□本报记者 童凯 通讯员 唐冰
2020年,一场疫情充分考验着城市的社会治理能力。其间,基于大数据技术的“祥泰码”问世,以其一人一码、一码通行等特点,迅速应用于全市各领域,成为我市疫情防控和推动复工复产的重要利器之一。如今,“祥泰码”更是成为市民们日常出行的必备。
为总结新冠肺炎疫情防控工作做法,进一步健全市域社会治理体系,日前,我市在全省率先出台了《泰州市社会治理“码”上行动实施意见(试行)》(以下简称《意见》),市民在泰亮“码”可享更周到、更便捷的服务。
为何要出台《意见》,《意见》有哪些亮点?昨天,本报邀请相关专家进行了权威解读。
服务扫“码”办
让“祥泰码”不止“码”健康
“作为疫情防控期间的产物,‘祥泰码’的出现及应用,势必有力推动我市新型智慧城市建设。”市委政法委常务副书记李向说,在疫情防控期间,“祥泰码”在保障安全健康出行、促进企业有序复工复产方面发挥了巨大作用,如果因为使用价值变弱而弃之不用,未免太可惜。
李向表示,一方面,“祥泰码”的开发和运营,已投入大量的人力和物力;另一方面,“祥泰码”的普及面很广,普及率很高,基本完成了基层单位的互联互通。更重要的是,“祥泰码”因“疫”而生,是以大数据技术推动精准防控的有效举措,为社会治理数字化、智慧化打下良好的基础。
市委党校相关负责人说,当前,泰州市防疫工作已进入下半场,值此之机,如何顺势而为,让“祥泰码”不仅“码”健康,还要“码”出高质量服务,值得思考。
对此,此次《意见》明确提出,要全力推广服务扫“码”办功能,进一步统筹政法服务资源,开列服务清单,推进“一网通办”。以居民身份证为唯一信任根,拓展“祥泰码”服务功能。同时,在智慧城市大框架下,大力推行政法服务和政务服务网上办、掌上办、一次办,为人民群众提供不见面、无接触“7×24”全天候在线(预约)服务。
据了解,4月15日,我市“祥泰码”小程序联合市图书馆推出了线上借阅功能,并丰富了社保、医保和公积金等附加服务功能。“‘祥泰码’的创新之举,彻底突破了前期作为‘健康身份证明’的局限,也打开了更多的应用可能性。”李向说,随着未来相关标准规范和服务功能的逐步完善,“祥泰码”将为人们的生活带来更大的便利,从而形成“让数据多跑路,让群众少跑腿”的数字化服务新局面。
治理一网通
为社会治理提供精准数据支撑
“战”时防疫,“战”后治理。市社会治理服务中心主任赵建兵说,在此次抗疫过程中,数字技术为我市提升社会治理水平提供了新的思路和方式,(下转02版)
在泰亮“码”可享更周到便捷服务
(上接01版)有助于社会治理从事中干预、事后响应向事前预警、事先预判转变,从网格化向块数据、区块链升级,从条块分割、孤岛林立,向条块融合、数据开放深化。
《意见》要求,要推进社会防控“祥泰码”、一标三实“二维码”、城市部件“识别码”和服务管理“流程码”关联融通,全面推广治理一网通,切实下好“绣花”功夫,依托社会治理(公安)大数据平台和各级综治中心(网格化治理中心),推进数据汇集、系统集成、联勤联动,实现问题发现智能化、处置流程标准化、结案反馈闭环化。同时,围绕人、地、物、事、组织等基本要素,全面采集、上图管理,全面提升感知风险、支撑实战、源头防范的能力水平。
赵建兵坦言,之前,由于城市规划建设、道路调整、人口流动等原因,导致地址门牌、房屋、人口、单位信息不准确,给政府决策、社会治理、公共服务等增加了难度。根据《意见》,下一阶段,我市将全力推进多“码”融合工作,分批次推进城市窨井盖、消防栓、路灯杆等城市部件标码上图、“身份证”式管理,努力实现底数清、情况明,无漏管、不失控。“这也意味着,这些城市部件今后都会拥有各自的‘身份证’,并嵌入到‘祥泰码’小程序中,为基层社会治理提供精准数据支撑,从而最大限度消除影响社会稳定的‘盲点’和‘死角’。”赵建兵说。
“多‘码’融通后,我们不仅可以为群众提供更周到的服务,还能及时发现和掌握隐藏在群众中的违法犯罪分子,实行精准打击。”赵建兵举例说,比如当群众处于危难之际,需要公安机关出警、医疗急救、消防灭火救援等帮助时,相关部门可根据地理位置和周边交通状况,合理规划路线、制定救援措施,快速开展工作,为挽救生命和保护人身财产安全节约宝贵时间。此外,政府部门还可以通过相关数据信息分析,合理统筹各个区域的教育、医疗等公共资源,让有限的资源最大化满足每个市民的需求。
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