本报记者 方良龙 本报通讯员 李国平

农家子弟白手起家，从家电维修开始，一步步发展成为多个一线家电品牌的乡村总代理。在丹徒区南乡，施国军的丰海电器，是远近村民信得过的家电销售品牌。

白手起家，他终圆创业梦

记者近日见到施国军时，他正在宝堰新街的店铺里，热情地为几位赶集的村民介绍着某品牌洗衣机。“施总人实在，服务又好，我们家电基本都在他家买。”准备购买洗衣机的徐姓村民说。

施国军是句容市茅山镇春城社区东霞村人，17岁初中毕业就闯荡江湖。先是做学徒学水电安装，出师后在镇江做过一段时间，随后去了北京。他曾带着十几名工人，在中国和新西兰合作兴建的北京第一座五星级海洋水族馆——北京富国海底世界从事水电安装，施工质量得到好评。“老板对我很认可，第一年就留我在北京过年。”施国军回忆说。

然而，施国军心目中一直有个创业梦，他渴望一个更能证明自我的人生舞台。十多年前，时年22岁的他选择离开，听从从事家电维修的哥哥施国宝的建议，来到宝堰开了一家五金灯具店。白手起家的施国军，凭借服务态度好，价格公道，渐渐地在街上有了名气，小家电生意越做越大。

2008年，国家推出“家电下乡”政策，家电企业看到了农村消费市场的潜力，开始布局农村市场。于是，陆续有家电销售公司看中施国军店铺的美誉度，找到他洽谈代理大小家电销售。经过一番调研后，施国军选择了一些知名品牌。截至目前，他已代理了五六个一线品牌，店面也从开始时的一个发展到四五个，并拓展到荣炳等集镇，实现从销售、物流、安装到售后一条龙服务，此外他还在宝堰开了一家大酒店。

优质服务，他用诚赢口碑

先做人后做事，做人做事相辅相成。施国军对创业有着自己的感悟。“我生于贫困家庭，家境在全村排名倒数。从小父母对我们要求比较严格，记得我上幼儿园时就开始帮父母做事了。”施国军说，正是牢记父母教诲，他踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，始终依靠优质服务、诚信经营来赢得口碑。

客户来买空调，遇到家有病人需要紧急安装的，店里第一时间安排工人上门安装。很多村民拿着已过质保期的电器前来维修，他知道农村生活艰辛，只要还有经济价值，都尽可能安排师傅给予免费维修。

前不久，南京市溧水区一家大型超市内肉店的冰柜，因使用不当造成损坏。当天上午接到店主潘某的求助电话，得知对方卖猪肉必须要有冰柜存放后，施国军立即安排师傅下午上门把损坏冰柜拉到宝堰维修部。经仔细检查发现内胆出现问题，师傅晚上加班将冰柜修好，于第二天上午送回，为此潘某非常感激。而南京六合区一位客户购买的568升冰柜门中间横梁损坏后，因店内没有配件，施国军将一台待售冰柜的横梁拆下来，派人上门安装，解了客户的燃眉之急。

回馈社会，他有颗公益心

记者采访中得知，施国军还是见义勇为积极分子。2008年秋天，他协助公安机关，经过20多天斗智斗勇，成功将诈骗犯罪嫌疑人戴某抓获。“犯罪分子自制爆炸物，并且有极强的反侦查能力。”施国军回忆往事仍感觉惊心动魄。事后，句容市见义勇为基金会授予他见义勇为积极分子，并奖励他1000元，但他随即委托句容市公安局将奖金捐出。

在创业的路上，施国军一直注重回馈社会。2017年，他的一个同学患尿毒症，施国军得知后主动联系另一名同学，两人共同发动校友捐款3万多元，帮助同学渡过了难关。

2018年8月，宝堰镇个体户郦某维修冰箱时发生爆炸，身受重伤，面对巨额医药费，一家人束手无策。作为多年的朋友和共同创业的“小伙伴”，施国军和哥哥积极带头捐款，同时还发动朋友和单位员工捐款。那段时间，施国军同伙伴一起跑市慈善总会、红十字会等多个部门和单位，积极争取网上网下捐款和各单位支持。经过一番努力，共为患者募集善款十多万元，目前患者已出院，在家进行后期恢复。“叔叔救了我爸爸一命，我感激不尽，我永远把他当亲叔叔看待。”郦某的女儿说。

虽然文化程度不高，但“社会大学”的历练让施国军如鱼得水，他每年都获得优秀代理商、VIP客户等殊荣。施国军透露，下一步，他看中了农家乐——准备在风景宜人的茅山附近承包一片土地，发展采摘观光农业。