□本报记者

肖梦琪

“您好，这里是泰州市红十字会，请问您想咨询什么？”在新冠肺炎疫情防控初期，这样的电话蒋欣春每天要接20多个。蒋欣春是市红十字会捐献工作部部长，因人手不足，他同时还要协助市红十字会赈济救护部受理社会各界各类爱心捐赠的繁重工作。新冠肺炎疫情发生后，他的手机号公布在泰州12345政务热线和捐赠公告上，经常夜里还在受理市民捐赠咨询。

和他一样天天无休的还有市红十字会的其他工作人员。疫情发生后，他们以感恩的心态诚挚服务每一笔爱心捐赠，以参战的心情迫切协调每一笔款物支出，快捷、细致做好捐赠款物的受理、联络、清点、发放、统计、公示等工作。所有工作人员被分编为综合协调组、捐款接收组、物资接收组、信息发布组、志愿服务组、后勤保障组，在各自的岗位上坚守，坚持不辜负每一份爱心，让每一笔款物汇处有踪、去处可寻。

市红十字会接收社会捐赠一直以银行转账和现场捐赠为主的方式进行，疫情发生之前微信捐赠尚处于申请、摸索试运行阶段。“我会应对疫情很有敏感性，1月28日发布接收社会捐赠公告前，我们突击处理好微信捐赠技术障碍和运行难题。公告发布后，微信捐赠源源不断，既实现了捐赠多渠道，方便捐赠人，让捐赠人不跑腿、少跑腿，又预防了疫情接触传播。”市红十字会党组书记、常务副会长缪俊豪说。截至目前，市红十字会已接收微信捐款1504笔，92.14万元。

在银行转账、现场捐赠、微信捐款等多形式的捐赠中，最多的一笔捐赠是江苏长强钢铁有限公司600万元。为回应社会关切，1月29至2月27日，市红十字会每日通过官方网站和微信订阅号及其他媒体向社会公示接收捐赠款物收支明细；2月28日后，每周一、三、五公示3次。市审计局疫情防控期间2次专项审计，均未发现差错。

截至3月13日零时，市及各市（区）两级红十字会累计接收社会捐赠款物突破5000万元，达5125.22万元，其中资金4224.44万元，物资价值900.78万元；累计支出捐赠款物4736.89万元，其中资金3836.11万元，物资价值900.78万元。

“我会募集的捐赠款物，有定向意愿的按照捐赠人意愿第一时间落实到位，无定向意愿的按照市应对疫情工作领导小组要求及时调拨。拨付我市的捐款主要用于购置疫情防控检测设备、收治器材、防护用品和建设收治病房以及我市支援武汉医疗队保障等。定向湖北疫区的物资及时发运中国人民解放军中部战区总医院、武汉市第八医院等。我会做到了捐赠物资零滞留、零库存，捐赠资金全部及时拨付。”缪俊豪说。

不仅是市红十字会工作人员坚守在一线，还有红十字志愿者们，他们主动放弃春节假期和日常休息，积极有序投入战“疫”。高速路口疫情监测点、社区防控执勤点、驰援武汉医疗人员的家属面前……疫情防控战场上，到处都有他们的身影。

市红十字应急救援队队员王伟，配合社区防疫宣传、疫情排查登记等防控工作的开展，脚走痛了，眼睛每天都熬得红红的，但他说自己做的就是很小很小的事。应急救援队队员王九萍，白天在单位忙碌，晚上还主动到社区执勤，虽然有时也会对居民的抱怨和不理解感到委屈难过，但她依然苦口婆心地劝止……

2月2日，泰州市人民医院15名医务人员驰援武汉。2月5日，市文明办发布公告招募15名勇士后援团志愿者，市红十字应急救援队以专业化、公益性的优势赢得市文明办信任，承接下后援团志愿服务全部工作。当天，应急救援队25名骨干队员以“一帮一”“多帮一”的方式建立15个工作小组，成立“勇士后援团”，建立起“勇士后援团”微信工作群，把勇士和勇士家庭联络人拉入群中，把握每个勇士家庭的需求动态，用温暖把15个勇士家庭紧紧凝聚。30余天来，“勇士后援团”为医务人员家庭常态化开展志愿服务活动，筹措了900只口罩、50个急救包，积极协助采购生活用品，主动开展打扫卫生、维修电器、清洗车辆等家务劳动，帮助辅导孩子网络在线学习以及心理疏导等专项服务。