叶春艳

“医院急需防疫物资，其他快递不送，我们送！”——先后两次“逆行”湖北，免费运送医疗物资和农产品；

“小区、乡村实行管控，农产品出不来，我们送！”——通过邮递寄递实现同城配送，累计帮助种植户销售草莓、西红柿订单超5000单，销售量过万斤；

“疫情期间，快递寄吗？我们寄！”——2月18日前，沭阳邮政快递包裹邮件量每天维持在15万件左右……

最是危急见初心，翻开沭阳战“疫”成绩单可以看到，战“疫”一个月来，在疫情防控这个没有硝烟的战场上，哪里有需要，哪里就有沭阳邮政人的身影。一组组数字不仅浸透着他们的汗水，也见证着他们作为行业“国家队”的“战”位担当。

救援保障“邮”速度

1月30日，沭阳经开区江苏豪悦实业有限公司向湖北捐赠一批防疫物资，但该企业无法联系到运输车辆。在接到求助信息后，沭阳邮政第一时间响应，根据物资数量，迅速调配自有9.6米车型运输车辆，并从主动请战的驾驶员中挑选人选。

“面对疫情，我想力所能及出点小力。”承担运送任务的35岁李磊说，虽然回来会隔离，但顾不上想那么多了，既然选择就要全力以赴，要第一时间将700箱成人纸尿片送抵武汉市。

非常时刻，防疫物资异常紧缺，寄递通道就是“生命通道”。除了爱心企业捐赠物资，沭阳邮政还主动对接、上门服务，免费为县内爱心人士捐赠湖北的50箱消毒液、20箱口罩提供寄递服务。（下转4版）

（上接1版）2月21日，沭阳邮政再次组织人员车辆，参加全市援助黄石216吨农产品运送任务，始终做到第一时间响应，第一时间上门，第一时间发运，确保防疫物资第一时间送达“前线”。

为遏制疫情传播扩散，防控期间村庄和城镇居民小区实行了“封闭管理”，肩负着党报党刊发行和普遍服务重任的沭阳邮政，对党报党刊、邮车等严格消毒，对邮件处理人员规范防护，保证党报党刊当日妥投，及时传递党的声音。

坚守岗位“邮”力度

“疫情期间，一些社区、单位、写字楼实行了封闭式的管理，不允许快递员进入，这些举措大大降低了邮递员投递的效率。”沭阳邮政商城路营揽中心负责人徐建说，有的快递员只为投递一个快件，甚至在寒风中等了一个多小时。

对投递人员来说，每一次接触都存在风险，虽然每个小区防范很严格，但潜在的不安全因素还是存在的。为此，在每一次揽收投递中，他们都严格按公司规定做好防护，这样既是对自己负责也是对客户负责。送件时，他们自觉与客户保持一定的安全距离，做到让客户安心。

“说实话，开始我们也担心，但我有我的责任，快递得有人送。只要百姓需要，我们就得上，特殊时期更应该冲在前面，我又是入党积子，更得起模范带头作用。”徐建说，口罩下的他看不到太多的表情，但话语中却满是坚定。为保障邮件的时效性和家人的安全，他和同事们吃住在班上，只能通过视频表达对家人的思念。

自2月15日起，为切实做好疫情防控期间寄递保障工作，为让党旗在防控疫情寄递服务第一线高高飘扬，沭阳邮政党员突击队成立帮扶小组，党员干部、机关员工积极投身到支援旺季生产一线的突击行动中。领导班子亲自带队，将45名机关员工分成三个突击队，每天下午下沉一线到百盟邮件处理中心,与一线员工携手作战，确保疫情防控和生产经营两不误。

金融和寄递作为邮政的两大主业，面对疫情肆虐，沭阳邮政金融网点在疫情期间正常营业。其中，邮储银行总行从1月26日，柜面开通免收汇往湖北省抗击疫情捐款汇款手续费，为全国人民开辟支援湖北省抗击疫情的绿色爱心通道，同时为了方便客户通过电子渠道办理业务，从2月14日起，调整个人II类账户限额，日累计限额由1万元调整至5万元，年累计限额由20万元调整至100万元。邮储手机银行新增“公益捐款”专栏，方便用户在线向武汉市慈善总会捐赠善款，对专项捐款通道发起的向武汉地区的捐款，一概免收手续费。

据了解，沭阳邮政现有各类邮车72辆，组开县内邮路7条，全县投递人员193人，投递段道180个，投递车辆235辆。为助力地方特色经济发展、服务地方电商客户，充分考虑到全县电商客户邮件积压、货款回收难的实际情况，疫情期间，沭阳邮政快递包裹仍保持了节前低于行业平均水平2-3毛的资费价格，以质优价廉、件均单价最低的优质服务，得到客户一致好评。2月18日前，沭阳邮政快递包裹邮件量维持在15万件左右。

2月19日后，随着疫情管控形势的变化，疫情期间客户积压的邮件集中释放，全县快递包裹邮件量激增。为此，沭阳邮政主动向政府主管部门汇报，提前为百盟中心380余名复工人员、160辆邮件运输车辆办理通行证，在切实做好疫情防控前提下，不断加快全县寄递业务产能恢复。目前，沭阳邮政服务寄递大客户达2100余户，日发件量已达到45万件，占到全县日发件量的40%左右。

服务民生“邮”温度

平时是信使，战时是战士。战“疫”打响以来，沭阳邮政始终从讲政治的高度，在做好各项疫情防控措施的基础上，坚守网点服务、机要通信、揽投服务、在线服务“四不中断”，救援物资、上门揽收、个人捐助、捐款转账“四免费办”服务承诺，尽最大努力为疫情防控贡献邮政“绿色力量”，构建起应急物资运输保障的“生命通道”和服务群众生活急需的寄递“绿色通道”，为疫情防控特殊形势下社会急需提供便利。

“以往春节前后这段时期，是茆圩大棚草莓销售的旺季，前来采摘草莓的游客络绎不绝。”据茆圩乡政府党政办相关负责人王忠全介绍，今年受新冠肺炎疫情影响，让本来一路看好的草莓销售遭遇瓶颈。

针对受疫情影响的农民卖菜难，宅在家里的市民吃新鲜蔬菜也难，沭阳邮政召开专题会议，研究制订滞销农产品返城方案，联合茆圩乡政府及茆圩乡草莓协会启动“传递‘莓’好‘邮’你同行”农产品返城营销项目。通过在邮乐农品沭阳馆、邮乐食堂小程序发布商品信息，采用线上线下结合的运营模式，组织渠道经理进行地推访销，确保能把草莓第一时间送到用户手里。

同时，为缓解疫情导致的农资采购难问题，沭阳邮政拟专门设立防疫专项补贴，针对市场需求量较大的45%氯基复合肥，额外优惠100元/吨作为运输盘驳补贴，减轻因疫情封路对农户带来的影响。