：

A、政府主导、企业主体、群众参与、社会监督

B、要在群众放心上做文章

C、要在促进消费上下功夫

D、要在丰富活动上求创新

3、徐州市放心消费创建活动的主题口号是：

A、365天，天天放心消费；360行，行行放心消费

B、美丽徐州我的家，放心消费靠大家

C、放心消费一小步，和谐社会一大步

4、徐州市放心消费创建活动的标识是：

A、“云龙湖”图案

B、“放心树”图案

C、“新城区”图案

D、其它图案

5、开展放心消费创建活动有何重要意义：

A、放心消费创建是社会主义和谐社会建设的重要组成部分；

B、放心消费创建是党的执政能力建设的一个重要内容；

C、放心消费创建是社会主义市场经济的本质要求；

D、放心消费创建是推进和谐社会建设的重要措施。

6、全省放心消费创建的总体目标：

A、提高消费环境的安全度

B、提高经营者的诚信度

C、提高消费者的满意度

D、提高创建活动的认同度

7、江苏省放心消费创建第二个五年的“百千万工程”内容是：

A、100个放心消费品牌企业

B、100个放心消费特色企业

C、1000个放心消费先进区域

D、1000个放心消费先进社区

E、10000个放心消费先进企业

F、10000个放心消费先进行业

8、徐州市开展的放心消费创建“双百工程”是指：

A、100个教育基地

B、100个便民早餐店

C、100个食品安全示范店

D、100个商场（超市）

9、放心消费创建活动要求消费者申（投）诉处理率达到：

A、100%

B、95%

C、90%

D、85%

10、云龙区三个放心消费基地：

A、农民工放心消费维权基地

B、青少年放心消费维权基地

C、残疾人放心消费维权基地

D、老年人放心消费维权基地

11、江苏省开通的放心消费创建活动网站的名称是：

A、放心消费创建江苏网

B、江苏放心消费网

C、创建放心消费江苏网

D、放心消费活动江苏网

12、徐州市政府于(

)开始开展“放心消费”创建活动：

A、2006年

B、2007年

C、2008年

D、2009年

13、2011年度我市被哪一级单位评为“放心消费先进城市”：

A、江苏省委

B、江苏省人民政府

C、江苏省放心消费创建办

D、江苏省工商局

14、2012年江苏省人民政府表彰的放心消费创建工作先进区是（）；放心消费创建消费环境治理工作先进区是（）；放心消费创建消费维权工作先进区是（）；放心消费创建宣传教育工作先进县（市、区）是（）：

A、云龙区

B、泉山区

C、铜山区

D、邳州市

15、申报省级创建示范（先进）单位流程是：

A、由各参创企业等单位自行向区、市创建办申报；

B、区、市创建办从审查确认的试点名单中，推荐优秀参创单位作为省级创建试点单位，并向社会公示；

C、由省创建办对确定为省级创建示范（先进）的单位进行考核验收；

D、可由各县区创建办、各行业主管部门根据实际需要，在充分调研和协商的基础上推荐申报。

16、《消法》中“三包”内容是：

A、包修,包换,包退

B、包修,保换,保退

C、保修,包换,包退

D、保修,保换,保退

17、消费维权的途径：

A、与经营者协商和解

B、请求消费者协会调解

C、向有关行政部门申诉

D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

E、向人民法院提起诉讼

18、消费维权消费者应保留的证据:

A、发票

B、保修卡

C、合格证

D、使用说明书

19、消费者申诉的书面形式需说明的事项:

A、消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码

B、被申诉人的名称、地址

C、申诉的要求、理由及相关的事实根据

D、申诉的日期

20、食品质量安全市场准入标志是：

A、GMP

B、QS

C、ISO9000

D、CCC

21、GB7718-2004《预包装食品标签通则》中规定的食品生产日期是指：

A、食品完成包装工艺的日期

B、食品出厂的日期

C、食品成为最终产品的日期

D、食品批量生产的日期

22、食品安全法规定：对食品生产、食品流通、餐饮服务活动实施监督的部门分别是：

A.卫生部门

B.质量监督部门

C.工商行政管理

D.食品药品监督部门

23、在超市内张贴了一份顾客须知，其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》:

A、提醒消费者注意保管好自己的财物

B、要求顾客存包

C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查

D、要求顾客在其指定的交款处付款

24、经营者不得：

A、对消费者进行侮辱,诽谤

B、侵犯消费者的人身自由

C、搜查消费者的身体及携带的物品

D、拒绝消费者索要服务单据的要求

25、食品安全示范店的创建标准是：

A、经营者主体资格合法有效；

B、进货应选择配送和有资质的符合商品质量管理要求的供货商，使用江苏省食品进货（采购）合同示范文本；

C、有避免散装食品、副食品受到污染的防护设施；

D、经销生鲜食品的，设立专门的食品安全检测室。

26、根据商品“三包”规定,商品在售出之日起(

)日内发生性能故障,消费者可以选择退货：

A、10

B、5

C、7

D、15

27、《消法》确定的消费者权利有（）项：

A、四

B、五

C、六

D、九

28、在保修期内多少次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货:

A、一次

B、二次

C、三次

29、食品标签上必须标注以下内容：

A.保质期

B.生产日期

C.详细的厂址及企业名称

D.产品标准代号

30、哪一家企业在我市率先实行“先行赔付”制度：

A.升辉装饰建材市场

B.宣武市场

C.

润东汽车市场

D.朝阳市场